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東横INN横浜関内 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.13
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.53
  • 食事3.43
宿泊年月
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128件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:57:08

可なく不可もなく、ビジネスホテルのテンプレートのような感じです。

部屋は清掃が行き届いており、ユニットバスの設備も充実しておりビジネスにも一人旅にも重宝します。

朝食は誰でも無料に利用することが出来ますが、チェックイン時に部屋のテレビ画面に朝食の必要の有無を選択する必要があり、SDGsの観点から提供出来る量は限られているかもしれません。

味や品数は無難で、普通と言えば普通ですが無料で利用出来るのが最大のメリットでしょう。

立地は良く駅から徒歩5,6分程度で、日本大通り近くに面しているのでコンビニや飲食店も多く、夜食にも困りません。

東横インは横浜市内だけでもかなりの数が点在していますが、関内の場合は横浜港に近く赤レンガ倉庫周辺やみなとみらいの散策コースや観光に適しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN横浜関内 2024年03月15日 14:21:50

この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスの提供に努めて参ります。

次回横浜にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横イン横浜関内フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙可エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 12:02:25

駅から近く、観光名所も近い好立地です。
部屋とサービスは、安定感がある感じで、
満足です。
また、機会があれば、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN横浜関内 2023年12月19日 17:47:35

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

西大路0333さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

西大路0333さん [40代/男性] 2023年12月12日 23:46:59

ペットルームしか空いておらず。

ですが、フロアでも匂いがなく快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN横浜関内 2023年12月15日 18:35:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!★ペット同伴(小型犬)禁煙シングル
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

総合4

Amisuke7183さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

Amisuke7183さん [40代/女性] 2023年11月01日 15:05:13

横浜でワンコと一緒に泊まれて手頃な価格。口コミも良かったので決めました。
中華街にも近くて夜散策に行くこともできました。
ペットシーツや防水シーツも頂けて、部屋には消臭スプレーとコロコロと空気清浄機もあり、清潔な印象でした。
ツイン希望でしたが予約できず、シングルなら予約できたため子供と別の部屋に宿泊しました。結果的にトイレやお風呂も気遣いなくできたので良かったです。
スタッフさんは皆さん親切で接客度は満点でした。お部屋もほとんど不満はありませんが、隣の部屋の水音や廊下の会話など聞こえてきて神経質な方は気になると思います。
私は次回も利用したいと思えるほど気に入りました。その節は大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN横浜関内 2023年11月03日 09:45:03

この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスの提供に努めて参ります。

次回横浜にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。

またぜひワンちゃんとお泊まりくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横イン横浜関内フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!★ペット同伴(小型犬)禁煙シングル
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 19:18:07

清潔で良いホテルです。朝食は質素ながら、普段の朝食としては充分でした。
一点不満なのが、カードキーと普通のルームキー(鍵)両方が必要なのが面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
東横INN横浜関内 2023年06月01日 19:30:44

この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

折角当ホテルをお選びいただいたのにも拘わらず、

ご迷惑をお掛けいたしましたこと 心よりお詫び申し上げます。



勝手なお願いではございますが、今後も東横インをご愛顧いただきますよう お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 07:24:22

立地も従業員さんの対応も良かったです!
朝ごはんがもう少しだけ種類あればもっと嬉しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN横浜関内 2023年06月03日 17:43:10

この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご意見を参考に今後もより良いホテル作りに努めてまいります。
次回横浜にお越しの際にもぜひ、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル喫煙可
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

poadamuさんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

poadamuさん [20代/女性] 2022年11月05日 11:16:15

綺麗な部屋で立地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN横浜関内 2022年11月18日 10:20:56

この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスの提供に努めて参ります。

次回横浜にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル喫煙可
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 13:32:16

ワンコとのお泊りに利用しました。
お風呂は狭いですが…
寝るだけなら、ベッドも広々十分なお部屋です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN横浜関内 2022年09月11日 19:03:11

この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスの提供に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横イン横浜関内フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★[1室2頭OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう!s★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 11:36:41

すべての東横インさんが変わったのか分かりませんが、
本ホテルの朝食はごはん、パン、おかず(3品程度)、スープ、味噌汁のバイキング方式でした。
約1週間滞在しましたが、メニューはほぼ毎日日替わりで、野菜も多めでスゴく良かったです。
出張中は野菜不足になりやすいため、非常に助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN横浜関内 2022年09月01日 20:00:15

この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食をおほめ頂きありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスの提供に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横イン横浜関内フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 02:28:37

日本大通りから近く、大さん橋にも近くて便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN横浜関内 2022年09月01日 20:03:23

この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスの提供に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横イン横浜関内フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

けりーママさんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

けりーママさん [50代/女性] 2022年05月08日 14:08:41

GWの旅行の移動手段で宿泊させて頂きました。
この立地で、祝日にお安いお値段でワンコと宿泊させてもらえるのは非常に有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN横浜関内 2022年05月08日 19:43:16

クチコミ投稿ありがとうございます。
ぜひまたわんちゃんとご一緒にご宿泊をお待ちしております。
ご宿泊頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★[1室2頭OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう!d★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 16:31:36

安定の東横インでした。
清掃も行き届いて心地よく過ごせました。
朝食もう1品あると嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN横浜関内 2022年03月28日 23:03:12

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
参考にし、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 20:11:37

安い気がする。値段で満足。サービスの朝食も食べられる。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙可エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

ひげじい1962さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

ひげじい1962さん [50代/男性] 2019年11月17日 23:29:21

パシフィコ横浜での仕事の為、2泊しました。みなとみらい線に近く便利でした。
リーズナブルな値段の割に朝食もあってよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙可シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

りにああんぷさんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

りにああんぷさん [50代/男性] 2019年10月29日 11:24:52

日本大通り駅からも近くて便利でした。
朝食のスペースがもう少し広いと嬉しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 21:52:37

みなとみらいの夜景スポット万国橋、大さん橋、山下公園にも近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 19:10:33

出張で二泊三日滞在しました。
部屋は一人には十分広く、清掃も行き届いていて快適に過ごせました。
朝食サービスは和食で、金曜の朝はカレーライスでした。
なかなか美味しかったです。
中華街にも近く、今回は余り回れませんでしたが近隣にも食べ物屋が多く、便利だと思います。
又機会があれば使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 18:24:40

チェックインが16時の為、部屋を利用出来る時間が、少し遅いですが、女性一人でも安心して泊まれました。ロビーにはウォーターサーバーや新聞サービスがあり、和食の無料朝食(この日はかけ蕎麦もありました)も良かったです。又、ホテルとパシフィコ横浜間の無料送迎は、大変有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

てっちゃんのパパさんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

てっちゃんのパパさん [50代/女性] 2017年09月12日 09:20:36

ごく普通のビジネスホテルでした。以前別の東横インへ宿泊した時隣の部屋の声が気になり寝られませんでしたがこちらのホテルは問題ありませんでした。お部屋も清潔に保たれており宿泊料から考えて満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

たえちん8203さんの 東横INN横浜関内 のクチコミ

たえちん8203さん [40代/女性] 2017年08月28日 22:15:16

初めて横浜アリーナに行くのに利用しました。
最初わかりにくかったのですが
駅からホテルまで それほど遠くなく
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ エコノミーダブル喫煙可
ご利用のお部屋
【喫煙可エコノミーダブル】

128件中 1~20件表示

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