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東横INN品川大井町 クチコミ・感想・情報

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東横INN品川大井町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.21
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.66
  • 食事3.65
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部屋4

shotaro-kさんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

shotaro-kさん [50代/男性] 2024年03月22日 23:42:40

スケジュール上朝食とれませんでしたが、駅近くで快適に泊まれました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN品川大井町 2024年03月27日 16:27:31

この度は東横INN品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿をありがとうございます。
次回ご利用の際も気持ちよくご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 18:37:13

少し気になったのはベッドがかたいと感じた。人によっては気にならないのだろうが、自分は体が痛くなった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN品川大井町 2023年10月24日 23:43:44

この度は東横イン品川大井町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドに関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。設備の直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討いたします。
ご多忙の中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

コテチ君さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

コテチ君さん [40代/男性] 2022年11月12日 16:36:14

立地は駅からほど近く、便利です。
施設は古いなりにも綺麗で、部屋の広さも必要十分あり、好感が持てます。
不満点は、水が出る蛇口が1箇所で、浴槽にお湯を貯めているときはお湯を沸かしたり洗面が出来ないこと。
シャワーの出がとても悪いこと。
エレベーターが1基しかなく、朝などの混雑する時間帯は5分以上待たされることがあること。エレベーターはちょっと致命的と言えるレベルです。
アメニティやスタッフの対応はとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:35:18

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月12日 00:31:36

ほかの東横インとあまりかわりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

uz12345さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

uz12345さん [30代/男性] 2016年02月24日 17:36:57

2/19~21と2泊しました。連泊だったのにも関わらず、2/20の朝に部屋にチェックアウトの時間が過ぎてますと電話が来ました。こちらが連泊ですがと伝えると、2/19~20と2/20~21で予約者の漢字が違うと言われました。楽天トラベルで予約する際、予約者名は平仮名で予約しました。にも拘わらず漢字が違うというのは、完全にホテル側が勝手に私の名前を記入し、勝手に間違えているということになります。こうなるのが嫌だったので、チェックイン時に予約は分かれていますが、連泊になりますと伝えていたのにも関わらず連携もされておりません。おそらく今後よほどのことがない限り、こちらは使用しません。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

まきちん7471さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

まきちん7471さん [40代/女性] 2016年01月31日 19:02:56

駅から近く好立地。
この値段なんで、食事はこんなものかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 00:54:26

部屋は清潔感があり、風呂も綺麗でした。無駄になるようなアメニティもなくよかったです。ただ、部屋用の使い捨てのスリッパがあれば有り難かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月14日 19:15:05

立地が非常によく便利。
駅からの通り道にコンビにも有り、困ることが無い。
朝食時に、茶碗もしくはドンブリは欲しいところ。トレイにご飯を盛ると食べ難い。朝食は期待しない方がベター。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

あろはぱいなっぷるさんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

あろはぱいなっぷるさん [40代/女性] 2015年06月22日 02:12:40

駅から近く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月14日 15:34:41

全室WiFi対応ということで、利用させて貰いましたが、結局利用出来ませんでした。
フロントでもつながらないことを説明しましたが、フロントの方は使えますというのみで、
実際に操作を行って見せても、対応出来ない状態でした。
場所的に今後も利用したいとは思いますが、全室間違いなくWiFiが使用できるか確認して欲しいと
思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月08日 07:43:05

翌日幕張メッセに行く予定での宿泊施設選びでした。臨海線ですんなり行けて交通の便としては最高のローケションだと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月07日 20:53:38

青物横丁の東横インさんしか利用していなかったので初めて知りましたが、朝食サービスはフロント横のスペースを最大限活用したり、客室数の割にEVが一機しかないのは同じなんですね(他の東横インさんで違うフォーマットはあるのかもしれませんが・・)。フロントをはじめ接客対応が格段に良かった事と、ご飯の炊き方が上手かった事は満足ですが、やはり頻繁に利用したいとは思えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月22日 14:11:01

ナイトウエアがフロントそばにあるのですが説明が無く、朝食もパンがもともとないのか、無くなったのか説明がないし、領収書も説明なく帰りに片手で渡されました。サービスが少し残念な感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月15日 02:18:26

仕事の関係で急遽近場のホテルを探してここに決めました。
よかった点は東京都内(山手線に近い)、駅から近い、シングルの割に部屋がひろい、バスユニットで足が延ばせるというところです。
単に寝るだけなら満足だったのですが、、、以下の点で不満になりました。
・エレベータが1基しかない。階段が非常階段しかなく普段の使用が出来ない。かなりいらいらです。
・浴槽のなかに縮れた毛が落ちていた。
・大きな加湿器がありましたがコンセントが曲がっていてさせなくて使えなかった。
 →さすがにこれはひどい!ちゃんと点検してますか?
・隣の人のいびきが丸聞こえ。
 →廊下のエレベータの位置でもはっきり聞こえた。どんだけ壁薄いの?
・朝食無料だけど、他の朝食無料系の全国レベルのホテルに比べメニューが貧相で暖かくない。朝食ではなく軽食レベル。

東横インに宿泊するのは初めてですが、他もこんな感じなのでしょうか?
正直、この金額でこの内容だと不満ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

御卯さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

御卯さん [60代/男性] 2012年09月28日 16:59:44

きれいな部屋なのに、洗面所には女性と思われる長~い髪の毛がこびりついていました。掃除の時に見つからないとは思えない場所でした。ホテルは綺麗で安くて便利な場所なのに残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月10日 23:26:21

総合的には悪くないんだけど、少し金額が高いですよね。
少し駅から歩くので、もう少し安くしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10%プラン】★立川駅北口 4/17(火)オープン♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月14日 17:50:26

東京への単身赴任が決まり、引っ越し前に連泊しました。

連休プランでお値段がとても安く経済的に助かりましたが、バスタブにお湯を入れていたら排水口から、他人の髪の毛が出てきたのにはかなり気持ち悪さが残りました。

室内設備も良く、館内の自動販売機の価格も市価よりも安く、良心的でとても雰囲気も良いホテルだと思いましたが、髪の毛事件で一気にげんなりしてしまいました。
前泊した方の形跡を消すのは大変かもしれませんが、特にバスタブやトイレ周りは徹底的にチェックをして頂けたらさいわいです。

連泊の場合の清掃省略は、環境にも優しく、コスト削減分を宿泊費の低減にフィードバックして頂ければ大変助かりますが、前の宿泊者の形跡が残らないような徹底した清掃をぜひお願いします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★☆ゴールデンウィークは東京で過ごそう!激安プラン☆ シングル禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

ttioさんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

ttioさん [50代/男性] 2024年04月15日 16:13:30

駅から真っ直ぐですが、ちょっと離れているのと環境が静かなんだけどあまりよく無い。
それ以外は普通の東横イン
まあいい意味にも悪い意味でもブレないのは流石だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN品川大井町 2024年04月18日 08:05:01

昨日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルに至らない点があり申し訳ございません。

甚だ勝手なお願いではございますが、引き続き東横インをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

せとちん6829さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

せとちん6829さん [50代/男性] 2024年04月10日 11:19:35

安定の東横イン。可もなく不可もなく。
道路から丸見えの食事処も相変わらずですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN品川大井町 2024年04月13日 16:16:22

この度は東横INN品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食内容はお客様に喜んでいただけるよう日々改善しております。
次回ご利用の際、ぜひお召し上がりください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 23:49:01

安定感あるが、コーヒーやドリンクのマシンサービス、大浴場がないため最近のビジホと比べて物足りない間あり
スタッフのサービスは他より優れているので今後のサービスに期待してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN品川大井町 2024年03月08日 19:07:51

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

70件中 1~20件表示

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