サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 11:37:12
-
1540チェックインしようとすると、会員になれば出来る しかし入会金1,500円。
決まりなので仕方ないかとは思うけど・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2022年11月30日 18:59:35
-
この度は東横イン甲府駅南口2にご宿泊いただききありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見をもとに満足いただけるホテルづくりに励んでいきます。
この度はご利用いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 18:26:49
-
手続きが遅いし、食事の席はないし
できれば使いたくないホテルでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
おれんぢぱんださんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- おれんぢぱんださん [40代/女性] 2021年09月26日 19:44:32
-
朝食付きで弁当だったのは仕方がないが、そうなると金額が高すぎる
トイレの蓋が汚くて、気持ち悪かった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
きむこ0373さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- きむこ0373さん [60代/男性] 2019年08月01日 23:19:12
-
パジャマというか夜具というかついてないんですね。知らなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
Diantsさんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- Diantsさん [50代/男性] 2016年08月14日 19:08:12
-
朝食は無料サービス（？）なので決して悪いと言えませんが、6時30分始まりでその前から多くの人が待っているときに、並ぶ場所と順番等がきちんと案内されていないので、当日は知り合いが多かったようなので穏健に進みましたが、混乱が起きる予感がします。
ホテル内の駐車場に止めることが出来なかったので、外部の駐車場を使うことになりましたが、フロントの方が24時間出入りできる等の基本情報をきちんと掌握していなかったので、準備よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
コサメ♪さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- コサメ♪さん [40代/男性] 2015年01月20日 00:28:49
-
マニュアル通り過ぎる気もします。サービス業であること忘れずに臨機応変に対応してほしいです。それがおもてなしでは？と感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
minimum☆minimumさんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- minimum☆minimumさん [30代/女性] 2014年09月21日 21:42:28
-
イベント参加の為に初めて宿泊をしました。
毎年山梨で同じ期間イベントがあってホテル自体がそのイベントのオフィシャルツアー宿泊プランに参加してるのに
なぜあんなに段取りが悪いのか分かりません。
旅行会社の宿泊ツアーではなく一般で予約をしたのに
ツアーの人達の後に回された為かなりの時間待たされました。私達以外にも一般予約で待たされた方々がいて呆れたりイライラしていました。
たまたまツアーの人々と到着が重なってしまったかもしれませんが
それならツアー用と一般用で受付を分けるべきでは？
そんな状況は想定できたはずだし
その期間や時間帯だけフロントの人を増やすなど対策は充分考えられたはずです。
2人しかいないフロントで2人ともツアーの人々の対応するなら元々一般で予約なんて取るなよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月21日 10:45:29
-
高校総体の時期に宿泊しました。 他の方も書いていらっしゃる様にフロントの対応レベルが低く、チェックインした後の鍵の受け渡しだけでも長時間待たされる。仕事柄出張も多くたくさんのホテルを利用しているがここまでレベルが低いのは珍しい。
日本全国に展開しているホテルチェーンだけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月26日 20:16:42
-
カ-ド決済済みの予約にもかかわらず、現金を要求され、不愉快な思いをさせられた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月22日 21:41:47
-
駅から近いが、価格もやや高い。朝食はホテルでとらずに、自分の好きなものをお金出して食べたほうが良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 13:37:09
-
ホテルは大変良かったです。立地、部屋、食事とも大満足です。
が、フロントの方の対応が・・・
要領が悪く、説明も分かりにくい、さらには上から目線で・・・
やっと着いた～～とホッとしたのもつかの間、あの対応は、ほんと気分が悪くなりました。
社員教育をもう少ししっかりして欲しいです。
一人の人の対応がホテル全体の評価になりますので、あの方だけかもしれませんが、
社員教育の徹底をお願いします。
それ以外はほんと満点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月24日 16:02:48
-
朝食事開始時間７時は遅い。６時３０分くらいから始めてほしい。朝込んでて待ち時間が長い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月19日 22:50:34
-
フロントの方は、非常に忙しそうで、接客もそっけないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月20日 18:46:40
-
立地と部屋は満足しました。
申し込んだのは禁煙のはずだったのに、喫煙で受けているの一点張り。申し込みを間違えたと、まったく取り合ってもらえませんでした。
また、チェックイン時に並んでいたら、電話を優先された。普通は目の前にいるお客を優先するのでは？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 22:06:25
-
先ず、部屋に前泊者のゴミや空き缶が置きっぱなしだったのは、信じられない！不愉快極まりない。
それと、チェックイン予定時刻の30分前位に確認の電話をしてくるのは、如何なものかと思う。普通に考えれば、30分前だったら、宿泊施設に向けて電車なり、車で移動中がほとんどだと、考えれば分かると思うのですが。。。交通の便が悪い地域なら尚更です。
EV前の部屋だったので、人が乗り降りする度に声が丸聞こえで、煩くて全然寝れなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2023年07月30日 02:58:14
-
この度は、東横INN甲府駅南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、弊店の行き届いていない部分があり、誠に申し訳ございませんでした。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 11:50:15
-
スタッフさんがタメ口を聞いてくる以外は問題なし。
ただし、この近辺の駅、コンビニ、レストラン等どこのスタッフさんも言葉遣い悪かったので、そういう土地柄なら仕方ないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2023年04月13日 20:17:31
-
この度は数あるホテルの中から東横イン甲府駅南口2をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 22:38:17
-
とにかく、他の部屋のドアの音が部屋に入ってくる
ビデオ見放題とあるが、作品数が少なすぎ
朝食のおばちゃんの対応は最悪でした コーヒーを入れる紙コップは水用の小さく薄い感じで、蓋もなく、トレーもないので、部屋に持って行けないなど、個人的には残念な朝になりました。
また、泊まりたいとは思えません- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題！ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 02:01:00
-
化粧水などがなかった。
他の東横インに宿泊した時には化粧水などを頂けたので、今回、持って行かなかった。
なくてとても困った。
統一して欲しい。
朝食にほうとうがあって、嬉しかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス1
ruisfigoさんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- ruisfigoさん [40代/男性] 2016年07月28日 18:14:31
-
最初のフロント女性の接客から、
設備、サービスとも最後まで不満が多かったです。
最初に優良会員への登録を断ったことが関係あったのか
その後の案内が雑に聞こえました。
設備では、お風呂のカーテンの匂いは正直具合が悪くなりました。
テレビも故障してました。
直すことできず「申し訳ありません」ばかりで
部屋の交換など他のサービスとして対応してくれませんでした。
残念ながら立地意外はもう一度泊まりたいと思うことができませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
朝食込みプランでしたが、朝食が狭い１Fロビーで提供されるので種類が少なく、パンとスープはあるけど和食はご飯のみで味噌汁なし、サラダ、いり卵、ビビンパの具くらいしかないのであまり選択肢はありません。朝食にコーヒーはありますが、夕方のチェックイン時にコーヒーは提供されていないので、ウェルカムコーヒーはありません。
あと、アメニティもクレンジング、洗顔、化粧水、乳液はありますが、綿棒やコットンはありませんでした。部屋のなかも充電器はなかったです。フロアにウォーターサーバーはないので、１Fまでくみにいかなくてはなりません。部屋にはお茶と梅昆布茶しかないので、ドリップコーヒーを持っていけばよかったなと思いました。あと、時計に目覚まし機能がなく、モーニングコールサービスがありました。
ただ、立地は駅から大変近く、便利です。出張時に注意したいのは、タクシーを呼ぶと玄関には来ず、裏口にくるのでその点は注意です。
すぐ向かいにほうとうの名店の小作や、近くにシャトレーゼのカフェがあるので、外食には困らないと思います
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご宿泊お待ちしております。