大井町駅からホテルまでの道のりにコンビニもあり、大変便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

宿泊お値段、サービス共に満足でした。
駅近なのに、思っていたより部屋が広くベッドも大きかったのがとてもよかったです。朝食ものんびりいただけて満足です。おにぎりが食べやすくていいですね！
朝食スペースであるロビー？は少し狭いので、すぐに宿泊客でいっぱいになります。朝お急ぎの方は大変かもしれません。
部屋は隣の部屋の音が割とよく聞こえますが、テレビをつけたりしていると気になりません。禁煙ルームが予約でいっぱいで、喫煙ルームに泊ったのですが、はやりベッド付近が少し、タバコのニオイがしたのでファブリーズ等あると一層よかったなと思いました。

GWで中々連泊でホテルがとれないな…と思っていた所だったので、見つけられてよかったです！
また利用したいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2013年05月

土曜日に一泊させていただきました。立地も良く、お部屋もきれいで、快適に過ごさせていただきました。女性用アメニティーの基礎化粧品はちょっとした配慮で良いなあと思いました。
ただ、エレベーターがひとつしかなく、混雑している時間帯だったせいかなかなか乗れず、チェックアウトまで部屋を出てから１０分以上かかってしまいました。それだけ気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

チェックイン時間前に荷物預ける際、フロントにいた若い男子。団体客対応に必死過ぎて、入ってきた私に挨拶もなし。他のフロント職員呼ぶこともなく、団体客対応終わった後も事後処理に手一杯で放置されたことが不満。それ以外は良かっただけに残念。
昔、他の東横インいい印象あったので今回ここに予約しましたが次回から泊まるのは控えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

環境もよく、部屋もきれいで広く、設備等は大変満足したのですが・・・
朝食バイキングの際、箸入れに箸がなかったので「お箸いただけますか？」とフロアに居た方に声を掛けたら、一切私の顔も見ず無言で且つ大変面倒くさそうに箸を足されました。これには大変ビックリしました。食事は美味しかったのに、朝からとても気分が悪かったです。
あと、チェックアウトの際に、エレベーターに清掃員の方が乗っていて、各階に降りられていたようで、自分のいた階になかなかエレベーターが来ませんでした。一番エレベーターの利用者の多い10時前に、これはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

12月31日に宿泊しました。

最近東横をよく利用しますが，どの東横でも気になるのが，
①エレベーターの数が少なく，朝食時やチェックアウト時になかなか降りられない
②もともとそんなに広くない朝食時のロビーが必ず混雑
③朝食のメニューが少なすぎる
以上が改善されればもっとよくなると思うのですが…

それ以外は毎回満足していますので，また利用します♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

細かい配慮がされていて、気持ちが良かった。
加湿器、洗濯物干し紐、寝間着（紐ではなくボタン）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

資格試験の前泊に利用させていただきました。

特に不満はありません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

駅から近く看板もわかりやすかったです（大井町の駅ビルが充実していて夕食に出かけるのに便利でした）。部屋も新しくきれいで快適でした。エレベーターの真ん前の部屋でエレベーターの扉が透明なので、部屋を開けると乗客に丸見えなのはご愛嬌。食事の混雑は覚悟の上でしたが、ラウンジが狭くて利用客が多い場合はバイキング方式にしなくても良いのかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月