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東横ＩＮＮ鶯谷駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス5
3月5日に宿泊しました。フロントと食堂のサービス面がとても良かったです。朝少し遅かったので、おにぎりとおかずはもうないかと思ったら100％補充してあり、嬉しくなりました。おばちゃんの気配りもとてもよかったです。フロントの女性も一人でテキパキと忙しい中でも笑顔で対応してくれました。客室はきれいでベッドは広くてとても良かったのですが、室内がかなりタバコ臭く、息苦しくて窓を開けて室内換気をしてしまいました。喫煙の部屋だから臭くて当然なのでしょうか？消臭する必要はないのでしょうか？私は、たばこを吸う吸わないに関係なく極力無臭に近づける努力をするのが一流ホテルビジネスの一条件だと思います。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鶯谷駅前 のクチコミ
3月5日に宿泊しました。
フロントと食堂のサービス面がとても良かったです。朝少し遅かったので、おにぎりとおかずはもうないかと思ったら100％補充してあり、嬉しくなりました。おばちゃんの気配りもとてもよかったです。フロントの女性も一人でテキパキと忙しい中でも笑顔で対応してくれました。
客室はきれいでベッドは広くてとても良かったのですが、室内がかなりタバコ臭く、息苦しくて窓を開けて室内換気をしてしまいました。喫煙の部屋だから臭くて当然なのでしょうか？消臭する必要はないのでしょうか？
私は、たばこを吸う吸わないに関係なく極力無臭に近づける努力をするのが一流ホテルビジネスの一条件だと思います。
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