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東横INN横浜関内 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.13
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.60
  • 食事3.43
宿泊年月
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[並びかえ]

259件中 181~200件表示

部屋4

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月16日 19:46:44

山下公園や中華街、元町には徒歩で充分遊びに行けます。 フロントの方々の対応は気持ちよいものでした。部屋は料金と比較して充分かつ清潔でした。バスが少し大きめで嬉しかったです。コストパフォーマンスは充分だと思います。欲を言えば、空気清浄機があれば喫煙するにも助かりますが、ちょっと贅沢かも知れませんね…。



【ご利用の宿泊プラン】
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋4

aurroさんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

aurroさん [20代/男性] 2010年12月13日 15:47:31

「the 横浜」という立地にあるのにもかかわらず、
二人で8千円というリーズナブルな価格設定でした。
コストパフォーマンスという点では80点というところです。

良いところ:
・大桟橋、中華街まで歩いて5分
・スターバックスまで歩いて1分
・赤レンガでご飯を食べて山下公園まで散歩とかできる。

目をつぶる必要があるところ:
・ビジネスホテルなので、内装が普通(きれいではある)、部屋からの眺めはない、そして、「東横イン」という青く光る屋上の看板が下品。
・朝ご飯は無料だが、おにぎりとみそ汁、そして漬物の質素な和食。

ホテルは寝るだけという若いカップルや家族連れにはとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

もも(ΦωΦ)さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

もも(ΦωΦ)さん [40代/女性] 2023年12月19日 13:19:22

駅からは近くて、コンビニも近くにあるので便利です。掃除が行き届いてないから少し残念でした。お値段から考えると仕方ないのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN横浜関内 2023年12月20日 18:11:00

この度は東横イン横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見につきましては、スタッフで共有し、より良いホテル作りに努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、今後とも東横イン横浜関内をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン ツイン喫煙可
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋3

西大路0333さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

西大路0333さん [40代/男性] 2023年12月12日 23:46:59

ペットルームしか空いておらず。

ですが、フロアでも匂いがなく快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN横浜関内 2023年12月15日 18:35:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!★ペット同伴(小型犬)禁煙シングル
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 08:23:32

可もなく不可もなく、たまに使わせていただいています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN横浜関内 2023年10月31日 21:39:26

この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスの提供に努めて参ります。

次回横浜にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横イン横浜関内フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 21:32:49

東横インの朝食ってこの程度のものなのと思ってしまいました。
他より安い料金設定ならリピートもありですが、関内にはもっとコスパのいいホテルがあるのでたぶんもう泊まることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN横浜関内 2023年06月01日 19:30:32

この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

折角当ホテルをお選びいただいたのにも拘わらず、

ご迷惑をお掛けいたしましたこと 心よりお詫び申し上げます。



勝手なお願いではございますが、今後も東横インをご愛顧いただきますよう お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 00:20:33

受付の担当者がとても対応が悪かった。
チェックインの際に翌日の朝食の説明もチェックアウト時間等の説明もなかった。
エレベーター使用の際にカードキーが必要な説明もなかったため、翌朝朝食時に部屋の鍵だけをもって降りたため、エレベーターに乗れなかったためカードキーがないと乗れないのか尋ねたら、「カードキーがないと部屋にも入れませんが、どうするんですか?」と不愛想に言われた。部屋の鍵があるから入室は大丈夫と話しているうちに他の宿泊者の方がエレベーターをあけてくれて、何も言わずに受付の中に戻っていった。朝からとても気分が悪かった。もう二度と宿泊しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 11:20:46

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN横浜関内 2022年11月18日 10:21:11

この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスの提供に努めて参ります。

次回横浜にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン ダブル喫煙可
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

部屋3

Shanan9471さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

Shanan9471さん [50代/女性] 2022年09月28日 09:19:12

2022年9月3時1泊

スタジアムでLIVEが有った為利用しました。

サービスの朝食は美味しかったし
料理を出してくれるスタッフが
とても感じが良かったです。

アメニティも、使い捨てマスクが
用意されており有難かったです。

中華街も近いので又利用したいとおもいます。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年09月
東横INN横浜関内 2022年10月31日 17:15:05

先月は東横イン横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
無料朝食もお褒め頂き感謝いたします。
スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東横イン横浜関内フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル喫煙可
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

けりーママさんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

けりーママさん [50代/女性] 2022年05月08日 14:08:41

GWの旅行の移動手段で宿泊させて頂きました。
この立地で、祝日にお安いお値段でワンコと宿泊させてもらえるのは非常に有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN横浜関内 2022年05月08日 19:43:16

クチコミ投稿ありがとうございます。
ぜひまたわんちゃんとご一緒にご宿泊をお待ちしております。
ご宿泊頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★[1室2頭OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう!d★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル】

部屋3

イチゴのパパ0621さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

イチゴのパパ0621さん [60代/男性] 2021年12月06日 14:40:48

今回は、夜遅く到着し・朝早くチェックアウトでの利用です。
寝ただけで、特に印象がありません。
平均的なビジネスホテルとの感覚です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル喫煙可
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 17:15:23

地下鉄から近く便利でした。場所も分かりやすく迷わずに到着できました。お風呂の水温の調節がシビアなハンドル操作が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙可エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 18:24:40

チェックインが16時の為、部屋を利用出来る時間が、少し遅いですが、女性一人でも安心して泊まれました。ロビーにはウォーターサーバーや新聞サービスがあり、和食の無料朝食(この日はかけ蕎麦もありました)も良かったです。又、ホテルとパシフィコ横浜間の無料送迎は、大変有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

写楽!さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

写楽!さん [40代/男性] 2017年05月21日 20:37:18

仕事の前ノリだったので、夜のチェックインになりましたが、青い看板が分かりやすくてすぐに見つけることができました。ビジネスで泊るのみの目的なので、価格相応、可も無く不可もなくといった感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙可シングル
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

部屋3

mona8469さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

mona8469さん [50代/男性] 2017年03月28日 09:30:22

東横インは、全国どこでも同じような施設やサービスで、安定していると言えるけど、おにぎり朝食も含めて、中の下かなぁ。
土曜に二名の宿泊で、1万円程度だから、金額的には納得してるけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙可ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙可ツイン】

部屋3

いわちゃん9950さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

いわちゃん9950さん [40代/女性] 2017年01月03日 21:07:09

値段相応です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 17:41:43

寝巻は部屋に置いて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 17:36:48

朝食終了時間の1時間前位でおかずの残りが少なく「この時間になるとないのよね~。」と言われた。
しぶしぶ似たようなおかずをかき集めて食べたが、終了1時間前だったので当然のことながら朝食を食べに来る宿泊客が次々を来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月24日 09:31:48

朝8時30分近くに朝食を食べに行ったらおにぎり以外ほとんど何もなかった。担当のおばさん達はしゃべっているだけで補充する気はさらさらなし。確かにこの時間だと食べに来ている人も少なかったけどまだまだ(9時30分まで?)朝食の提供時間のはず。元々おにぎり・パンにサラダと惣菜が一品程度の超軽食メニューだけどこれなら朝食の提供をやめて値段を数100円で構わないので安くした方がマシ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

tossiysunさんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

tossiysunさん [40代/男性] 2016年02月21日 13:52:00

チェックインの対応が非常に残念でした。
1.他のお客様対応(宅急便?の複数対応)にフロントの方2名はカウンター前で待つ私に「少々お待ちください」の一言もない状態。何度も目があっている訳ですから残念な接客レベルでした。暫くして奥から別のスタッフがやっときて対応してくれましたが遅すぎました。
2.領収書がホテルでは発行できないプランにもかかわらず「領収証のお名前は?」と型どおりの対応をしてくる上、結果だせないと言い出す始末。こちらは領収書を求めていないのに出してくれるんだと思い答えていたのにこれも残念でした。
3.夜中目が覚め1階フロントまで下り飲料を購入しようとしたところ、中国人か韓国人の家族らしき方々、5~6名がカップラーメンやらを飲食していました。ちょっと不気味でしたし変なにおいもしました…何故、注意しないんでしょうね?

安価でホテルの設備面等には問題なかっただけにスタッフ教育(スキル改善)は改善してほしい部分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙可エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙可エコノミーダブル】

259件中 181~200件表示

宿泊プラン一覧

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