食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 13:31:29
-
チェックインの混雑がひどかった。
部屋と朝食はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 2022年12月05日 13:15:30
-
この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただき有難うございます。
全国旅行支援期間中ということもあり、お客様のチェックインでお待たせしてしまい申し訳ございません。
また、部屋と朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂きましてこれまで以上に皆さまに選ばれるホテルづくりを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 16:54:05
-
掃除が行き届いていて、とても気持ち良くすごせました。
部屋の設備などは、値段なりですが、コスパ良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 2022年11月14日 05:10:52
-
この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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nao50641284さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- nao50641284さん [40代/男性] 2022年11月04日 11:29:54
-
フロントが手間取ってチェックインに時間がかかったのと割こまれたのに気付かずに先にチェックインされたことは今後改善してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 2022年11月07日 09:08:59
-
この度は東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただきありがとうございます。
当日チェックインに時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
また、割り込みがあったことに気が付かずさらにお待たせしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後スムーズなチェックインと、割込み等でご迷惑をお掛けすることないよう
フロント業務を見直して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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たんぽぽ15さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- たんぽぽ15さん [40代/男性] 2022年10月11日 17:25:47
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駅前では無かったが、便利な場所で満足してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 2022年10月12日 12:22:59
-
この度は、東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いたたきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、お近くにお越しの際はぜひ東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用くださいませ。
またのお帰りお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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goosan0904さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- goosan0904さん [50代/男性] 2022年08月15日 16:39:36
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朝食付きはありがたい。
部屋の本？は意味不明。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 2022年08月17日 05:53:20
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけて幸いでございます。
客室備え付けの本は、東横インの創業者が「内観」での体験に感銘を受けて設置しております。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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すたみな次郎7757さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- すたみな次郎7757さん [60代/男性] 2019年12月31日 20:14:50
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ベッドが大きく、
ゆっくり休む事から出来ました コスパ良いし、全国にあるので、部屋が予約出来るようでしたら、また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 14:48:08
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年末に鎌倉観光をするために家族で１泊しました。
観光地で駐車場を探すのは大変だと思い、駅から近いこちらのホテルの駐車場に止めて江の電で移動しました。
追加料金はかかりますが、チェックイン前でも宿泊者は立体駐車場を利用でき、駐車場スタッフの方が親切に対応してくださったおかげで、スムーズに観光することができました。
客室もきれいで、朝食のサービスもおいしく、スーパーや飲食店なども近いので便利でした。
また機会がありましたら利用させてもらおうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下２名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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くまのぷうたろうさんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- くまのぷうたろうさん [40代/男性] 2019年12月06日 17:11:35
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自家用車（5ナンバー・SUV）での利用でした。駐車場はタワー型でホテル出入口に至近なので雨天でも濡れずに済みました。ツインの部屋は広さに不満はありませんでしたし、朝食も私たちにとっては不満のないボリュームと種類が用意されていました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事4
gandenhakuさんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- gandenhakuさん [60代/男性] 2019年06月21日 19:20:20
-
鎌倉・江の島旅行で夫婦で連泊させていただきました。
当方６０代で最寄り駅から少し距離があり疲れました。
立地以外は満足でした。
家内も朝食がおいしくて喜んでいました。
機会がありましたら利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事4
hitomi870927さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- hitomi870927さん [30代/女性] 2019年06月16日 02:18:43
-
鎌倉、江ノ島観光のために利用させていただきました。藤沢駅から近く、場所もわかりやすかったです。チェックイン前に荷物を預かって頂けたので、身軽に観光に回れました。宿の近くにコンビニや居酒屋さん、飲食店もあり、ご飯を食べにいくのにも便利でした。無料の朝食も、充実しており美味しかったです。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 22:49:45
-
ダブルベッドでシングル価格は嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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父ちゃん4482さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 父ちゃん4482さん [40代/男性] 2018年05月03日 19:34:25
-
スタッフが色々と相談に乗ってくれて助かりました！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
食事4
ライジング315さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- ライジング315さん [30代/女性] 2018年04月14日 03:31:12
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日曜日の朝ということもあり朝食は人がたくさんで、食べたかったものも補充されずちょっと残念でしたが、朝食食べに泊まったわけじゃないし具だくさん味噌汁美味しかったので満足です。
女性用アメニティで化粧水セット貰えてありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 19:02:44
-
駅に近かったので良かったです。
ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 11:05:36
-
どこにでもある普通の（つまり充分満足な）東横インだが、朝食には各場所個性があり、
ここでは五目御飯が美味しく食べられた。立地もＪＲ藤沢駅から徒歩至近にて便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月11日 00:33:23
-
リーズナブルなのに、朝ごはんのボリュームがあって良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
xepooさんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- xepooさん [30代/男性] 2017年05月10日 17:37:17
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シーズン中にも関わらず1万円程度で宿泊でき、朝食付きだったので決めました。立地も駅から近く、部屋も他のビジホより広いし綺麗で満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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maorio3565さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- maorio3565さん [50代/男性] 2017年04月13日 17:38:51
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４月７日に宿泊しました。雨だったので駅まで遠く感じたが実際は５分くらい。朝食は、混ぜご飯や煮物、具の多い味噌汁などで野菜が多くとれ大満足でしたが、コーヒーは味が薄かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月21日 21:53:52
-
スタッフが居酒屋など丁寧に説明して、案内してくれた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
駐車場がチェックアウト後も時間制で停められる事が決めてで予約したのに、いまは停めれないらしい！対応していただいたスタッフは時間まで聞いてきて停めれますと言い、支払い時のスタッフにダメだと言われました。その後サイトの記載を変更したようですがその支払い時のスタッフの対応がとても不快でした。また朝食の時間をサイトにも記載して欲しいです。
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この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場のご案内の件で、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最初案内したスタッフは、規定を間違えて覚えており、お客様に間違えたご案内を
してしまいました。またサイトの記載も更新されておらず、重ねてお詫び申し上げます。
支払対応したスタッフの対応が、お客様に寄り添ったものではなかったようで
誠に申し訳ございませんでした。
こちらの不手際にてお客様にご迷惑をお掛けした際の対応として、心を込めた
お詫びがその場でできなかったこと、改めて謝罪致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。