東横ＩＮＮ甲府駅南口２クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

部屋は綺麗で、駅からも近くて良かったです。ただ、寝巻きが1着しか無かったりといった事もありました。また、他の方も書かれていましたが、フロントの対応が良くなかったです。タメ口で返答される事もありました。また、外出から帰ってきて、鍵をもらうだけなのですが、フロントの対応が異常に遅く、なぜかしばらく待たされました。もう少し効率良く仕事をして頂けるとありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙エコノミーダブル

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2010年11月

ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合3

単身赴任2007さんの東横ＩＮＮ甲府駅南口２のクチコミ

単身赴任2007さん [50代/男性] 2010年11月24日 12:35:05

清潔感ある室内、朝食サービスは良かったです。また利用すると思います。
違和感を感じたことが１件あります。外出途中でトイレに行きたくなり、部屋まで戻るほどのことでもないと思い、１Ｆロビーのトイレの場所を聞いたところ、「当ホテルの利用者か？」と聞かれました。一般的にはホテルのロビーはパブリックスペースなので、ホテル利用者以外の方にも開放しているのだと思っていましたが、こちらではそのような認識は無いのでしょうか。他のホテルでは同様のケースでそのようなことを聞かれたことは一度もありません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年11月

ご利用の宿泊プラン: ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合3

waiwaikanさんの東横ＩＮＮ甲府駅南口２のクチコミ

waiwaikanさん [40代/女性] 2010年11月22日 23:35:17

駅前の立地で便利でした。周囲に食事場所も多く良かったですが、混んでいてチェックインの時少し待ちました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年11月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ甲府駅南口２のクチコミ

投稿者さん 2010年10月21日 12:35:17

立地は駅前で問題なし。
部屋も施設自体が新しい為、きれいである。
しかし、エレベーターの到着音が非常にうるさい。
音に敏感な方はエレベーターから離れた部屋をリクエスト
することをお奨めする。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年10月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合2

エイシュウ0204さんの東横ＩＮＮ甲府駅南口２のクチコミ

エイシュウ0204さん [60代/男性] 2024年05月17日 16:16:59

このレベルで1万円超えは高い。せいぜい6000円だと思う。
常に音がする部屋、満杯の朝食会場、並んでのチェクイン、ただ出張をするためだけのホテル。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2024年05月19日 16:24:42: この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの東横ＩＮＮ甲府駅南口２のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 22:06:25

先ず、部屋に前泊者のゴミや空き缶が置きっぱなしだったのは、信じられない！不愉快極まりない。

それと、チェックイン予定時刻の30分前位に確認の電話をしてくるのは、如何なものかと思う。普通に考えれば、30分前だったら、宿泊施設に向けて電車なり、車で移動中がほとんどだと、考えれば分かると思うのですが。。。交通の便が悪い地域なら尚更です。

EV前の部屋だったので、人が乗り降りする度に声が丸聞こえで、煩くて全然寝れなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2023年07月30日 02:58:14: この度は、東横INN甲府駅南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、弊店の行き届いていない部分があり、誠に申し訳ございませんでした。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの東横ＩＮＮ甲府駅南口２のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 18:00:05

いつも甲府への出張時には、利用させていただいています。駅前の大通りに面したホテルですが、今回は一番道側の部屋だったせいか、街中の音が聞こえて眠れませんでした。スマホでクラッシックを流して、どうにか乗り切りました。次回は道とは反対側のお部屋をお願いするつもりです。今回はちょっと高いお部屋にしました、設備はその通りで快適でしたが、残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2023年05月05日 19:20:19: この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋: 【プレミアムプラスルーム】

総合2

投稿者さんの東横ＩＮＮ甲府駅南口２のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 13:03:13

受付の女性の接客態度が気になりました
もう少し優しい気持ちを持って笑顔で接したら
泊まりに来るお客さんも気分良く
チェックインできると思います
受付の女性の件は他の方も投稿されていますので
指導するべきではないでしょうか
チェックインから気分が悪くなるのは悲しいので
また利用することはないと思います

部屋は綺麗でした

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2023年04月13日 20:13:06: この度は数あるホテルの中から東横イン甲府駅南口2をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
改善に努めてまいります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの東横ＩＮＮ甲府駅南口２のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 11:50:15

スタッフさんがタメ口を聞いてくる以外は問題なし。
ただし、この近辺の駅、コンビニ、レストラン等どこのスタッフさんも言葉遣い悪かったので、そういう土地柄なら仕方ないと思う。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2023年04月13日 20:17:31: この度は数あるホテルの中から東横イン甲府駅南口2をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合2

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投稿者さんの東横ＩＮＮ甲府駅南口２のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 20:37:00

バスローブまたは浴衣、寝間着が欲しかったです。まさか無いとは思ってもなかったので寝間着持参しなかった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2023年02月03日 06:52:54: この度は、東横イン甲府駅南口Ⅱにご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルでは館内着としてガウンを一階ロビーにご用意させて頂いておりましたが、
当日案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見をもとに今後もより良いサービスをご提供できるように精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの東横ＩＮＮ甲府駅南口２のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 12:33:50

朝食込みプランでしたが、朝食が狭い１Fロビーで提供されるので種類が少なく、パンとスープはあるけど和食はご飯のみで味噌汁なし、サラダ、いり卵、ビビンパの具くらいしかないのであまり選択肢はありません。朝食にコーヒーはありますが、夕方のチェックイン時にコーヒーは提供されていないので、ウェルカムコーヒーはありません。
あと、アメニティもクレンジング、洗顔、化粧水、乳液はありますが、綿棒やコットンはありませんでした。部屋のなかも充電器はなかったです。フロアにウォーターサーバーはないので、１Fまでくみにいかなくてはなりません。部屋にはお茶と梅昆布茶しかないので、ドリップコーヒーを持っていけばよかったなと思いました。あと、時計に目覚まし機能がなく、モーニングコールサービスがありました。
ただ、立地は駅から大変近く、便利です。出張時に注意したいのは、タクシーを呼ぶと玄関には来ず、裏口にくるのでその点は注意です。
すぐ向かいにほうとうの名店の小作や、近くにシャトレーゼのカフェがあるので、外食には困らないと思います

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2023年02月01日 09:10:12: この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの東横ＩＮＮ甲府駅南口２のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 11:37:12

1540チェックインしようとすると、会員になれば出来る　しかし入会金1,500円。
決まりなので仕方ないかとは思うけど・・

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2022年11月30日 18:59:35: この度は東横イン甲府駅南口2にご宿泊いただききありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見をもとに満足いただけるホテルづくりに励んでいきます。
この度はご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

総合2

burberryblackさんの東横ＩＮＮ甲府駅南口２のクチコミ

burberryblackさん [30代/男性] 2022年08月03日 22:27:10

係の人がいるにも関わらず、案内が十分に出来ていない。それより、朝食が美味しくない。
種類も少なく味もいまいち。これであればコンビニで買った方が断然良い。
味噌汁が無くスープのみなのも減点。近くに良いホテルがあるだけに残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2022年08月04日 21:24:34: この度は数あるホテルの中から東横イン甲府駅南口2をご利用いただき誠にありがとういざいます。また、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの東横ＩＮＮ甲府駅南口２のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 11:45:56

部屋にパジャマがなく、テレビで改めて施設案内を見てようやくロビーの殺菌棚から自分で取ってくることがわかった。フロントで「アメニティは部屋にない」という表示はあったが、「パジャマがない」という表示はなかったと思う。部屋の壁掛け時計の秒針の音がカチカチうるさくて寝られなかった。ベッドもギシギシいって今ひとつだった。駅前の立地で夜に甲府駅を降りてもすぐわかるのだけはよかった。

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