駅から近いので良かったです(^o^)v

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

朝食のおにぎりがすごく美味しかったです。
よくを言えば、1品2品オカズがほしかったかも。
でも、とにかくおにぎりがおいしかったので文句言いません(笑)

ロビー横のエリアで食べるので、出入り口も近く寒かったです。
上着を着て行くべきでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

駅近で便利でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

何軒も東横インには泊まりましたが、無料朝食の段取りは
最低です。味は良い方なのだが、フロントスタッフは丁寧な応対で感じ良し。
近隣の食事処も豊富で選ぶのが大変な程・・・B級グルメの鳥モツ煮！中々！旨い。
名物に旨いもの無し！甲府は旨いもの有り。価格を考えたらクレーム言ったら罰あたる！
朝食がなぁ・・・・・ぐわぁ～ん罰当たってしまった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

甲府駅前なので　出張にはとても便利でした。
チェックインの際　大変な込み合っており、結構待たされました。
改善されたら　もっと利用者が増えるにでは・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

夜、風呂に入ろうと思ったら、お湯が出ず、いつまでたっても水のまま！
裸で１０分待ち、フロントに電話したところ他の部屋からもクレームが入っているとの事。部屋をチェンジしますと言う事で、３階から１４階に移動。しかも喫煙ルーム！ファブリーズで我慢してくれと言われました。夜中の１２時すぎなので、我慢しました。フロントの女の子は一生懸命の対応はしてくれたのですが、あくる朝になっても、支配人とか、責任者の人は誰も出てきませんでした。朝食もおにぎりに切干大根とサラダに、味噌汁！これでこの値段は高すぎます。２度とこの系列ホテルには泊まりません。駅に近い事だけですね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

宿選びはあまり良くない口コミをみて決まることが多いですが・・・今回は急遽宿決めを行い、良く泊まっていた宿がいっぱいで、さらに甲府駅周辺の空いている宿もほとんどない状態で選択肢がなくお世話になりました。予約を入れる際に悪い口コミもみましたが・・・・予約を入れました。
口コミでもいくつか書き込みがあったチェックイン・チェックアウト時の混乱は、確かに甲府市内で大きなイベントが複数あったようで（私はどうにか避けられましたが）外の歩道まで列が並んでいた時間帯もあったようです。
受付が二席しか無いことが一時的に混雑を招くようです。全国的に人気のチェーンでもあります。会員には自動でのチャックイン・アウトの方法等を考えても良いと思いますが・・・。
後は、朝食ですがありがたいと思いますが、なにせ提供場所が狭くこれも何人かも不満のようです。本来ロビーであるべき場所と考えます。あの場所を朝食にとられるとチャックアウトでさらに混乱を深める様に思います。
あと部屋ですが、荷物の置き場所、整理場所のスペースがありません。
以上は今後（次期立て替えですか？笑）の課題としてぜひ考えていただきたいと思います。
しかし、総じて満足のいく立地、対応、環境でした。
点数は３点が普通にして満足と考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

寝間着をロビーで取り忘れてしまい。
入浴後のため結局、下着で寝ました。
やはり、最低限は部屋にセットしておいて欲しいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

普段はアパート生活でアパートの湯船より広いので○

ビジネスホテル（出張）なので1日で長時間部屋に滞在する訳ではないので

最低限の設備（トイレ・バス・ＴＶ・インターネット環境が無料）が整って

いるので“吉”とします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

金曜日のため宿泊客が多かったこともありますが、朝食時に食材がなくなったらすぐに補充してほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

ホテルは大変良かったです。立地、部屋、食事とも大満足です。
が、フロントの方の対応が・・・
要領が悪く、説明も分かりにくい、さらには上から目線で・・・
やっと着いた～～とホッとしたのもつかの間、あの対応は、ほんと気分が悪くなりました。
社員教育をもう少ししっかりして欲しいです。
一人の人の対応がホテル全体の評価になりますので、あの方だけかもしれませんが、
社員教育の徹底をお願いします。
それ以外はほんと満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年10月

10月11日に宿泊チェックインの時間がもう少し早くならないかなーとフロントの対応がもう少しテキパキと人数が少ないのか慣れていないのかシステムが悪いのかクチコミ通りでした。
ベッドは広く快適でした。
又氷と水が１階にありいつでも自由に使えるのは大変たすかりました。
駅に近いのも大変便利でした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2013年10月

駅から近く、コンビニもすぐ近くにあり便利な場所でした。
部屋も割と広く、朝食も美味しかったです。

気になった点として、口コミにもありましたがチェックインにかなり並びました。
前の方がメンバーズカードを作っていたようです。
18時頃でしたが、私達の後ろにもかなりチェックイン待ちの行列ができていました。

お風呂のお湯が安定しなかったことも気になりました。
（熱いお湯と冷たい水が交互に出てくる）
廊下を通る人の声は、一字一句はっきり聞き取れるほど良く聞こえました。
それでも、このお値段ですのでおおむね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

部屋のドライヤーは、もっと強力なものがよかったです。
廊下の会話が部屋の中にかなり聞こえるので、注意が必要です。
その他はとてもよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

朝食の場所が狭いので、それだけが不満ですが、駅から近いという理由でいつも利用しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

受付の対応は良かったのですがチェックイン渋滞で約30分ならびました…
長旅疲れてるのに立ちっぱなしで30分間はきつかったです。
その辺を工夫してもらえると助かります。駐車場のスタッフさんは凄く好印象でした。
また利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

いつも喫煙が余るのが現状のようですので
多少、配分など考えるのも手かと思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

シャワーの温度が安定せず調節が難しかったですが、かねがね満足です。
駅から近くて便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

学生の遠征で利用させていただきました。部屋に入らない大きな荷物や、チェックアウト後の荷物もフロントで快く預かっていただき助かりました。駅前でコンビニも近くとても便利でした。また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2013年07月

駅から近くコンビニや食事が出来るお店が近くにあるので便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月