全体的にそこまで悪くはないのですが、
朝食コーナーで返却口のスタッフの人がべらべら喋ってるのが、どうも落ち着けずに残念でした。
あとフロントの説明がすごく長かった・・・丁寧にしてくれてるのかもしれませんが
自社会員の案内とか、ひとしきり案内する前に「いかがですか？」とか
こちらが断るタイミングをもう少し早く入れたかった。。
部屋自体には満足です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

同社の他のホテルに比べて若干経年劣化を感じざるを得ない環境でした。特に水回り。部屋を変更してもらおうかと考えましたが、深夜でしたので断念しました。トイレの水洗タンクのパッキン不良だと思われますが水洗後ピチャピチャとずっと水漏れしていました。トイレドアを閉めてエアコン動作していたので何とか持ちこたえましたがあれは何とかしないといけませんね。たまたま私の宿泊時に起きてしまっただけなのでしょうが残念です。定期交換をお勧めしておきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

やはり東横イン。いつもの東横インでした。安心して予約ができます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

立地も良く、外で夕食するのに、便利でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

駅からは近いですが、車で行く人は駐車場までが少し遠く、出し入れできなく有料なので不便でした。朝食会場も席数が少ないのと食事じゃない人も使ってて困りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年06月

夜中に到着するむねを電話した時の男性の感じがあまりよくなかったので、当日も電話したら女性でやさしく言ってくださったので安心しました。　部屋は綺麗でよかったのですが、景色は友人が壁で、私は駐車場でした。これは、ビジネスだからこういうものなんだなと勉強になりましたが、朝食はアリーナみたいなところでかなり小さくテーブルが少ないので、部屋のカードを置いて場所とりしてからご飯を取りにいって戻ったら、女性がパクパク食べていたので、友達とカウンターのほうに移動しましたが、その人はすみませんの一言もなく一人でテーブル席に座っているのでびっくりしました。少ないテーブル席なので皆が座れるように考えればいいのに・・・
一人と複数と狭いながらも工夫があれば、もう少し効率よく食事ができると思いました。朝食無料はどこにでもあるので、意見を書かせていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

又使わせて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年08月

すべて平均以下でした。東横インは、基本すべて平均以下だと感じます。取引先が予約していたので、しょうがないので泊まりました。次からは自信で別のホテルを予約したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

当日の予約で、チェックインの時間に無理を言いましたが、聞いていただき、ありがとうございました。
当日予約であった為か、エレベーター隣の部屋でした。エレベーターの移動音や指定階に着いたときの音が耳障りでした。この界隈で宿泊するのであればABホテルを取ろうと思いました。
もう少し防音してもらえると助かります。

しかし、当日予約ができるのがうれしいので、また宿泊すると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

綿棒ないし、フロントは事務的だし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

チェックインからチェックアウトまでフロントのスタッフにはお一人しかお会いしませんでしたが、笑顔もありてきぱきとしていて印象はよかったです。
部屋や設備は問題はないですが安っぽい感じです。宿泊料金は高くはないですが、コストパフォーマンスがいいとは感じませんでした。
朝食は、ご飯やお味噌汁にちょっとしたおかずもあってよかったです。可もなく不可もない感じ。ただ、食事スペースがフロントや廊下と何の仕切りもないし狭いので落ち着かないです。コンビニのイートインスペースが大きくなったような感じでした。
ホテル側の問題ではありませんが、駅からの道は人通りが少ないので数分とはいえ夜は少し心細い感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

※予約時に【クレジットカードでのお支払い】を選択された場合、現地フロントでクレジットカードをご提示いただく必要はございませんので・・・
とあったので、クレジットカード見せなくて良いのかと思ってました。

ホテルは駅に近くてよかったのですが、　お値段の割にはどうかな？でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

短時間の外出時に貸してくれる置き傘があってもいいのに

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

駐車場を利用しましたが、時間が掛かり過ぎで、いらいらしてしまいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

フロントスタッフ（女性）の対応は最悪です。
今まで数々のビジネスホテルを利用してきましたが、
はっきりいいます・・・　一番最低です。本当に残念極まりない。
具体的な内容は下記の通り・・・

まず到着し、隣接の立体駐車場へ入庫しようとしたところ操作が分からず
聞きに伺ったところ、いきなり早口で提携駐車場を案内されました。
「なにいってるのか全くわからない・・・」と思い再度聞きなおすと
不機嫌な顔が顕著に出ていましたね。
その前に立体駐車場が満車なのを伝えるべきではなかろうか。

チェックイン時も相変わらずで、宿泊カードの説明もなくどこまで記入するか
もよくわからず記入し終え一通りの説明を受けているときに、１本の外線が鳴る。
案の定なんのためらいもなく、電話対応されこれまた長い・・・。
その間他のスタッフが対応くれるわけでもなく結局放置されたまま。

挙句に・・・・
翌朝のチェックアウト時にも昨夜と同じフロントの女性で、
「なんかやだなぁ～」と思っていたら、
チェックイン時の清算時の料金が間違っていたとのこと。
（ポイントが割引されていなかった）
確かに私自身も、その場で気づいていなかったことですし、人間ですから
間違えることはあると思ます。間違えについてとやかくはないです。
問題はその後の対応です。
事務的に再度清算後、「すみません」のひとことがよそ事しながら
だったのには呆れてました。

非常に残念としかいいようがありませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

朝車を出庫するとき立体駐車場が混んでいた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

夕方６時半頃チェックインしましたが係の方は１人で対応、フロント前は大行列でした。疲れていて一刻も早くくつろぎたかったのですが、２０分以上も立ちっぱなしで待たされました。自動チェックインシステムを導入するなり、忙しい時間帯だけ係員を増やすなり早急な改善が必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

ふつう～っのビジネスホテルですね、価格は安くて安心です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

８月７日に宿泊しました。岡崎の花火大会当日でしたが、ご存じないスタッフの方がいらして、せめて地域のビックイベントは把握してて有益な情報を提供して欲しいなあと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月