野球観戦のために宿泊しました。
チェックインしたところ、部屋にスリッパがなく。フロントに連絡して持ってきていただきました。
寝ようとしたところ、ナイトガウン（寝間着）がなく、朝、ひげを剃ろうとしたところ洗面台にカミソリがありませんでした。
チェックアウトの際、ロビーのアメニティコーナーにカミソリがあるのは確認できたので、その近くにナイトガウンもあったのかもしれませんが・・・（チェックイン時の案内なし）。
また、チェックインの16時、朝食の7時は、いずれも少し遅い印象です。部屋の準備ができているなら柔軟な対応をして欲しいですし、都心の会社への出勤時間からすると6：30ぐらいから提供していただきたいと思います（今回は無料朝食はあきらめました）
静かでベッドも広くゆっくり休める部屋だと思いましたので、改善していただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

駅から近く立地は最高でした。
部屋も大きくよかったのですが、ユニットバスが少し狭い気がした。
朝食付きなのはとても良かったが、食事のスペースが狭く、また、食事の係の人には食べたらすぐ離れるよう嫌な感じで言われたのが、とてもがっかりだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

立地も良く清潔な部屋で良かったです。
ただ、私の理解不足かもしれませんが、wi-fiのパスワードの表示をTVのトップ画面の下に表示が出ます。と書かれていて何度やってもパスワードは表示されず結局フロントに電話で確認して教えてもらいました。
思うことは、どこかに書いて貼るなりホテルの案内に載せれば良いのでは？宿泊当日シニアの方も多く見かけましたが皆さん上手くパスワード見つけれたのかなぁ…不親切極まりないと、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

JR関内から少し遠いのが残念だが、基本は東横イン、良いビジネスホテルです。

関内へは、良く出張で行くので今まで沢山のビジネスホテルにこのエリアで泊まりましたが、もう少し価格が低ければ、不便でも頻繁に足を運びます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

東横インは、長年使わせてもらっています。部屋はどこのホテルも綺麗です！！
ただ、今回残念だったことが一つ…
フロントで、清掃のおばさんがフロントの方と文句？のようなことを言っていて、そのおばさんの声がお客さんに丸聞こえでした。そういうのは、お客さんがいないところで話すことではないのでしょうか？？聞いてはいけないと、こちらが気を使いました。清掃のおばさんの教育がなってないなと感じました。是非、改善していただきたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

事前決済プランと表記されていたプランをを避けてWeb申し込みをしようとしたのに、事前カード決済しか選択できなかったのは、そういう決済しか認めていない宿泊施設ということなのでしょうかね。申込時から支払い方法が限られるのはちょっと考えものです。
部屋については比較的広くて綺麗だったと思います。
ただ、この季節だからと言いたいところではありますが、高層階だった所為かエアコンをつけても壁に付いている温度計は、チェックアウトするまでの間、30度をわずかに切るくらいのところまでしか下がりませんでしたし、今どきのビジネスホテルであれば備え付けてある芳香消臭剤も無いしと。
また、近辺のどこのホテルでも大抵出会う爆買い外国人は夜に廊下で電話するわ、朝は目覚ましを忘れて朝食に行ったのか30分間くらいフロアにアラームが鳴り響いたままだったりと、まあ、言いたいことはいろいろありました。あとはTVのリモコンの反応が悪かったので電池交換なのか要メンテナンスなのかわかりませんが、確認しておいた方が良いかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

年末のカウントダウンライブに参加する為に、利用させてもらいました
連泊ecoプランを利用させてもらったのでリーズナブルなお値段で泊まる事が出来ました
まず、お風呂は足の悪い私には立ち上がる事が容易じゃなかったです
手すり一つ付いていれば違うと思います
連泊でしたのでカードキーも自分で管理だったのですが、落とすのではないかとヒヤヒヤしました。途中で荷物を置きにホテルに戻った際にカードキーが使えずエラーになり部屋に入れませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

駅から近く繁華街もすぐに行けるので立地は申し分ない。価格も比較的安く満足している。食事は朝急いでいたのと、人数の割りに席が少なかったのであきらめました。のんびり食事が出来る時間があれば込んだ時間帯を避けて食事できたかもしれないが、朝急いでいるビジネスマンにはちょっと不向きかと思った。フロントの対応はよく申し分ないと感じた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

朝食付きであるが、おかずも味噌汁も貧弱で１食損したような気になった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

ベッドが広くて気持ちよく寝れました。

朝ご飯食べる人数に対して席の数が少ないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

観光旅行で利用しました。みなとみらい周辺、大さん橋、中華街、地下鉄を使って八景島シーパラダイス…といろんなところに出かけましたが、歩いて動くにも電車を使って動くにもとても便利な場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

駅から近くなかなか便利だったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

サービスはよかったです。
が、マップが分かりにくい、節電でライトを消されると、地方から夜到着した者にとっては、つらいことでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

ギリギリになってどこも満員で取った宿なのに駅近くとても便利でしたが夜分戻った時にフロント不在で鍵を渡して貰うのにずいぶん待たされた事と、看板におにぎりと書かれた朝食が、ただの皿盛りのご飯で、海苔とふりかけで食べるのにはちょっとがっかりしました。同じサービス朝食でも他のホテルではもう少し心がこもっていたような…。二日目は自室でコンビニおにぎりで朝食にしました。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙ツイン

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

今回は、夜遅く到着し・朝早くチェックアウトでの利用です。
寝ただけで、特に印象がありません。
平均的なビジネスホテルとの感覚です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月