8/31宿泊しました。
チェックイン時に東横ＩＮＮの会員の勧誘があり、5%値引きなどあり、度々利用するので入会金を払いました。
朝チェックアウト時に会員カードを受け取り、その際に、「楽天などで予約された場合はサービス対象外です。」と言われ、入会をその場で取り消しました。

楽天を使用しているのは、出張利用で宿泊の予定をリスト化できるためなので、東横ＩＮＮのページから入って予約するのでは全くメリットありません。

勧誘時にそのような説明はなく、さらに予約の情報から楽天で予約していることはわかるとチェックアウト時には言われました。
勧誘時に見せられたパウチしたビラには非常に小さな文字で、それらしいことが書かれていたようですが、会員の規約の紙などは無く、しかも今回の予約が楽天経由であることはわかっているはずなので、一言言ってくれれば、加入しませんでした。

急いでいるビジネス利用客に対して、出発時にこのような説明をいきなりするのも、あまりに酷いと思います。

有料で、顔写真撮影して、身分証明に運転免許証まで提示を求めている会員の勧誘にしては、お粗末すぎます。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月