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投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 20:37:00
-
バスローブまたは浴衣、寝間着が欲しかったです。まさか無いとは思ってもなかったので寝間着持参しなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2023年02月03日 06:52:54
-
この度は、東横イン甲府駅南口Ⅱにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルでは館内着としてガウンを一階ロビーにご用意させて頂いておりましたが、
当日案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに今後もより良いサービスをご提供できるように精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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burberryblackさんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- burberryblackさん [30代/男性] 2022年08月03日 22:27:10
-
係の人がいるにも関わらず、案内が十分に出来ていない。それより、朝食が美味しくない。
種類も少なく味もいまいち。これであればコンビニで買った方が断然良い。
味噌汁が無くスープのみなのも減点。近くに良いホテルがあるだけに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2022年08月04日 21:24:34
-
この度は数あるホテルの中から東横イン甲府駅南口2をご利用いただき誠にありがとういざいます。また、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 11:45:56
-
部屋にパジャマがなく、テレビで改めて施設案内を見てようやくロビーの殺菌棚から自分で取ってくることがわかった。フロントで「アメニティは部屋にない」という表示はあったが、「パジャマがない」という表示はなかったと思う。部屋の壁掛け時計の秒針の音がカチカチうるさくて寝られなかった。ベッドもギシギシいって今ひとつだった。駅前の立地で夜に甲府駅を降りてもすぐわかるのだけはよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2022年07月21日 11:57:45
-
この度は数あるホテルの中から東横INN甲府駅南口Ⅱをご利用いただきありがとうございます。ご説明不足でお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ありません。
またのご宿泊を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 09:15:12
-
wi-hiの環境が良好でなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 20:08:12
-
駐車場が少な過ぎ
近隣の提携駐車場がある方がよい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 16:11:05
-
毎回思いますがエレベーターは込んでいて不便なので禁煙フロアなのにろうかに出るとタバコ臭くて嫌です。
たぶん禁煙ルームでも喫煙しているんだと思いますが
きちんと注意をしてもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 12:51:31
-
仕事で甲府に行く場合、必ず利用しています。良きも悪きも安定のブランド。 今回は残念ながら、フロントの応対がダメ。 接客態度は良いのですが、中国人団体客の異常な多さも含めチェックアウト時にカウンターが大渋滞。 しかしスタッフは１名のみ。朝が込むのはあらかじめ分かるはずなのだから、増員なりしなければダメでは？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月04日 16:24:15
-
部屋がエレベーターの前だったため、人の声やエレベーターの到着階の音（チン）が聞こえて、熟睡できなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月20日 18:29:05
-
会社の休暇をとり、９月１８日にワイナリー目的の女性一人旅で利用しました。
駅近で飲食店もまわりにたくさんあり、立地的にはとてもよかったです。
ただ、地方のビジネスホテルにはいろいろ宿泊していますが、今回東横インさんのサービスの
売りが全く見えませんでした。
到着とたんに目に入ったのは、ロビーで大声で話をするサラリーマン軍団。
部屋はエレベーターのすぐ隣で、夜中に酔っぱらって帰って騒ぐ男性の声であまり眠れず。
サービスとはいえ朝食も、形のくずれたおにぎりや茶色だらけのお惣菜で食欲がでませんでした。
他のビジネスホテルではサービスの朝食に、地元のフルーツなどが彩りよく並べるなど工夫をこらし
サービスにつとめておりそれだけで女性客はまた来たいと思います。
受付の女性が笑顔で対応がよかったのは救いです。
厳しいことを言って申し訳ありません。しかし女性がまた泊まりたいと思えるようなホテルにして
いただけるとうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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おにいちゃん０８２３さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- おにいちゃん０８２３さん [60代/男性] 2013年11月21日 17:16:02
-
夜、風呂に入ろうと思ったら、お湯が出ず、いつまでたっても水のまま！
裸で１０分待ち、フロントに電話したところ他の部屋からもクレームが入っているとの事。部屋をチェンジしますと言う事で、３階から１４階に移動。しかも喫煙ルーム！ファブリーズで我慢してくれと言われました。夜中の１２時すぎなので、我慢しました。フロントの女の子は一生懸命の対応はしてくれたのですが、あくる朝になっても、支配人とか、責任者の人は誰も出てきませんでした。朝食もおにぎりに切干大根とサラダに、味噌汁！これでこの値段は高すぎます。２度とこの系列ホテルには泊まりません。駅に近い事だけですね！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 04:49:59
-
８月１３日に宿泊しました。口コミを見て宿泊しました、その通りでした。
チェクインのサインをしてから、鍵を貰えるまでに２５分も掛かりました。
駐車場も有料でした、記載してほしいですね。
朝食は、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月08日 14:53:50
-
レディースプランの予約だったのですが、レディースプランについてるはずのアメニティをいただけませんでした。
その場で「あれ？」とは思ったのですが、確認する術を持たなかったので帰宅後に確認。
「やっぱり貰えるはずだったんだ！」と分かったので、苦情として書かせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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ガテマンさんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- ガテマンさん [30代/男性] 2012年03月19日 05:17:58
-
3月15日に、宿泊しました。
この日は、ほぼ満室だったようで、部屋の準備も大変だったんだろうなとは思いますが、
シャワーを浴びてる時に、リンスが切れておりました。
詰め替えではなくボトルなら、気付くチャンスも有ったでしょうが、
詰め替えである以上、絶対に気付きません。
風呂に入っている時に呼ぶわけにもいかず。
部屋の準備は抜かりなく確認してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月08日 20:05:35
-
無料の朝食でしたが凄く残念でした。
無料で美味しいホテルはたくさんあります。同じコストでもっと美味しく作れる気がします。ここの東横さんは接客の教育がなされていない様子。フロントでホテルの印象が決まると言うのは本当ですね…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月18日 15:24:11
-
６月１６日に仕事の関係で宿泊しました。立地、室内については特に問題なかったのですが、朝食開始時間が遅く（７時～）また、席数が少なかったため、出発時間の関係から食べずにチェックアウトしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月22日 14:23:46
-
朝食は 良くなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ダブル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 09:02:55
-
駅からは近かったが、チェックイン時にフロントに２名のみで、かなり混みあって待っていたが、何も言葉がなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス2
エイシュウ0204さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- エイシュウ0204さん [60代/男性] 2024年05月17日 16:16:59
-
このレベルで1万円超えは高い。せいぜい6000円だと思う。
常に音がする部屋、満杯の朝食会場、並んでのチェクイン、ただ出張をするためだけのホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2024年05月19日 16:24:42
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 13:03:13
-
受付の女性の接客態度が気になりました
もう少し優しい気持ちを持って笑顔で接したら
泊まりに来るお客さんも気分良く
チェックインできると思います
受付の女性の件は他の方も投稿されていますので
指導するべきではないでしょうか
チェックインから気分が悪くなるのは悲しいので
また利用することはないと思います
部屋は綺麗でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ 2023年04月13日 20:13:06
-
この度は数あるホテルの中から東横イン甲府駅南口2をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
改善に努めてまいります。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ甲府駅南口２ のクチコミ
いつも甲府への出張時には、利用させていただいています。駅前の大通りに面したホテルですが、今回は一番道側の部屋だったせいか、街中の音が聞こえて眠れませんでした。スマホでクラッシックを流して、どうにか乗り切りました。次回は道とは反対側のお部屋をお願いするつもりです。今回はちょっと高いお部屋にしました、設備はその通りで快適でしたが、残念でした。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またのご来店をお待ちしております。