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投稿者さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月14日 17:50:26
-
東京への単身赴任が決まり、引っ越し前に連泊しました。
連休プランでお値段がとても安く経済的に助かりましたが、バスタブにお湯を入れていたら排水口から、他人の髪の毛が出てきたのにはかなり気持ち悪さが残りました。
室内設備も良く、館内の自動販売機の価格も市価よりも安く、良心的でとても雰囲気も良いホテルだと思いましたが、髪の毛事件で一気にげんなりしてしまいました。
前泊した方の形跡を消すのは大変かもしれませんが、特にバスタブやトイレ周りは徹底的にチェックをして頂けたらさいわいです。
連泊の場合の清掃省略は、環境にも優しく、コスト削減分を宿泊費の低減にフィードバックして頂ければ大変助かりますが、前の宿泊者の形跡が残らないような徹底した清掃をぜひお願いします！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆ゴールデンウィークは東京で過ごそう！激安プラン☆ シングル禁煙
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ぷりっとぼういさんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- ぷりっとぼういさん [40代/女性] 2011年05月06日 10:20:15
-
ベッドが大きいのはよいですが、部屋がせまかったので、もう気持ち行動できるスペースがあればよいかなという感じです。お値段が安いのであまり言えませんが、フロントの方の対応がもうふた超えぐらい愛想がよいとホテルらしいのではないでしょうか。ちょっと事務的すぎな印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆ゴールデンウィークは東京で過ごそう！激安プラン☆ シングル禁煙
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
ぷりっとぼういさんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- ぷりっとぼういさん [40代/女性] 2011年05月06日 10:17:48
-
自分の目的地に近かったので立地としては申し分ありませんでした。価格も朝食付きならよいと思います。ベッドが広くて気持ちよかったです。アメニティをもうちょっとだけじゅうじつしていただければよいかな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆ゴールデンウィークは東京で過ごそう！激安プラン☆ シングル禁煙
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月14日 18:22:54
-
狭い感じがしました。エレベータが足らない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月26日 11:21:54
-
朝食サービスは嬉しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月17日 14:34:00
-
災害で帰宅困難になったため、急遽予約しました。
可も無く不可もなく、普通のホテルだと思います。
そういう状況だったから掃除が行き届かなくて仕方がないのかもしれませんが
浴槽にちぢれ毛が2～3本ほど残っていたのがちょっと気持ち悪かったです。
湯沸かしがカップ1杯分位しか無いため、カップ麺などに使いたい場合は
向いてません。緊急時でコンビニに食料も無くカップ麺くらいしか食べられるものが無いのに
これはちょっと困りました。
それ以外は普通のレベルのビジネスホテルだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月24日 11:58:37
-
立地の面でとても快適でした。
ＬＡＮケーブルが室内常設なのもありがたいですが、オンラインゲームに代表されるポート通信を要するようなネット使用者の場合注意が必要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月23日 19:54:30
-
ＬＡＮケーブルのコネクタ先端の爪が折れていたためコネクタが固定できず、
手で押さえながらＰＣを操作しなといけなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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gaokentさんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- gaokentさん [40代/男性] 2011年01月22日 14:33:32
-
東京ビッグサイトへ行く目的で宿泊、乗り換えなしでいけるので大変便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ハリー624さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- ハリー624さん [40代/女性] 2011年01月21日 22:01:49
-
12月１２日に宿泊しました。東横インは初めてでした、部屋に加湿器がおいてあったのが風邪気味のわたしにはとってもうれしかったです。駅からわかりやすい場所の立地で、近いので荷物を預けて用事が済ませられ助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月21日 20:22:33
-
チェックイン翌日の朝、エレベータに乗ると各駅停車。その都度、満員でも無いのに定員オーバーのブザー。最上階に宿泊だったので一台しかないエレベータがこの状態では・・・
３日目の朝、トイレが流れない。水がなぜか溜まらなくなっていた。
安いから仕方ない？とにかく二度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月12日 09:49:35
-
ちょっと駅からわかりにくいですが、ＪＲからの距離は近いです。
安いので、まあ利用してもいいかなって感じです。
今回は食べ損ねましたが、朝食つきもこのチェーンのメリットです。
このチェーンも含めて、類似チェーンは、エレベータが少なく、朝の待ち時間が長いのが難点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月05日 22:58:22
-
部屋がきれいで設備も十分なので安心して宿泊できました。
ビジネスホテルのモーニングはだいたいどこも似たり寄ったりですが、
味噌汁・サラダ・おにぎり・スクランブルエッグ・ウインナー・パンで、満足感がありました。便利なのでまた利用したいです。
不便だったのは、利用者の人数に対してラウンジが大変狭いことですね。皆さんが掛けられると通路のスペースがないので通れないのと、座席数が不足がちなこと。
このため、中国人宿泊客が食事を部屋に持ち込むため、味噌汁を揺らしながらエレベータに乗ってしまっていました。
小さな椅子・テーブルでよいので面積を節約したいのと、中国語の張り紙でマナーガイドを掲示するなど、工夫をお願いしたいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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ミッツ1515さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- ミッツ1515さん [50代/男性] 2024年05月17日 16:12:56
-
立地は最高。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ品川大井町 2024年05月19日 14:31:24
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
serendipity369さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- serendipity369さん [60代/女性] 2023年08月28日 16:40:47
-
夜8時チェックイン予定で、会議終了後、7時に送迎の有無、場所の確認をしたく電話をいれましたが、該当ボタン式で直接話すことができず、かけ直しを2、3度もしましたが結局、電話に出て貰えず、慣れない場所で不安でした。
朝食付きでこの値段でしたら、場所柄
相場の範囲と思います。
朝食は、美味しく頂きました。
あと、部屋に珈琲があるといいなと思いました。
総合的には、可もなく不可もなくでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ品川大井町 2024年01月13日 18:33:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルにお問い合わせの電話をかけると一度転送電話に繋がりホテルに繋がる仕組みとなっております。お問い合わせの際にご不便をおかけしまして申し訳ございません。
朝食サービスにつきましてはご満足のお言葉大変嬉しく思います。
また、お部屋にコーヒーのご用意がなく申し訳ございません。朝の6:30~10:00の間はロビーにてコーヒーの提供をしております。
またserendipity369 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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CAMELIA3さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- CAMELIA3さん [50代/女性] 2023年07月08日 23:12:22
-
一泊づつ連続して2日予約をしたので、同じ部屋の連泊にしてもらいましたが、キーカードが設定されていなかったようで、部屋に入れませんでした。
随分待たされたのに何の説明もなく残念。
ベッドの下に携帯を落としたはず。が、何も無い。
他の忘れ物は有ったとのコメント。忘れ物が有ったら、連絡しないのかな？不思議な感じ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ品川大井町 2023年07月11日 11:41:02
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
キーカードの泊数設定がされていなかったとの事で、お待たせしてしまったにもかかわらず何もご説明をせずに、大変申し訳ございませんでした。
ご予約を1泊ずつお取りいただいている場合はキーカードの泊数は1泊で設定されてしまう為、キーカードの使用可能泊数の変更をしてからキーカードを作成しなければいけないのですが、おそらその設定操作がされずに1泊でキーカードが設定されていたのだと思われます。
今更のご説明になってしまい、大変申し訳ございません。
当日のフロントスタッフをはじめ、全フロントスタッフと再度確認をし、今後キーカードの泊数設定の間違いがないよう徹底してまいります。
また、お忘れ物の件に関しましても、お客様のお忘れ物を見つけることができずお力になれずに申し訳ございません。
お忘れ物のご連絡ですが、貴重品等のお忘れ物はすぐにご連絡させていただいておりますが、その他のお忘れ物はご連絡する場合としない場合があり、
フロントスタッフの判断でご連絡の要否を決めてしまっていたこと、とても反省しております。申し訳ございませんでした。
今後はすべてのお忘れ物にご連絡をするように徹底いたします。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ご宿泊いただけますようスタッフ一同より改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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Robin9175さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- Robin9175さん [40代/女性] 2023年04月23日 18:05:02
-
チェックイン時間の10分前だったのでお時間までお待ち下さい。お声掛けいたしますとの事だったけど16時10分になっても呼ばれずフロントに行くと「もうそんな時間？」って顔でお待たせしましたもなく笑顔もない女性が部屋の鍵を渡して終わりでした。
愛嬌のない人をフロントに置くのはどうかと思います。不愉快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ品川大井町 2023年08月21日 16:13:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながらフロントの対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 16:05:52
-
1月に1泊した。無料とはいえ朝食の種類がなくひどい内容。
チェックイン時のフロントの女性は無愛想で感じ悪い。
二度と利用しない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ品川大井町 2023年08月21日 18:06:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食の量につきまして、出来立てを一品ずつお出ししておりますが今回不満の残るものとなってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフの言葉遣い、対応力に関しては、お恥ずかしい限りです。
より社員教育に力を注ぎ、快適な空間と時間のご提供ができるように鋭意努力をして参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回は大変申し訳有りませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 09:36:22
-
朝食が美味しくなかった。朝から唐揚げって？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ品川大井町 2022年06月11日 13:55:41
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この度は、東横INN品川大井町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についての貴重なご意見、ありがとうございます。申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに今後の改善に努めさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
このプランには女性のお客様にアメニティ(私が頂いたのは美顔パック、ボディソープ、入浴剤)のプレゼントがあります。
私は出張で疲れていたため、宿泊日は頂いた入浴剤でゆっくり過ごせることができましたし、翌朝もパックでなんとか疲れ知らずのお顔(^^；で出勤することができて良かったです。
朝ごはんについては簡単なもの(おにぎり、パン、サラダ、お味噌汁、ジュース、コーヒー等)でしたが、私は朝ごはんをあまり食べないので特に問題ありませんでしたが、レジャーで来られる方には物寂しいかもしれませんね。
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