東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不憫をお掛け致しましたこと、申し訳ございません。朝食の内容は季節感のあるものを提供づるべく、考案してまいります。コロナ禍において、
おもてなしが十分できるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口 フロント

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、出来立てをお出ししておりますが今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場のご案内につきまして、更新が遅れていたこととフロントの対応に混乱を招いてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は6月から1泊1,200円（～翌10:30）でございます。
サイト情報の更新のご対応と、ご案内が間違わないようスタッフに今一度周知して参ります。
ご意見を頂きまして、ありがとうございました。

この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同励みになっております。
今後ともより良いサービスをご提供できるように精進してまいります。
朝食のお時間はチェックアウトのお客様もいらっしゃるため慌ただしくなり申し訳ございません。
改善できるよう、大切なご意見として頂戴させていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食メニューのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
朝食会場が満席でご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見としてスタッフで共有させていただきます。
また、お近くへお越しの際には東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
いただいたご意見からこれまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、社内で共有いたしまして日々対応を行うよう努めてまいります。
当ホテルのご滞在中は少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
ホテルスタッフ一同

この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただきましたのに、こちらの不備が重なり、ご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、安心して快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただきありがとうございます。
また朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
該当スタッフには、お客様対応を再度研修を行い、お客様に合わせた対応・ご案内を
するように指導致しました。
今後全てのお客様に、安心して快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただき有難うございます。
全国旅行支援期間中ということもあり、お客様のチェックインでお待たせしてしまい申し訳ございません。
また、部屋と朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂きましてこれまで以上に皆さまに選ばれるホテルづくりを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋掃除の時間帯にご不快、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
通常そのような在室確認はしておりませんが、今回の事を全員で周知し、今後二度と
このような事がないように徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。