パシフィコ横浜での用事に合わせて、利用しました。

基本的には料金に対して満足できる内容でした。
ほとんどの友人知人は安さにとても驚いてくれました。

フロントのお姉さんの接客態度は良好で、ホテル内、客室も清潔で安心できました。
部屋は狭すぎない程度にエアコンもよく効いて良好。
浴室トイレもきれいでした。

残念だったのは、駐車場について
収容台数が少ないとか利用時間について等制約が多いのは残念でした。
電話でいきなり有料会員になればすぐ利用できるとか言われても困ります。

朝食は狭いロビーなので混雑していたのは仕方ないと思いましたが、
食事内容が日本食ばかりで残念でした。
簡単なパンとジュース、スクランブルエッグくらいは欲しかったです。

でも総合的には、価格に対して満足できる内容でした。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

友人に会いに横浜まできて、利用させていただきました。

口コミを見てから宿泊をしたので問題なかったです。ごく普通です。

ただ朝の食事に期待はしないほうがいいです。おにぎりと味噌汁があればいいという人にはありがたいと思います。

周りにコンビニもあるし立ち食いそば屋もあるので不便はありません。

ベッドが大きいので寝心地はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

朝食がよくなかった。
部屋がかび臭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

中華街や元町まで歩けて便利でした。
部屋は明るくベッドも大きく十分でした。（清掃の人は壁とかの汚れなども気をつけてみたほうがいいですね、ゴミが付着してました。）
朝食は。あるだけマシというレベルです。
同レベルのホテルと比べると厳しいですね。
オニギリをメインにするなら。持ち帰りＯＫにすれば部屋や外でも食べれてコメント欄で不満を書く人も少なくなると思います。
他のホテルだとコーヒーなども蓋付で持ち帰れるとこ多いです。
横浜スタジアムや山下公園などにオニギリとコーヒー持って行って食べれれば最高です。
食材の値段ではなく、アイディアで差別化はできると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

ベッドが広くて気持ちよく寝れました。

朝ご飯食べる人数に対して席の数が少ないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

11月の連休に宿泊　ビジネスホテルの割には値段設定が高かった…連休なのでしょうがないか！
窓からの景色なし
朝ごはんもなんか残念な感じ…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

２４年１２月初旬に、中華街への観光で利用させて頂きました。
ホテルの向かいにコインパーキングがあり、中華街へも歩いて行ける距離で便利でした。
私が行った時の朝食は、おにぎり、寿司飯、つけもの、ナポリタン、野菜の和え物、汁物、食パン…がバイキングになっていました。
部屋は綺麗で、加湿器もあり、化粧水やパックなどアメニティも充実してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

部屋やアメニティは、普通でした。ただフロントの方の対応が不親切だったので、総合評価とさせていただきました。翌日も予約をしていましたが、キャンセルしました。前日もキャンセル料がかからなかったので助かりました。今回は関内周辺に宿が全然なかったので初めて予約をしましたが、たぶん次回もよっぽど宿がなかったら予約をするかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

横浜球場へ野球観戦で利用しました。球場にも最寄りの駅と中華街や港にも近く徒歩で十分移動できました。ただ朝食は種類も席も少なく混雑していたので、ゆっくり朝食をとは行きませんでした。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

朝食バイキングの種類が少なくて残念、後は言うこと無しでした。有難うございました！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

全体としては良かったのですが、
部屋がタバコ臭かったこと、
朝食のスペ－スが少なく、食べたらスグ追い出すような言い方はどうかと・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

駅から近くなかなか便利だったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

「the 横浜」という立地にあるのにもかかわらず、
二人で８千円というリーズナブルな価格設定でした。
コストパフォーマンスという点では８０点というところです。

良いところ：
・大桟橋、中華街まで歩いて５分
・スターバックスまで歩いて１分
・赤レンガでご飯を食べて山下公園まで散歩とかできる。

目をつぶる必要があるところ：
・ビジネスホテルなので、内装が普通（きれいではある）、部屋からの眺めはない、そして、「東横イン」という青く光る屋上の看板が下品。
・朝ご飯は無料だが、おにぎりとみそ汁、そして漬物の質素な和食。

ホテルは寝るだけという若いカップルや家族連れにはとても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

朝食終了時間の１時間前位でおかずの残りが少なく「この時間になるとないのよね～。」と言われた。
しぶしぶ似たようなおかずをかき集めて食べたが、終了１時間前だったので当然のことながら朝食を食べに来る宿泊客が次々を来た。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

朝8時30分近くに朝食を食べに行ったらおにぎり以外ほとんど何もなかった。担当のおばさん達はしゃべっているだけで補充する気はさらさらなし。確かにこの時間だと食べに来ている人も少なかったけどまだまだ（9時30分まで?）朝食の提供時間のはず。元々おにぎり・パンにサラダと惣菜が一品程度の超軽食メニューだけどこれなら朝食の提供をやめて値段を数100円で構わないので安くした方がマシ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

中華街、横浜港とも程よい距離で観光には最適です。
駐車場も対面に立体コインパーキング(最大2,200円)があり、チェックアウト後も観光が終わるまで安心して駐車出来ました。(１・２階なら屋根付き駐車場と同等です)
皆さんの口コミにあるように、朝食は宿泊のおまけ程度と考えてください。ドリンクはコーヒー・冷水・お茶のみ、おにぎりもあんなものかな。
ビジネスならＯＫですが、観光で朝のスタートとして判断するなら朝食は中華街の朝がゆをお勧めします。チェックアウトが１０時なので朝の散歩後もシャワーでさっぱりして翌日が気持よくスタートできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

フロントマンが中国人？のようで、一通りの会話は問題なかったのですが、
部屋に入ってみると浴衣が無い。
そう言えば「×＃＄△は・・・に有ります」みたいな事言ってたような。
もう服ぬいじゃったし、面倒臭いのでパンツ一丁で寝たけど、寒い。
かと言って暖房つけたままだと、のどやられる。
大事な事はキチンと伝えるか、フロントに分かり易く表示して欲しい。
それから朝食。朝食が７時からって、こっちは７：３０に現場に行かなきゃ
ならないのに。時間が無いからホテル泊まってるのに意味なし。
観光じゃないんだから６時から朝食初めて欲しい。朝食込みの意味が無い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

スタッフの方は、みなさんとても感じがよかったです。
部屋はきちんと掃除がされておりきれいです。
窓が少ししか開かないので、喫煙される方は開けっ放しになるかも。
朝ご飯はとてもおいしいのに、込んでいて、相席もしている状態でも、席がなくて２日間とも立って食べました。
椅子ふやすとか努力して欲しいです。本日も満室でーすと食堂のおばちゃんがいっていましたが、それで席がないのはおかしいと思いました。食堂のおばちゃんも２人しかいないので、ばったばたでかわいそうだと思ってしまいました。
それ以外は場所もいいし
すごくいいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

liveの為宿泊しました。リッチも良く満足してたんですが、ホテルに荷物を取りに行った際、ロビーが混んでたので、荷物受け渡しのとこに行きました。
紙を渡し荷物を受け取ったのに、部屋の鍵をくれず。
紙にルームナンバー記入してたにも関わらず、連絡先も聞かれたのに部屋が分からないと。挙げ句に、フロントに並べと。
客をなめすぎてます。しっかり対応して下さい。
後、朝食のメニューも少なすぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

チェックイン時間前に到着したが、「16時までお部屋には入れません」との事だったので時間を潰し、16時にホテルに戻ると、フロントがゴタゴタ…。
スタッフの人数が少なすぎ、掃除がチェックイン時間になっても終わってないのか、「鍵がまだ用意できていない」とロビーで30分ほど待たされました。
用意が出来ている部屋から客を入れるといった融通もきかない。
ロビーも狭く座るスペースもなし。
おまけに後からチェックインしたお客さんが先に部屋に入ったりと、順番も関係なし。
チェックインでこんなに不快な思いをしたのは初めてです。
立地や、ハード面は申し分ないと思いますが、ソフト面にもっと力を入れてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月