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東横INN甲府駅南口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN甲府駅南口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.78
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.53
  • 食事3.73
宿泊年月
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670件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月15日 13:26:04

想像以上に朝ご飯が充実していてビックリしました。部屋も立地も良いので、大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN甲府駅南口2 2025年06月17日 06:43:52

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

パコ 1123さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

パコ 1123さん [60代/男性] 2025年04月15日 11:50:10

トントンと音が続きフロントに対応していただきましたが、わからないとのことでした。とても不愉快な一夜を過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
東横INN甲府駅南口2 2025年04月16日 13:05:23

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

総合4

kei-27070さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

kei-27070さん [60代/男性] 2025年04月08日 05:12:57

4月5日(土)に宿泊しました。当日信玄公まつりでどうしても泊まりたかった。一週間前にキャンセルが出て宿泊できたのはラッキーでした。早くから駐車場も使わせてもらい立地も最高です。朝食も数年前よりだいぶ良くなりおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
東横INN甲府駅南口2 2025年04月08日 13:41:18

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

総合4

やっじゃんさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

やっじゃんさん [50代/男性] 2025年04月07日 16:48:28

息子の高校進学準備のため、宿泊しました。立地は駅から近く、大変良いと思いました。部屋はツインルームを利用しましたが、可もなく不可もなくというところでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
東横INN甲府駅南口2 2025年04月08日 13:41:34

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

総合4

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月14日 22:13:27

喫煙ルームでもタバコの匂いが殆どしなくて綺麗で快適な部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN甲府駅南口2 2025年03月15日 13:47:34

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月13日 20:50:05

他の地方で何度もお世話になってます。どの都市でも変わらない丁寧な接客でした。出来ればもう1泊したかったですが、満室との事で残念でしたが、どのスタッフさんも親切で気持ち良く過ごせました。駅もコンビニも近く便利も良かったです。たぶんこれが娘との最後の旅行かな。良い思い出をありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
東横INN甲府駅南口2 2025年03月15日 13:48:04

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

総合4

ronshibaさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

ronshibaさん [50代/女性] 2025年03月11日 18:01:45

3月9日
コンサートの為に利用しました!
甲府駅からすぐでチェックイン前でも
荷物預けて会場まで行かせて貰ったし、
夜の飲み会も周りに飲み屋も沢山あるので本当に楽でした。
朝食は、おかずが沢山で豚汁、コーヒーも部屋へ持参して食べました!
チェックアウトまで時間あるので
駅周辺を散歩して…戻ってからアウト出来ました。また泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN甲府駅南口2 2025年03月12日 15:19:21

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

Viritanさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

Viritanさん [50代/男性] 2025年02月01日 11:20:21

可もなく不可もなく、東横インです。
立地上外国人の人が多い場合は、我慢するしかありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN甲府駅南口2 2025年02月03日 08:06:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ゆうだいマンさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

ゆうだいマンさん [40代/男性] 2025年01月31日 11:26:46

値段が上がってきてて早めにとらないと高い
ご飯は気軽に食べれるが味と内容はそこそこか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN甲府駅南口2 2025年02月03日 08:07:13

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

てつまのさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

てつまのさん [20代/男性] 2025年01月30日 12:06:29

フロントスタッフの方の対応もよく、分からない場合は気軽に質問することができた。
また、機会があればぜひ利用させていただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
東横INN甲府駅南口2 2025年01月31日 12:59:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 17:07:05

ホテル自体はとても良かったので★5にしましたが、アプリが使いにくいです。
有料でこれか、とがっかりです。
ホテルはとてもよかったです。
大事なことなので二度書きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN甲府駅南口2 2025年01月27日 05:56:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

総合4

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月09日 17:18:40

駅から近く、コンビニも近くにあったのでとても利用しやすかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN甲府駅南口2 2025年01月10日 16:21:58

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 15:49:17

駅前なのが何より助かります。チェックイン、アウトの機械の使い勝手はイマイチで、スタッフのサポートが必須です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN甲府駅南口2 2024年12月17日 16:05:12

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 11:17:24

朝食無料が嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN甲府駅南口2 2024年12月15日 12:05:44

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月11日 16:25:31

綺麗なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN甲府駅南口2 2024年12月13日 20:23:09

この度は東横イン甲府駅南口2にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見いたしまして、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
当館では富士山や紅葉など様々な景色を眺望することが出来るホテルとなっております。
季節や時間によって見える景色も日々変わって参りますので、ぜひまたご宿泊いただける機会がございましたら、ここだけの美しい眺めをご堪能いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 16:18:14

駅近で立地が良く部屋は清潔で気持ちよかったのですが、エレベーター近くの部屋だったせいか外の音がうるさく廊下での話し声も普通に聞こえて夜遅くまでうるさかったです。
それから排水の音も夜中は結構響きます。あまり眠れませんでした、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN甲府駅南口2 2024年12月09日 14:39:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 11:41:14

駅前で便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN甲府駅南口2 2024年11月23日 20:00:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 15:56:30

甲府駅から歩いてすぐで、便利な場所にあります。ベッドが広く快適でした。とても清潔に清掃されていましたが、設備自体はあちこちとそれなりに古いです。
困ったのは、壁が薄いのか、となりの部屋の方の話し声が深夜までかなり響いて聞こえてきて、最後には歌声まで聞こえてきたことでした。出張で利用したのですがほとんど眠れませんでした。私はひとりでの宿泊だったのですが、隣はひとり部屋ではなかったのでしょうか。考慮して部屋割をしてくださったらよかったなと思いました(反対側の部屋は静かでした)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN甲府駅南口2 2024年10月31日 17:33:17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

総合3

hikkswさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

hikkswさん [50代/男性] 2024年10月13日 11:49:08

部屋のWi-Fiが、接続不能になったり、スタッフの宅配便の対応の教育が不足してたり、部屋の間仕切りの遮音が十分でなかったり、ホテル立地はいいのに、その辺りが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN甲府駅南口2 2024年10月14日 16:32:29

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
設備やWi-Fi、宅急便の対応等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、設備の直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

総合5

bashiko20107さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ

bashiko20107さん [40代/男性] 2024年10月11日 16:10:31

立地が最適なのでまた利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN甲府駅南口2 2024年10月12日 20:46:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

670件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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