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あまのっち777さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- あまのっち777さん [50代/男性] 2023年11月13日 19:01:55
-
会員にならないと15時から入れないなんて、アンサービスです。会員ならアーリーチェックインができる等がサービスではないでしょうか?常識的に通常15時からチェックインと認識しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN甲府駅南口2 2023年11月16日 02:10:55
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
東横インでは現在全店共通でクラブカード会員様は15時からご入室いただけます。
ご希望でしたらご入会をご検討いただければと存じます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
立地5
投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 15:59:40
-
立地が良い。
朝食を利用しようとしたが、とても混んでいたので利用する気になれず近くの店で購入して食べました。
洋服をかけるハンガーのうち一つが汚れやベタつきがありちょっと不潔な感じがして利用しませんでした。
その他は概ね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN甲府駅南口2 2023年08月02日 17:06:13
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
客室不備申し訳ございません。
清掃スタッフに伝達させて頂きました
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 20:56:29
-
急遽出張で初めて泊まりました。ベッドも大きく部屋もキレイでした。部屋のスリッパが薄くて硬かったです。
ウォーターサーバーや朝食バイキングも良かった。食事スペースは受付横で限られていながら
バイキング形式で配慮も見られ、価格にしては満足です。
朝食のスタッフさん達が親切でした。チェックインの女性の対応が説明不足で不親切だと思いました。
チェックイン時、先客と自分以外の客はその後も来ませんでした。
身分証明書と接種証明を要求され食事ポイントの説明後、そちらでお支払い下さい、と言われましたがそちらがわからず、どうしたらいいのかも不明で迷子になってしまったが、受付した女性はぼーっと立っていたため、こちらから「どうしたらいいかわからないんですけど」と恥を偲んで言う羽目になった。
その後も放置で、鍵もなく、どうしていいかわからずウロウロする羽目になりこちらから、どうしたらいいんですか?、と恥を偲んで聞いたら、最後押してないから鍵が出ないんです、みたいなことを言われたような気がします。その後も別な作業を始められ、アメニティも朝食も説明がなかった。
そのためアメニティをもらえず、また朝食については部屋に行ってから電話で問い合わせる羽目になった。
電話に出た女性は案内不足ですみませんの一言もなく、6時云々言われたが早口なのと電話の向こうがうるさく6:00と思って行ったら6:30からでショック。朝食の女性スタッフさんが気遣って良かったらコーヒーどうぞ、と入れてくれました。
部屋はとても静かでしたが、夜寝ている間に隣の部屋か隣のエレベーターかどこの音が不明ですが、ガッチャーンという大きな金属音が2度程聞こえ、起きました。寝不足だったので、6:30と知ってたらもう少し寝れました。
追加のタオルが有料とは知らなかったため、朝食後の入浴用のタオルを頼んだら、有料と言われました。
有料と知ってたら朝も使えるようにきれいに乾かせたのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN甲府駅南口2 2023年03月05日 09:15:13
-
この度は数あるホテルの中から東横イン甲府駅南口2をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
改善に努めてまいります。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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トルゴン9839さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- トルゴン9839さん [50代/男性] 2023年01月21日 08:15:35
-
仕事で使用しました。
駅前という事もあり立地は文句無し!
駐車場が無料なら更に良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN甲府駅南口2 2023年01月21日 09:53:20
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 11:23:41
-
駅からのアクセスは抜群でした。
朝食メニューはパン食がもう少し充実していると嬉しいかなと感じました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN甲府駅南口2 2022年10月30日 19:06:38
-
この度は東横イン甲府駅南口Ⅱをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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LEESUさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- LEESUさん [50代/男性] 2022年10月10日 17:41:28
-
朝食がひどい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN甲府駅南口2 2022年10月11日 01:24:05
-
この度は東横イン甲府駅南口Ⅱをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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LEESUさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- LEESUさん [50代/男性] 2022年10月10日 17:40:47
-
朝食の内容や質が前より低い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN甲府駅南口2 2022年10月11日 01:23:43
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この度は東横イン甲府駅南口Ⅱをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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Keeeeeene12さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- Keeeeeene12さん [30代/男性] 2022年08月13日 17:44:27
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今回、初めて利用しましたが、いつものホテルと比べて廊下の音や隣のテレビの音、鍵が閉まる音隣の話し声が聞こえ、夜は寝れませんでした…なんとかしてもらいたいです…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN甲府駅南口2 2022年08月17日 10:41:36
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この度は数あるホテルの中から東横イン甲府駅南口2をご利用いただき誠にありがとういざいます。また、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地5
投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 21:19:10
-
2回目の宿泊です。
前回は、トイレの便座に汚れがあり、今回は、エチケット袋が替えられていませんでした。
立地も良く、また利用したいと思っているので、改善していただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN甲府駅南口2 2022年07月21日 11:59:27
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この度は数あるホテルの中から東横イン甲府駅南口Ⅱをご利用いただき誠にありがとういざいます。また、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
立地5
投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 23:01:15
-
駅近で荷物を預けて観光に行けて良かったです。スタッフの方々も笑顔で対応してくださいました。
部屋は清潔感はあるものの、天井に消せない弱い照明があり、真上からの光が気になって寝付けなかったのが残念でした。
また、備え付けの充電器ではスマホに全く充電できず、再起動してみたら電源が入らなくなってとても焦りました。その後電源ボタンを一分位長押ししてやっと起動しました。初めてのことで何が原因なのかはわからずフロントにも伝えませんでしたが、これからは必ず自前の充電器を使います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN甲府駅南口2 2022年07月21日 12:01:13
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この度は数あるホテルの中から東横イン甲府駅南口Ⅱをご利用いただき誠にありがとういざいます。また、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 16:38:55
-
立地は良いです。駅近、コンビニなどお店もあるので便利です。朝食付きでしたが、ビュッフェがチャーハンや焼きそば等脂っこい物が多かったので2日目はコンビニの物を利用しました。部屋やお風呂トイレは全体的に古く少し使いづらい印象でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN甲府駅南口2 2022年07月21日 12:01:50
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この度は数あるホテルの中から東横INN甲府駅南口Ⅱをご利用いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 09:28:46
-
12月20日に宿泊しました。
部屋のドライヤーの風量が少なく乾かすのに時間がかかった。
おまけに、朝は前髪を整えていたら変な臭いがしたと思ったら
前髪が焼けちぎれた(涙)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 15:05:51
-
甲府駅より徒歩1分と大変好立地で、周りにコンビニ・飲食店等数多くあり、とても便利で快適に過ごす事が出来ました。
朝食は、平日のお弁当はなかなか…でしたが、週末のバイキング形式のお弁当は普通に美味しく頂きました。ホテル内も清潔で、窓から富士山も見る事が出来かなり満足しました。
ただ、フロント業務の女性の対応がかなり不快でその一点のみ残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★35才以下35%オフ!U35割プラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
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立地5
nobudasuwinさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- nobudasuwinさん [50代/男性] 2021年03月27日 05:11:12
-
無料朝食が現在にお弁当になってます。もう少し内容が充実していればいいですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 18:06:54
-
立地最高。
施設は昔ながらのビジネスホテル感。
コンセントの位置とか最近のホテルと比べるとどうしても不便を感じます。
朝食は1階でお弁当を配るシステムになってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地5
コバコバ1077さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- コバコバ1077さん [50代/男性] 2020年02月21日 15:25:36
-
可もなく不可もなくという感じです。
部屋の作りが、年数が経っているのか旧式でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月09日 17:59:26
-
他のコメントにもありましたが、喫煙とはいえ、部屋に入った瞬間、「臭い!」と感じました。(禁煙が満室だったため、やむを得ずでしたが)
せめて消臭剤とか、一度窓を開け放つとかして次のお客さんを迎えてほしいです。
浴室の換気扇を「強」にして浴室ドアを開けたままにしておいたら、次に部屋に入ったときにあまり匂いがきになりませんでしたから。
ドアクローザを各部屋に設置することを検討したらと思います。団体が入っていたのか、深夜12時から2時半ころまで、割と多い人数が外から戻ってグループの人の部屋を激しくノックして出入りするたびに大きな音が響きました。(深夜なのでせめてドアが閉まるまで手で送るなどの配慮を宿泊客がすればと思うところですが。無理と思うので設備を検討したらと思います)
好立地なのにもったいないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月10日 19:10:01
-
立地がよい。
この立地でこの値段なら、
コストをギリギリまで削減している
設備その他質感も
十分納得できる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
立地5
カイレナさんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
- カイレナさん [50代/男性] 2019年10月26日 07:02:34
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普通のビジネスホテル
喫煙部屋なのでタバコ臭は覚悟していたが、消臭剤くらい置いてほしい
リモコンが汚くて掃除してしまいました
アメニティのレベルが低い
シングルに泊まったがベッドが広くて良かった
朝食は他の東横レベルで可もなく不可もない印象- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横INN甲府駅南口2 のクチコミ
一般的な地方都市のビジネスホテル。
値段相応で可もなく不可もない。
ただ、今回宿泊した部屋がまたまた高層階で富士山が見えたのでラッキーだった。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。