東横ＩＮＮ三河安城駅新幹線南口１クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

フロントスタッフ（女性）の対応は最悪です。
今まで数々のビジネスホテルを利用してきましたが、
はっきりいいます・・・　一番最低です。本当に残念極まりない。
具体的な内容は下記の通り・・・

まず到着し、隣接の立体駐車場へ入庫しようとしたところ操作が分からず
聞きに伺ったところ、いきなり早口で提携駐車場を案内されました。
「なにいってるのか全くわからない・・・」と思い再度聞きなおすと
不機嫌な顔が顕著に出ていましたね。
その前に立体駐車場が満車なのを伝えるべきではなかろうか。

チェックイン時も相変わらずで、宿泊カードの説明もなくどこまで記入するか
もよくわからず記入し終え一通りの説明を受けているときに、１本の外線が鳴る。
案の定なんのためらいもなく、電話対応されこれまた長い・・・。
その間他のスタッフが対応くれるわけでもなく結局放置されたまま。

挙句に・・・・
翌朝のチェックアウト時にも昨夜と同じフロントの女性で、
「なんかやだなぁ～」と思っていたら、
チェックイン時の清算時の料金が間違っていたとのこと。
（ポイントが割引されていなかった）
確かに私自身も、その場で気づいていなかったことですし、人間ですから
間違えることはあると思ます。間違えについてとやかくはないです。
問題はその後の対応です。
事務的に再度清算後、「すみません」のひとことがよそ事しながら
だったのには呆れてました。

非常に残念としかいいようがありませんね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2012年02月

ご利用の宿泊プラン: ★≪らぶらぶカップル♪　激安エコノミーダブル禁煙朝食無料プラン≫
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合4

上っ面雑男さんの東横ＩＮＮ三河安城駅新幹線南口１のクチコミ

上っ面雑男さん [30代/男性] 2012年01月30日 17:44:00

また利用します！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年01月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

上っ面雑男さんの東横ＩＮＮ三河安城駅新幹線南口１のクチコミ

上っ面雑男さん [30代/男性] 2012年01月30日 17:43:40

快適に過ごせました。ありがとう

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年01月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ三河安城駅新幹線南口１のクチコミ

投稿者さん 2012年01月20日 11:38:31

朝車を出庫するとき立体駐車場が混んでいた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年01月

ご利用の宿泊プラン: ★エコノミーダブル喫煙【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

総合4

わっち1819さんの東横ＩＮＮ三河安城駅新幹線南口１のクチコミ

わっち1819さん [40代/男性] 2012年01月10日 20:08:40

駐車場利用だったんですが、朝の出庫時が他の人と重なり30分ほど待たされた。
朝の貴重な時間なのに、もう少しなんとかならないかな？
その他は不満ありません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ三河安城駅新幹線南口１のクチコミ

投稿者さん 2012年01月07日 11:00:59

二度目の宿泊でした。
スタッフの対応や部屋に関しては以前の口コミ同様に良かったと思います。
ただ一つ残念だったのが、トイレの便座です。
季節柄なのかもしれないが、保温便座でなかったことです。
座った瞬間に冷たさを感じるので改善してもらえるといいですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年01月

ご利用の宿泊プラン: ★【ポイント10倍】お得にポイント10倍たまります禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ三河安城駅新幹線南口１のクチコミ

投稿者さん 2011年12月31日 14:16:45

スタッフの方の対応や室内空間など、居心地の良い宿泊ができました。
個人的な希望としては、朝食を７時よりもう少し早い時間からオープンしてもらえると
ありがたいですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【冬得】年末年始チョー早割★激安プラン禁煙シングル朝食付
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

さえずり３９さんの東横ＩＮＮ三河安城駅新幹線南口１のクチコミ

さえずり３９さん [60代/男性] 2011年12月18日 16:05:15

結婚式に参加するため初めての利用でした。受付で、会員になると速く部屋に入ることが出来ます・・と言われましたが、結婚式参加後は遅くなるので必要ありませんでした。式後にホテルに着いたら、受付の人が一人で何組みもの宿泊客に対応していました。もっと人は居ないのかねぇ。ずいぶん待たされましたもの。でも、気持ちの良い方だったので許しましょう。また、機会が有りましたら使いたいと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年10月

ご利用の宿泊プラン: ★ツイン喫煙【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【ツイン】

総合4

さえずり３９さんの東横ＩＮＮ三河安城駅新幹線南口１のクチコミ

さえずり３９さん [60代/男性] 2011年12月18日 15:58:15

結婚式で宿泊しましたが、場所も式場に近くて助かりました。食事がサービスと言うのは有難いですね。コンビニより数段に違います。食事係の若い女の方の笑顔が良かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年10月

ご利用の宿泊プラン: ★ツイン禁煙【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合4

さえずり３９さんの東横ＩＮＮ三河安城駅新幹線南口１のクチコミ

さえずり３９さん [60代/男性] 2011年10月30日 14:12:41

立地も良くてベットも広くて快適でしたが、しいて言えばエアコンの吹き出し口がベット横に当たるので温度の調整に困りました。もっと爽やかな風の設定ができるものか、ベット横の壁に当たらないような位置にあると良いかな？と思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

ご利用の宿泊プラン: ★ツイン禁煙【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合4

さえずり３９さんの東横ＩＮＮ三河安城駅新幹線南口１のクチコミ

さえずり３９さん [60代/男性] 2011年10月30日 14:08:26

今回は親戚の結婚式の参加で宿泊しました。東横インは初めての宿泊でしたが、料金が安くて助かりました。また、朝食が無料サービスと言うことであまり期待をしていませんでしたが、一通りのオカズも有り満足のいくものでした。フロントの係員が一人で奮闘しているのはちょっと気の毒でしたが、テキパキと対応していたのは流石ですね。また、朝食の時の若い係員の方の対応の良さに満足しています。朝から本当に気持ちの良い対応で、思わず心が安らぎました。宜しく言っておいてくださいませ。

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