風呂1
投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 19:03:33
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駐車場が1台のみで不便。
受付の方も他のコインパーキング等の場所、値段、時間帯等の理解が不十分。
質問しても、曖昧な返答。
パーキングと提携してなくても、ホテル周辺の情報を明示していただければ、親切な気がする。
周りの地理に不安な人には大変不満であると思うが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN鶯谷駅前 2024年01月21日 14:07:22
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂1
投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月09日 23:28:43
-
お風呂のお湯が出なかった。
内線でフロントに電話しても、いつまでたっても出ない。
携帯電話から外線に電話しても、いつまでたっても出ない。
こんなホテルはもうコリゴリです。
二度と利用しません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
nao1301さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ
- nao1301さん [30代/男性] 2012年12月02日 18:35:49
-
部屋はきれいに清掃されていました。加湿器も備え付けられていて快適にすごすことができました。朝食も特筆するようなものはないけど、美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 20:40:40
-
チェックインが1時間ほど遅くなってしまいましたが、丁寧に対応して下さいました。ありがとうございます!
お風呂は帰宅が28:00になり、朝早く出なければいけなかった為に、利用しませんでした。
駅とライブ会場から近いので、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
たま5685さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ
駅からの立地は良かったのですが、部屋が狭くカバン(カート)を置くスペースにも苦労しました。
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