駅から近くて、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

遅くに到着したため駐車場が満車で、近隣の有料駐車場を紹介されました。
とても安価な駐車場で助かりました。

女性客にサービスしてくださるアメニティが3種類から選べて嬉しかったです。
（女性向けシャンプーとか、入浴剤とか、色々あります）
このアメニティ見本を飾っているフェルト生地のボードもそうでしたが、
エレベーター内のお知らせもかわいい手作り感あふれるもので
昔利用していたときよりも温かみが増していて居心地が良かったです。

そちらへ行く際はまた利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

東横インは朝食付ですが、早朝の出発のために朝食は食べれませんでしたが、コーヒ－をサービスしてくれました。フロントの方は優しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

駅近でよかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

チェックイン時間を過ぎているのすっかり忘れていたのですが、連絡をいただけたので助かりました。
部屋はきれいで結構広かったです。立地も尾張一宮駅から近く利用しやすいです。
残念ながら接待で夜中2時着でしたので寝るだけでしたが、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

プランの内容を重視した上で部屋を選び、２週間以上前に予約したにも関わらず、違う部屋をあてがわれ、非常にガッカリしました。友人と２人で、シングル２部屋を約２週間前に予約。友人は窓の目の前が駐車場でもいいからと５００円安い「★訳ありシングル」というプランに。私は５００円余分に払っても、窓から外の光が入る部屋が良かったので５００円高い「訳あり」ではないはずのシングルにしました。しかし、部屋に入ると２人とも同じタイプの部屋でした。１日仕事して、やっとくつろげると思って期待して入った部屋が、予約したはずの部屋とは違い、目の前は駐車場でした。すぐにフロントに言うと、「もう他に部屋が空いていないから仕方ない」という言葉が返って来て呆れました。これって仕方ないと言えるような事でしょうか？予め確認しないで部屋の割り振りを間違ったホテル側のミスです。夜中に他の人の部屋と変えてくれとゴネている訳でもないのに、当然んのクレームを伝えているのになんて誠意のない言葉。まずは一言謝っても良いのでは？何のために、早めに予約したのか、また、なぜこの２人は、あえて５００円差がある部屋を２部屋予約しているのかよく考えて下さい。部屋が清潔なのが分かっているから、という理由で時々利用してますが、毎度フロントの対応には首をかしげます。５００円現金で払い戻すという事でした。当然のことでしょう。でもお金の問題ではないんです。せめてチェックインの時に一言でも触れて頂きたかった。気分の悪いひとときでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年11月

とてもよかったですよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

部屋に加湿器が設置されていたことがうれしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

部屋に加湿器が設置されていたことがうれしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

宿泊価格は、満足でした。
近隣のホテルと比べて安かったし、東横インさんのホテルの質は、比較的全国一律ですから、予約しましたが、駐車場が満車で停めれず、近隣駐車場へ案内されました。
しかし、駐車料金は、一律ではなく、朝7:00or8:00以降は割り増しになりました。
最近は、ホテル駐車場が満車で、近隣の駐車場となっても、ホテルと駐車場が契約していて、ホテルに停めるのと同等の価格で使用できるホテルが多い、印象でしたので、なんだか損した気分です。せっかく宿泊費で安価で抑えたのに。
また、予約時にそういった注意点が書かれていないことも不満でした。
そうであれば、他のホテルでも良かったかな、と。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月