喫煙しないけど、空室なかったので泊まりましたが、喫煙者以外が宿泊できるレベルではありませんでした。臭いがしみつくほど一晩中廊下から臭く、換気も全く効きませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

エレベーターが一基しかないので、食事するために下に降りるだけでも相当待ちました。
泊まったのは二階でしたが、非常階段に鍵がかかっており使用できず（これでは非常時にも使うことができません）エレベーターを使用するしかありません。
満員のエレベーターを何度か見送ってやっと乗れた感じで疲れました。
非常階段を開放すべきだと思いました。
部屋に関してはそれなりに快適だったので、残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

節電・省エネは当然の事として理解できますが、エレベーターだけ気温が高いので、室温にあわせた服装をしていてもエレベーターを利用する度に汗をかいてしまいました。
御一考して頂ければ幸いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

ホテル駐車場が先着順で、止められずに近くの駐車場に止めても割引が効かず、500円で止められない。

チェックイン時に対応がとても不快な思いをした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

エアコンの起動が遅い。風呂は広いが、アミニティが少ない。体を洗うスポンジが欲しかった。朝食の場所が狭く、なぜか和食ばかりだったので一回利用してイヤになった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

シャンプーが薬品臭く、気分が悪くなったので次回からは持参する予定です・
企業で決められたシャンプーだからしょうがないのかな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年10月

仕事・ツインで宿泊利用。15時くらいに現地着。

もう一人が支払いの予定だったが、到着するのが21時頃だった為
18時ごろから先に入れてほしいと言ったが無理とのこと。

一宮駅の周りには時間をつぶす施設などないのに、どうしろと？

ホテルの決まりで、従うしか入れないのでカードを出した。
このようなケースは、オーソリだけしておき、
後ほど支払い者が来た時に決済し、オーソリのカードをキャンセルしたらいいのだが、そのことも触れず。
本人が知らないのか・・・または、こっちがなにも知らないからいいと思っているのか・・・？とても不愉快だった。

朝食ついてましたが、ほとんど座れず一度も食事をできませんでした。

洗濯時。乾燥機の上に、ホコリが　たまり過ぎ　でとても汚い。
見えないところの掃除が行き届いていない。ありえない。

女性のお客様に洗顔セットやパックのセットをあげたとしても
女性は決まった化粧品等あるはずです。
本当に大事なサービスや気遣いができてもいないのに、そのサービスをされたところでなにも響かない。

フロントも呼び鈴もなく呼んでも出てこない。
本人はそのつもりではないだろうが笑顔もなく、不機嫌な雰囲気に見える。

よかった所と言えば立地と初めから加湿器が部屋についてあったこと。

部屋にお客様の声係り行きのアンケートがあったが、そこに送っても反映されないように思えたので、送りませんでした。

年間４分の1以上はホテル宿泊ですが、かなりレベルが低いと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月

フロントの黄色い服の人がなまっていてよくわからなかった。
部屋はいろんな音がして、特に廊下の音が筒抜けでした。
だいぶ疲れていたのでかまわず寝ました。
朝食つき、安価だったことのほかにこのホテルを選んだ理由はありません。
東横だから仕方ないと思うしかありません。
横浜市民としてはがっかりです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

壁掛け時計の秒針の音が気になってなかなか寝付けなかったので、
時計の電池を抜いて寝ました。
ほかは普通でしたが、他の宿泊者の廊下の声とかも丸聞こえで、
とにかくいろいろ聞こえてきて小うるさいです。
前日のシングルの部屋はもっと音がしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

駐車場についての表記が不親切だと思います。
こちらの案内を見て、無料かと思いましたら、請求されました。
部屋代＋駐車料金で考えれば、近くのRインの方が設備・食事が良い分断然お得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

二か月も前の予約だったのにカーテン開けたらビルの壁だった。
だから安かったのかわからないが、早期予約者を優遇しないのか
あと、ルーム灯のスイッチが浴室スイッチのところにしかなく寝ようと思ってもわざわざ起きて消しに行くのには面倒だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

フロントの対応等は、悪くなかったと思いますし、
立地を考えれば、コスパのいいホテルだとは思います。

ただ、とにかくエアコンがうるさくて眠れなかったのが辛かったです。
時折カタカタカタカタと鳴る音が大きく、何度も目が覚めました。
ほぼ「寝るためだけ」の目的で泊まった宿だったのですが
その最大の目的がクリアできずに、翌朝が非常に眠くてきつかったので
申し訳ありませんがこの評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

2回目の宿泊でしたが、浴室の石鹸が補充されておりませんでした
フロントは一人の為か、チェックインもアウト時のかなりまたされました
改善してほしいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月