クチコミ

三泊四日で御世話になりました。駅から近い好立地です。 1と2があり、泊まった1は幾分古さがあり、防音は隣の声が時折聞こえてイマイチですが、部屋は広くて綺麗に清掃されており、ユニットバスのバスタブは大きくて快適です。部屋の明るさはもう少し欲しいかも。 スタッフさんは皆さん感じがよく、無料の朝食も美味しかったです。 部屋のテレビでYouTubeが観れたら嬉しいのと、ホテルの説明をテレビの画面で確認するタイプなんですが、出来たら紙媒体にもう少し詳しく説明が書いてあるものの方が、そんなに頻繁にホテルを利用しない身からするとわかりやすくて有難いです。 アメニティは、出来たらブラシがあると嬉しいです。 総合的には大変満足で、また利用したいと思います。 御世話になりました。有難うございました。

同じ値段レベルのビジネスホテルはたくさんありますが、東横インは流石に設備が整っていました。 特にベッドサイドテーブル。このテーブルがあるのとないのとでは快適さが全く違います。 ベッド下に大きな鞄を収納できるのも、室内を広く使うアイディアとして素晴らしいです。 シャワーカーテンが体にくっつかないよう、遠くに設置してあるアイディアにもうなりました。 洗面の蛇口が高い位置にあるのも、手を洗いやすくて良かったです。 エアコンや冷蔵庫の効きもかなり早く快適です。 部屋のドアが外開きというのも、部屋が広く使えて良いですね。 自販機のドリンクが100円なのも助かります。 無料の珈琲サービス、新聞無料サービスも嬉しかったです。 駐車場も、自分で操作するのは怖かったですが、慣れれば普通の平面よりも近いし楽でした。 あと、なんといっても素晴らしかったのが、夕食です。 200円であの量と味はお得過ぎでしょう。お代わりしたかったですが、他の人が無くなってしまうので我慢しました。 会員になればもっとお得なサービスがあるようですね。 次回も泊まります。ありがとうございました。

ホテルへ向かう途中にコンビニはありますが、道を挟んだとこです。遅くなければ新幹線駅にキヨスクが開いています。ホテルのエントランスでコーヒーのサービスがあります。バスタブで足を伸ばして入ることが出来ました。

夜中に到着するむねを電話した時の男性の感じがあまりよくなかったので、当日も電話したら女性でやさしく言ってくださったので安心しました。　部屋は綺麗でよかったのですが、景色は友人が壁で、私は駐車場でした。これは、ビジネスだからこういうものなんだなと勉強になりましたが、朝食はアリーナみたいなところでかなり小さくテーブルが少ないので、部屋のカードを置いて場所とりしてからご飯を取りにいって戻ったら、女性がパクパク食べていたので、友達とカウンターのほうに移動しましたが、その人はすみませんの一言もなく一人でテーブル席に座っているのでびっくりしました。少ないテーブル席なので皆が座れるように考えればいいのに・・・ 一人と複数と狭いながらも工夫があれば、もう少し効率よく食事ができると思いました。朝食無料はどこにでもあるので、意見を書かせていただきました。

チェックインからチェックアウトまでフロントのスタッフにはお一人しかお会いしませんでしたが、笑顔もありてきぱきとしていて印象はよかったです。 部屋や設備は問題はないですが安っぽい感じです。宿泊料金は高くはないですが、コストパフォーマンスがいいとは感じませんでした。 朝食は、ご飯やお味噌汁にちょっとしたおかずもあってよかったです。可もなく不可もない感じ。ただ、食事スペースがフロントや廊下と何の仕切りもないし狭いので落ち着かないです。コンビニのイートインスペースが大きくなったような感じでした。 ホテル側の問題ではありませんが、駅からの道は人通りが少ないので数分とはいえ夜は少し心細い感じでした。

9月7日から8日まで、サザンオールスターズの豊田ライブのため、利用させていただきました。チェックインから、アウトまで、同じスタッフの方で、安心感がありました。お若そうなのに、責任感や、決断力、優しさがあり、楽しいライブの思い出を演出していただき、本当にありがとうございました。また、よろしくお願いします。

フロントスタッフ（女性）の対応は最悪です。 今まで数々のビジネスホテルを利用してきましたが、 はっきりいいます･･･　一番最低です。本当に残念極まりない。 具体的な内容は下記の通り・・・ まず到着し、隣接の立体駐車場へ入庫しようとしたところ操作が分からず 聞きに伺ったところ、いきなり早口で提携駐車場を案内されました。 「なにいってるのか全くわからない・・・」と思い再度聞きなおすと 不機嫌な顔が顕著に出ていましたね。 その前に立体駐車場が満車なのを伝えるべきではなかろうか。 チェックイン時も相変わらずで、宿泊カードの説明もなくどこまで記入するか もよくわからず記入し終え一通りの説明を受けているときに、１本の外線が鳴る。 案の定なんのためらいもなく、電話対応されこれまた長い・・・。 その間他のスタッフが対応くれるわけでもなく結局放置されたまま。 挙句に・・・・ 翌朝のチェックアウト時にも昨夜と同じフロントの女性で、 「なんかやだなぁ〜」と思っていたら、 チェックイン時の清算時の料金が間違っていたとのこと。 （ポイントが割引されていなかった） 確かに私自身も、その場で気づいていなかったことですし、人間ですから 間違えることはあると思ます。間違えについてとやかくはないです。 問題はその後の対応です。 事務的に再度清算後、「すみません」のひとことがよそ事しながら だったのには呆れてました。 非常に残念としかいいようがありませんね。

二度目の宿泊でした。 スタッフの対応や部屋に関しては以前の口コミ同様に良かったと思います。 ただ一つ残念だったのが、トイレの便座です。 季節柄なのかもしれないが、保温便座でなかったことです。 座った瞬間に冷たさを感じるので改善してもらえるといいですね。

今回は親戚の結婚式の参加で宿泊しました。東横インは初めての宿泊でしたが、料金が安くて助かりました。また、朝食が無料サービスと言うことであまり期待をしていませんでしたが、一通りのオカズも有り満足のいくものでした。フロントの係員が一人で奮闘しているのはちょっと気の毒でしたが、テキパキと対応していたのは流石ですね。また、朝食の時の若い係員の方の対応の良さに満足しています。朝から本当に気持ちの良い対応で、思わず心が安らぎました。宜しく言っておいてくださいませ。

問題なし

今回の部屋で、エアーウィーブのマットレス付でした。非常に寝心地が良くて大満足しましたので、自宅に購入しました。

気になった点が2つありましたが、スタッフの方の対応はとても感じが良かったです。 1. 加湿器の使い方の説明書が欲しかった。どうやって水入れるのかが分かりにくい。 2. シャワーの水圧が少し低く感じた。

キレイなお部屋、広さも十分でした。対応も丁寧で、ゆっくり過ごせました。朝食のサービスがあり、手軽に美味しくいただけました。ロビーと一体となっている感じと席数が多くはないこともあり、利用した時間はやや混雑気味で、手早く済ませた感じになりましたので、利用時間にはご注意を。

岡崎観光の際に利用しました。 仕方の無いことですが出庫に時間がかかってしまうので、そこが少し残念だなと思いました、、、 それ以外はスタッフの方が笑顔で対応してくださるのでとても気持ちよく過ごせました！

駅近！ 1階に給水器、コインランドリーあり 酷暑だったので助かりました 朝ご飯…6:30からで助かりました 小さめのパンもあり体調に合わせて選べて良かった スタッフの方々皆さん優しい 仕事は早くて適切

豪雨とため新幹線不通となり、急な宿泊に対応頂きました。スタッフの皆さんの丁寧な対応を頂き感謝しています。

設備がやや古いと感じましたが、お値段以上であることは間違いありません。 NHKのBSを視聴すると、「BS登録しろ」の様な字幕がでていましたが、、私にとっては好感を持ちましたが、逆の印象を持たれる方もいるかも知れません。 無料で朝食がついていましたが、内容と味が非常に良かったです。食事係の方も非常に親切で良かったです。 また宿泊したいと思いました。

同社の他のホテルに比べて若干経年劣化を感じざるを得ない環境でした。特に水回り。部屋を変更してもらおうかと考えましたが、深夜でしたので断念しました。トイレの水洗タンクのパッキン不良だと思われますが水洗後ピチャピチャとずっと水漏れしていました。トイレドアを閉めてエアコン動作していたので何とか持ちこたえましたがあれは何とかしないといけませんね。たまたま私の宿泊時に起きてしまっただけなのでしょうが残念です。定期交換をお勧めしておきます。

部屋もほどよい広さで価格も納得で、駅までも近くて駐車場もあって。駐車場の係員さんが気さくな人でした。とても使いやすいと思います。サービス品なのでとやかく言えませんが、朝食の時間帯も悪くて人が殺到していて、落ち着いて食べられませんでした。部屋に持ち帰るのも可能にしても良いかもしれません。

朝食が無料でついているのは、ありがたいです。 朝食をとる所が1階のフロント近くだったので、朝は少し異様な感じがしました。 味はおいしいです。 カードキーなので、非常に便利でした。 VODも500円で見放題だったので、利用させてもらいました。