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東横INN鶯谷駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂2.67
  • 食事3.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-05 16:31:41

お風呂は広くて綺麗でした。
それ以外は最悪…
フロントの方がパジャマの場所も教えてくれないからネットで調べました。
長くなるので書きませんが、他にもありえない事の連続で二度と宿泊はしません。
お風呂が広くて綺麗だったらいい方には最高だと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN鶯谷駅前 2023-03-14 16:22:33

この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をおかけしないよう、チェックイン時のご案内内容を見直しさせていただく所存でございます。

今回の件を教訓に、今後このようなことが起きないよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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