楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN鶯谷駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地3.86
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.86
  • 食事3.14
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

85件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月20日 19:46:17

鶯谷駅の近くで便利でした。お部屋はドアを開けたらすぐにベッドがあるタイプでした。エアコンは自分で温度設定ができるので寒がりの私にはよかったです。ただ、トイレが非常にひんやりしていて寒かったです。便座が暖かいといいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

copapaさんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

copapaさん [40代/男性] 2012年10月29日 15:15:06

立地的には駅前で問題もなく、快適に過ごす事が出来たようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

mayo7500さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

mayo7500さん [30代/女性] 2012年10月03日 15:32:38

部屋が小さかったですが、寝るだけだったので十分でした。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★ポイント【10倍】祝リニューアル♪札幌すすきの南★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

みか5917さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

みか5917さん [30代/女性] 2012年10月01日 14:22:58

先日はお世話になりました。
主人と二人でエコノミーダブルを利用しました。
鶯谷駅の南口から近く分かりやすい場所にあります。
到着するとフロントから女性のみですが選べるアメニティセットを頂けました。 お部屋は口コミの通りドアを開けるとすぐベッドでしたが、 ベッド下に荷物を収納出来るので問題なしでした。
お風呂のバスタブが大変広く、ユックリ足を伸ばして入浴出来たので大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月23日 14:51:34

7月21日に宿泊しました。部屋は、綺麗で良かったが、少々狭く感じました。でも、1人の素泊まりなので、OK範囲かな。フロントの対応もよく、気持ち良く泊まれました。また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月14日 17:36:38

出張先に最寄かつお手頃価格なので宿泊させていただきました。
いままで東横インさんは5か所ほど利用経験がありますが、一番よかったと思います。
ただ鶯谷駅とのアクセスはいいですが、ホテル周辺のいかがわしい雰囲気に若干抵抗がありました。そういうのも平気な方には全く問題なしですが。。。
無料の食事はおにぎり(たまにパンもあります)・味噌汁・一品・漬物(三種)ですが、毎日ほんの少しずつ違うし、サービス終了の午前9時半近くに訪れてもきちんと用意してくれてました。新聞も無料です。
窓の外がラブホテルの壁なのと、部屋はほとんどベッドで埋め尽くされ通路が狭すぎるなど、やはり人によっては気になる人もいるかもしれませんが、土地柄、空間を最大限に活用しているためやむを得ないかと思います。外の音は気になりませんでした。
なによりフロントの方の対応は、親切で丁寧で明るく優しく、きちんと客を覚えてくれているなど、他のどの有名ビジネスホテルのフロントにも勝っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】祝リニューアル♪札幌すすきの南【夏得】★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 22:53:03

駅近、立地は満点。ベットも大きくゆっくり休めました。朝食無料も魅力!おにぎり、おいしかったです。そして、加湿器があったことにも感動でした。一つ残念だったのは、エアコンがきかず(?)、寒かったこと。浴室も暖まらず寒かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 20:40:40

チェックインが1時間ほど遅くなってしまいましたが、丁寧に対応して下さいました。ありがとうございます!
お風呂は帰宅が28:00になり、朝早く出なければいけなかった為に、利用しませんでした。
駅とライブ会場から近いので、また利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月11日 23:28:26

駅から近く、コンビニやファミレスや食堂、FFも多数あり便利でした。部屋は狭いと感じましたが、サービスは良くフロントの対応も明るくて好感がもてました。それに宿泊プランも低価格で良かったです。無料の朝食のパン食の方が、切れないであるといいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★☆ゴールデンウィークは東京で過ごそう!激安プラン☆ 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月11日 23:24:01

4名で2泊しました。部屋はエコノミーでしたが、ベットはダブルだったので、皆よく眠れたようでした。女性にはオマケのコスメパックもいただけて、サービスも良かったですね。1つ残念でしたのが、2泊ともパン食が間に合わずおにぎりとみそ汁のみの朝食になってしまいました。朝食終了時間まで、サラダやパン、卵、コーヒーが確保されてれば嬉しいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★☆ゴールデンウィークは東京で過ごそう!激安プラン☆ 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

総合4

sp5598f9さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

sp5598f9さん [10代/女性] 2011年05月06日 15:36:14

家族3人で2泊利用させて頂きました。まず、駅から近いのが助かります。部屋は新しくて大変綺麗でした。今回エコノミーダブルでしたが、ベッド幅も140センチあるので親子3人で川の字になって寝られました。小学生以下の添い寝無料は大変有り難かったです。通常2人で利用するには十分だと思います。バスタブが広くて快適でした。朝食は朝早めに行かないと、サラダやパンなどが無くなってしまう場合があります。おにぎりと味噌汁は遅く行っても十分に有りました。朝食は混むのかと思っていましたが2日間とも並んで待つ事も無く、適当に席は空いていました。GWにも関わらず、破格でこの様なプランを提供して頂き、感謝、感謝です。娘も最終日にはもう一泊したい、と言っていました。連れて来てよかった、と思った瞬間でした。東京に遊びに行く時にはまた是非利用したいと思います。本当にお世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★☆ゴールデンウィークは東京で過ごそう!激安プラン☆ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月07日 23:08:08

3月5日に宿泊しました。
フロントと食堂のサービス面がとても良かったです。朝少し遅かったので、おにぎりとおかずはもうないかと思ったら100%補充してあり、嬉しくなりました。おばちゃんの気配りもとてもよかったです。フロントの女性も一人でテキパキと忙しい中でも笑顔で対応してくれました。
客室はきれいでベッドは広くてとても良かったのですが、室内がかなりタバコ臭く、息苦しくて窓を開けて室内換気をしてしまいました。喫煙の部屋だから臭くて当然なのでしょうか?消臭する必要はないのでしょうか?
私は、たばこを吸う吸わないに関係なく極力無臭に近づける努力をするのが一流ホテルビジネスの一条件だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

総合4

ざる4477さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

ざる4477さん [40代/男性] 2011年02月02日 10:02:00

部屋が狭かった。そのわりにユニットバスが広かったので満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
★【VISAギフト券付】ビジネスパック200禁煙シングル
禁煙シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック200禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月23日 14:25:10

部屋はコンパクトに出来ていますが、少し狭いかなと。廊下からの音がよく聞こえてしまいます。駅からのアクセスもよく、上野も近い。鶯谷エリアを通過しなければ、問題のない立地です。1F自販機が安かったのがうれしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★ビジネスパック300シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ビジネスパックシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 00:17:22

お風呂場に髪の毛が残っていたり、ベッドに寝るとかゆくなったり、ダニがいるのかと思いました。他の東横インより古くて汚い感じがしました。立地は駅に近くて便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN鶯谷駅前 2024年04月13日 22:02:57

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

かず6922さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

かず6922さん [50代/男性] 2023年02月18日 22:48:27

特に優れた点はなかったな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN鶯谷駅前 2023年03月14日 16:54:55

この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。
スタッフ一同、より良いホテルづくりに努めて参ります。

お気軽にご意見、ご要望をお聞かせくださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 19:42:58

シングルと同価格でダブルのベットでよかった。立地も山手線の駅から近く、近隣に意外と飲食店も多くて快適に過ごすことができた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN鶯谷駅前 2023年03月14日 17:01:02

この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後ともより良いホテルづくりに努めて参ります。

またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 22:43:26

鶯谷駅から近く、コンビニや飲食店も近隣にあるので立地は良いです。部屋は狭いですがキレイで清潔感はありました。ただ歯磨きセットがなかったのが痛かったです。朝食は品数は少ないものの、美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN鶯谷駅前 2023年09月20日 22:36:24

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
歯磨きセットは現在、一階ロビーにてお客様自身でお取りいただくようになっております。
説明不足で大変申し訳ございませんでした。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 14:22:53

お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
東横INN鶯谷駅前 2023年09月20日 22:35:24

この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。

今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 14:21:15

ドアの下から冷気が漂ってきて、足元が寒かった。
換気は大事ですが、チェックインするまで窓を開けておく
必要はないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
東横INN鶯谷駅前 2023年09月20日 22:35:14

この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。

今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

85件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ