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東横INN鶯谷駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN鶯谷駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地3.86
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.86
  • 食事3.14
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85件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 16:18:44

チェックイン時のフロントの方の対応が素晴らしすぎました
また、モーニングの内容が予想以上に充実していたので、1日の活力になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN鶯谷駅前 2023年03月14日 16:48:18

この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。

これからもより良いホテルを目指してスタッフ一丸となって努めて参ります。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

owlet29さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

owlet29さん [60代/男性] 2022年12月17日 21:33:41

部屋は狭くて必要最低限ですがキレイに整えられており、ビジネスマンには十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN鶯谷駅前 2023年09月20日 22:36:51

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 15:44:59

駅から近く周りには飲食店も多く夕飯には困らなかった。
朝食無料で内容的には満足。 混ぜご飯を作りたてを頂き美味しかったです。
他の方も書かれてましたがフロントに電話してもなかなか出ず5分位かけ続けてやっと出ました。
その辺を改善してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN鶯谷駅前 2022年08月18日 07:16:28

この度は東横イン鶯谷駅前へご宿泊ありがとうございました。

電話でのご対応につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません
他のお客様対応で出れないこともありますが、迅速な対応をするようスタッフ一同改善してまいります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 14:25:17

年越しに利用。正月の朝食に黒豆とか寿の入ったかまぼこなど工夫してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN鶯谷駅前 2022年08月18日 07:37:21

この度は東横イン鶯谷駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

毎年お正月には少しでもお正月らしさを味わっていただきたく、特別なご朝食をご提供させていただいております。

これからも様々なイベントをご堪能していただけるよう努めてまいります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

chucky7さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

chucky7さん [50代/女性] 2021年11月29日 20:17:15

はじめて泊まらせていただきました。
特別安い部屋だったので狭かったですが、用事は外ですので、寝るだけなので問題なしでした。
朝食が美味しかったです。
疲れた体に味噌汁がしみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 18:45:14

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

とおのとほさんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

とおのとほさん [60代/男性] 2014年10月20日 13:27:14

山手線から見る鶯谷は田舎者からすると、下車するのにちょっと勇気がいる。ところが、降りてみたら、とくに当ホテルからは、落ち着いた下町だった。
恐れ入谷の鬼子母神もすぐ近くにあった。スカイツリーもよく見えた。
部屋は狭いが、ベッドはセミダブル?広かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月23日 14:51:34

7月21日に宿泊しました。部屋は、綺麗で良かったが、少々狭く感じました。でも、1人の素泊まりなので、OK範囲かな。フロントの対応もよく、気持ち良く泊まれました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月14日 17:36:38

出張先に最寄かつお手頃価格なので宿泊させていただきました。
いままで東横インさんは5か所ほど利用経験がありますが、一番よかったと思います。
ただ鶯谷駅とのアクセスはいいですが、ホテル周辺のいかがわしい雰囲気に若干抵抗がありました。そういうのも平気な方には全く問題なしですが。。。
無料の食事はおにぎり(たまにパンもあります)・味噌汁・一品・漬物(三種)ですが、毎日ほんの少しずつ違うし、サービス終了の午前9時半近くに訪れてもきちんと用意してくれてました。新聞も無料です。
窓の外がラブホテルの壁なのと、部屋はほとんどベッドで埋め尽くされ通路が狭すぎるなど、やはり人によっては気になる人もいるかもしれませんが、土地柄、空間を最大限に活用しているためやむを得ないかと思います。外の音は気になりませんでした。
なによりフロントの方の対応は、親切で丁寧で明るく優しく、きちんと客を覚えてくれているなど、他のどの有名ビジネスホテルのフロントにも勝っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】祝リニューアル♪札幌すすきの南【夏得】★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 20:00:10

久しぶりの東横インさんに宿泊して部屋も綺麗だったし一番重要なトイレとお風呂が清潔だったので良かった私がうっかり忘れ物しましたかフロントの対応が凄く親切丁寧でしたお騒がせしてすみませんm(_ _)mまた宿泊の時は宜しくお願いしますm(_ _)m

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍プラン】祝★品川駅港南口天王洲 3/27オープン♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月05日 14:46:45

到着時刻が日が暮れてからだったので、迷わず行けるか少々心配だったのですが、駅から見える立地で、5分もかからず到着出来る程分かりやすい場所だったので良かったです!
また、フロントの方の雰囲気がとても良くて、深夜であっても常に笑顔で対応してくれたのがとても印象的で気持ち良く宿泊出来ました。(フロントに置いてくれていた飲食店マップも役に立ちました)
年末から年始にかけての宿泊だったのですが、朝食のおにぎりがお赤飯風だったり、お吸物も雑煮風だったのが新年の気分を感じられて良かったです。

強いていうなら、冬場は各部屋に毛布を置いてくれていたら嬉しいなあ(フロントにて貸出でした)というくらいでしょうか。
(あと、喫煙の部屋でも匂いは全然気にならなかったのですが、気持ち的にファブリーズがあれば嬉しいかなと)

気持ち良く宿泊させて頂きました!
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

食事5

まちゃまちゃまりんさんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

まちゃまちゃまりんさん [40代/女性] 2011年09月04日 08:57:14

東横インさんは度々利用させて頂いてます。『間違いない』から。ただ、他の何箇所かの東横インさんでは部屋の壁に取り付けられている鏡の他にスタンド式の鏡が有ったのですが、鶯谷さんには無かったので、出来れば置いて頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

ざる4477さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

ざる4477さん [40代/男性] 2011年02月02日 10:02:00

部屋が狭かった。そのわりにユニットバスが広かったので満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
★【VISAギフト券付】ビジネスパック200禁煙シングル
禁煙シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック200禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月12日 07:49:20

受付の女性の対応がフレンドリーでとても好感が持てました!!

また来たいと思わせるホテルでした!!


カミソリが無かった事だけが唯一の不満です。

【ご利用の宿泊プラン】
★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆シングル禁煙
禁煙シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆シングル禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

naru7755さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

naru7755さん [60代/男性] 2023年08月05日 22:01:04

立地条件がよくスタッフの皆様も大変よかったです。また、活用したいなぁと思いました。よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN鶯谷駅前 2023年08月17日 12:47:41

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横イン鶯谷駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:51:23

上野周辺の観光で利用しましたがホテル宿泊費もお安くて駅近でとても便利でした。
朝食もゆっくりめの時間に行きましたがお料理も補充してくださりました。
次回は孤独のグルメ鶯谷編のお店へ行き、あのメニューを食べてみたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN鶯谷駅前 2023年06月14日 14:39:04

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
今後ともより良いホテルづくりに努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。   
東横イン鶯谷駅前スタッフ一同  

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 22:43:26

鶯谷駅から近く、コンビニや飲食店も近隣にあるので立地は良いです。部屋は狭いですがキレイで清潔感はありました。ただ歯磨きセットがなかったのが痛かったです。朝食は品数は少ないものの、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN鶯谷駅前 2023年09月20日 22:36:24

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
歯磨きセットは現在、一階ロビーにてお客様自身でお取りいただくようになっております。
説明不足で大変申し訳ございませんでした。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 19:06:13

2泊させて頂きました。
フロントの対応もよく、笑顔がステキでしたよ。駅からも近く、コンビニや軽食店など何でもあり大変便利でした。ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
東横INN鶯谷駅前 2022年12月01日 23:03:55

この度、東横イン鶯谷駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に笑顔になっていただけることが一番の喜びでございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 20:11:49

室内は狭いです。東京では仕方ありません。
お風呂は意外に広く、足を伸ばして浸かれました。
消臭スプレーや洗顔フォーム、バゲージラックなどはありません。
必要最低限のアメニティが揃っています。
ポットは簡易の小さなものなので、カップラーメンの大きさにご注意ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

月光カエル面さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

月光カエル面さん [70代/男性] 2016年06月24日 17:39:19

マッサージを2時間延長出来て大変くつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

85件中 1~20件表示

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