部屋に目覚まし時計が無いのがいつも残念だと思っています。
出張で特に寝るだけの場合は
格別、不自由のないホテルかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

朝食のおかずがひど過ぎます。
おかずが少ないなら、せめて納豆や生卵とか海苔くらいお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

できれば、部屋にリセッシュ（衣類の消臭スプレー）があると良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

何度か利用していますが金曜の宿泊は初めてでした。金曜の夜でしたので夜遅くまでフロアで騒がしい方がいました。
5階の部屋も今回初めてでしたが、なんだか他のフロアより、隣の音が聞こえたように感じました。
満室の日に利用しましたのでスタッフの方もお忙しいそうでした。
その他はいつも通りでした。朝食も時間をずらしたので、のんびり頂けましたし、チェックアウト後も手荷物を預かっていただいたりと、大変お世話になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

５月２８日に２名で宿泊しました。
甲府駅から近く、付近は飲食店がたくさんあり、ロケーションはかなり便利でした。
朝食も美味しく、まかないスタッフのおばちゃん達の笑顔も素晴らしく、気持ちよく美味しい食事を頂きました。
ただ、サービス面でのミスが致命的でした。２名で予約したのに。枕やスリッパ、アメニティ類が１人分しか部屋に用意されていませんでした。また。モーニングコールを頼んでいないのでに、朝から電話が入り、たたき起こされてしまいました。フロントスタッフの接客が不慣れな感じで、あまり良い印象ではありませんでした。
立地、食事、部屋はとても良かったので、今後の接客姿勢の改善を望むところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

朝早い高速バスに乗る為にこちらに泊まりました。
部屋の感じは普通です。古めかしい加湿器がありました。
朝食付きはありがたかったですが、ご飯がわざとなのか水分多く美味しさに欠けました。ほうとうは良かったです。
立地は素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

高齢ということもあり、時代の流れについていけていません。周囲を観察する力も衰えてきているんだと思います。
部屋の電気をつけるのに、部屋の鍵を使う必要があることを理解するまで、数分かかりました。
私には、ベッドが硬かったです。
エアコンの調整方法が、わからなかったです。
廊下での他のお客さんの物音が、気になりました。恐らくスーツケースか何かを、ぶつけたのではないでしょうか？
旅館などに慣れているせいか、ホテルは難しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

駅前で立地が良く、近くに居酒屋等も多く、ビジネスには良いと思う。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

部屋に備え付けのポットがいつからかわかりませんが汚れたままでした。
分かりやすいようにテレビ付近に蓋を開けてだしておきましたが、清掃されないまま丁寧に蓋をしめられていました。

こういう事があるから部屋に備え付けの食器とか使いたくなくなるんですよね…

フロントで貸出対応にした方がいいんじゃないでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

駅に近くてとても便利。もともと食事の内容は軽食程度だったのが、食事内容が充実したがトレーが小さいので茶碗/お椀をのせるとおかずを載せるスペースが無いので、トレーを替えた方が良いのでは？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

出張で利用しました。駅からすぐの距離で場所もわかりやすく
コンビニが隣にあります。便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

安くて、コストパフォーマンスが良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

駅に近く立地はとても良かったです。
朝食のほうとうもおいしかった。
忙しかったせいなのか、対応が荒いフロントの女性がいたのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

甲府出張時の常宿にしています。便利で清潔なのが一番。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

駅から近いのが何よりです。コンビニも近いし、食事は外で取ればいいので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

甲府の全国チェーンのビジネスホテルは繁華街にあり、最終の特急で都内から来るとちょっと不便です。　ここは、駅近かの便利さが最大の売りのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

写真がないので不安になりますが至極普通のビジネスホテルです。お風呂も普通のユニットバスですがカーテンの長さが足りずトイレのほうに水が飛び出してしまいました。カード決済なのに受け付けでかなり時間が掛かったのでスムーズにして貰いたいです。駐車場もホテルの裏路地のほうで分かりにくかったです。一人で泊まるのなら良いのかもしれませんが二人連れだった私たちはお互いのトイレの音が気になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

今回は学生の頃に住んでいた甲府へ、
10年以上ぶりに友達と行きました
駅から離れたらもう少し安いホテルもありましたが、久し振りの甲府へ。ということで、思い出の地を満喫するために、駅近くで選んだので
立地は最高でした。
駐車場は、車種等によっては、台数制限がありそうなので、早めに予約？
到着？した方がいいかもしれないです。
まず全体的に予約をした時点で残念なのが、東横イン全体のホームページなので、各ホテルの部屋の写真がなくて、情報がわかりずらい。
また、問い合わせしたいことがあっても問い合わせできるメールアドレスがない。
楽天トラベルからの予約だと、要望が書けない為、メールアドレスはあった方がいいのかな、と思います。

チエックイン時に感じたこと。
朝食の案内が雑すぎて、朝降りてくるまで、意味がわからないままだった。
入口横のスペースで(ロビー)食べるので落ち着かないかな。急いでいるビジネスマンにはいいかも。
味は普通に美味しかったかな、と思います。無料サービスらしい食事。
ただ、こちらもホームページに案内が少なすぎて不安なる。
あとは、部屋着についての案内も、
そこの棚から持っていって、しか言われず、サイズがどんなものがあるとかもわからず、棚を開けたらすぐ後ろに何名も並んでいて、ゆっくりサイズがあるのかなど、見るじかんもないまま手にとってきたら、
S?M?L?わか？ないけど、
私のは小さくて友達のはぶかぶかだった。
お部屋は広くはないけど、新しさを感じるキレイな部屋でした。

スタッフの方は、チエックインもチェックアウトも、業務的な感じでした。
あまり「いらっしゃいませ」と
「ありがとう」の気持ちが伝わってこなかった。 朝食スタッフの方と、駐車場の方はとても愛想がよく、優しかった。
悪い点があった訳ではないので、
こんなもんかなとは思いますが、
チェーン店ならでは。なのかなという感じがしました。
アットホームさを求めるなら、個人経営のホテルのがいいかな、というのが個人的な意見でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年04月

夜のチェックイン、朝のチェックアウトで大渋滞していますが、もう少しスタッフを増員して欲しいものです。本数が少ないローカル中央線なので、電車に間に合うのか冷や汗ものです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

東横インは、ホテルそのものについては、特に評価のしようがないですよね。
フロントスタッフの対応は、良かったですよ。
朝食は、早い時間は相変わらずのごったがえしなので、外で食べました。
立地がすごく良いので、観光のベースには最適です。
と言いますか、立地の悪い東横インは、そもそも選択しませんけどね。
1.駅から近い
2.コンビニも近い
3.ほうとうで有名な「小作」が道路を隔てて目の前
4.鳥モツ煮で有名な「奥藤本店」が道路を隔てて目の前

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月