食事1
littlepolarさんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- littlepolarさん [30代/男性] 2012年07月17日 12:28:22
-
東横インは普段から利用させてもらっています。駐車場も完備してあり、値段と部屋の広さは満足しています。
ただ、エレベーターが少ないため朝食時はなかなかエレベーターに乗ることが出来ません。ちょうど私が宿泊した日は、高校生の遠征で利用していたため、彼らのマナーが悪く、エレベーターなどほぼ貸し切りで彼らが使っていました。注意をしましたけど。
朝食をとるスペースが狭いため、朝7.00に行ったのですが、ロビーが大混雑していたのであきらめて、近くのコンビニで朝食を買いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
コウジ8164さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- コウジ8164さん [50代/男性] 2012年05月12日 21:45:34
-
①フロントの女性のチェックイン時 態度が悪い。言葉使いが雑。
②連泊したが 2日目間の 10時~15時までの間の多額の駐車場代を請求された。
説明では 何も書かれてなかった。
3日目の朝 帰るときにわかった事だが ホテルと駐車場は別会社だった。
騙された気がした。
③朝食が2日続けて15人ぐらいの行列がフロントまで出来ていた。
いつもの事と思うのか フロントの女性2人共笑いながら私語していた。
もっと頭 使え! チェックイン時に 7時 7時15分 7時半と 朝食時間を
時間で区切れ!
最低のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月27日 00:18:34
-
最低最悪のホテルです。
風呂の水が出る蛇口から20~30秒熱湯が出ます。
ウオシュレットからもやけどしそうな湯が出ます。
直してほしいとフロントに言うと、
「時々有るんですが、その部屋は今まで無かったんですけど」と
ぬけぬけと言うので、支配人に電話連絡してもらい修理する約束をするが
夜、帰って来て確認すると、直っていない。
無料朝食は9時半までと、言っておきながら、9時に行くとパンしか無い。
VOD見放題はうそでした。
二度と東横インには泊まりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題 禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 禁煙ツイン】
食事1
momodaisuki7288さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- momodaisuki7288さん [60代/男性] 2012年02月01日 09:30:12
-
朝食は無料とはいえ、他ホテル無料朝食と比較貧弱である。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題 禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 禁煙エコノミーダブル】
食事1
投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月23日 14:14:20
-
3名同室で取れなかったため、2部屋(1名+2名)で同タイプの部屋(ダブル)を2部屋予約。システム上同じ名前が許されなかったため、同行者名を入力。フロントでのチェックイン時に名前とを書いたが予約名と人数が合わないと担当者に文句を言われた。
また、2部屋(隣接)ともユニットバスはカビとり直後のようで、扉を閉めておいても塩素臭が鼻を衝く状態。
ダブルベットと書いてあるが、セミダブル程度。
朝食付きと書いてあるが、おにぎりと味噌汁程度の軽食。しかも、フロント横の待合場所にが用意されていたが、混みすぎていて席が確保できない。
また禁煙がとれなかったため喫煙にしたが、非常に臭かった。
値段が値段のビジネスホテルなので仕方がないと思うが、家族の小旅行で使用するには不向き。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
食事1
投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月28日 07:13:45
-
朝食に7時前から待っていたのに、店員が他の客を優先してしまい、何十人も並んだ最後になってしまった。しかも、ハンカチを置いて席を取っておいたのに、貧乏人が座ってしまい、席取りのためにならべなくなった。つまり、食事ができなかった。かなり時間がたってから、「席がない人は隣の部屋があります」と店員。じゃあ、私が並びもせず、席取るために座ってるのはなんだったんだ!
時間を返せ!
受付もとろとろしていて30分くらい待たされたし、
こんな最低なホテルは初めてだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事1
投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 06:16:26
-
二度目の宿泊ですが、朝食時間内なのに主食が無くて、係の対応も悪く驚きました。コーヒーコーナーも機械停止で呆れてしまいました。前回よかったから今回予約したのに残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★VOD見放題 禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
VOD見放題 禁煙ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題 禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 禁煙ツイン】
食事1
投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月22日 15:51:27
-
今回は立地条件のみで選んだので不満はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事1
投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月22日 08:42:33
-
久しぶりに藤沢に帰ったので、親類がホテルまで会いに来てくれたが、フロントで部屋に行くことを断られた。ビジネスホテルとは言え、部屋に宿泊者しか入れないとは如何なものか?
窓の外は、隣のパーキングタワーで見晴らし最悪。
【ご利用の宿泊プラン】
★VOD見放題 禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
VOD見放題 禁煙ダブル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題 禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 禁煙ダブル】
食事1
投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月23日 00:13:39
-
フロントの女性が全員ではないが愛想がない人がいた。ホテルの紹介の所に駐車場有りと書いてあるが有料だった。だったら最初から駐車場有料って書かないと…なんか騙された気分だった。
【ご利用の宿泊プラン】
VOD見放題禁煙シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 11:37:09
-
駅から少し離れていましたが、看板が大きかったのですぐ分かりました。夜は青く光っていたので、とても分かりやすく、迷わずに辿り着けました。
お部屋も清潔で、とても居心地良く過ごせました。
ベッドが広く、鏡も大きく、机もあったので、とてもゆったりと支度をしたり、食事をしたりすることができました。すぐ先にローソンもあったのでとても便利でした。
チェックイン、アウトが機械なのもスムーズで良かったです。
無料サービスの朝食は食べそびれましたが、皆さんとても美味しそうに食事されていたので、次回機会がありましたら、頂きたいです。
今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2024年05月26日 14:20:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
朝食には、湘南名物のシラスもご用意しておりますので、ぜひお召し上がりいただきたく存じます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 20:36:46
-
急遽の宿泊でしたが、フロントの方の対応も良く、部屋も綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2023年03月20日 13:33:28
-
この度は、東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用くださいませ。
またのお帰りをお待ちいたしております。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 21:29:36
-
フロントの対応にもたつきがあったように感じた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2023年03月18日 09:46:22
-
この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
サービスの改善に向けて努力して参りますので、
またのご利用をフロント一同お待ちしております。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
tashi_0123さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- tashi_0123さん [30代/女性] 2023年01月19日 21:34:22
-
フロントのスタッフさんがとても忙しい中、笑顔で接客されており、とても良い印象を受けました。全国旅行支援の案内やお支払いなど親切にわかりやすく説明いただき、ホスピタリティ溢れる対応に感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2023年01月20日 11:45:13
-
この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。この場をお借りしまして御礼申し上げます。
これからもお客様に安心してご宿泊いたお客様に安心してご宿泊いただけるように、日々精進して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
powerjackさんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- powerjackさん [40代/男性] 2022年11月14日 09:54:34
-
特に可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2022年11月15日 05:58:21
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この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 15:51:37
-
大変快適に宿泊できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2022年10月06日 07:43:54
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 17:02:04
-
駅まで思ったよりも歩きましたが、リーズナブルで助かりました。
部屋もきれいで良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2022年10月02日 12:01:47
-
この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただきありがとうございます。ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように日々精進してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 22:37:44
-
年始の混み合う日にちでも安く泊まることができて良かったです!
アメニティも充実していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2022年07月02日 06:45:11
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この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
TaKu1981さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- TaKu1981さん [30代/男性] 2021年02月13日 00:03:42
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フロントの人が忙しいのか余裕がないのか、手間がかかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2021年09月20日 17:57:47
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東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。次回はお手間を取らせにないよう、スタッフ一同気を付けて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
食事1
yuゆうゆうさんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
今まで数多くのホテルを利用させていただいておりますが
フロントの態度の悪さ、口先だけの対応。
サービス業としては最悪でした。
詳しく話してまでの、提案はしたくないくらいです。
系列のホテルは二度と予約しません。
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