楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN品川大井町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN品川大井町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.20
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.66
  • 食事3.73
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

367件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 22:11:27

聖書
金庫
スポンプレッサー
小さなポット
綺麗でベッドも広く
お風呂が広く足が伸ばせる
無料の朝食はお部屋に持っていけます
ベッドの横のスマホ台とコンセントに読書灯は便利
古き良き昭和感漂いレトロな感じが落ち着きを感じさせる
また泊まりたくなります

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 17:46:48

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 16:26:26

普通のビジネスホテルでした。
フロントの方も可もなく不可もなく。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 17:47:14

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

keta2924さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

keta2924さん [50代/男性] 2023年04月08日 23:05:28

立地:大井町から徒歩5分位。ローソン、まいばすけっとが近くに有り。
部屋:適度な広さ。清潔感有り。部屋にズボンプレッサーがあり便利。
食事:種類も有り、おいしくいただきました。
風呂:まずまずの広さ。
サービス:goodです。
設備:エレベーターが1基なので朝は待っても乗れない。急ぐなら非常階段を使うしかない。
アメニティ:必要なものは揃ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 17:49:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 15:59:35

新入社員の研修で利用しましたが、部屋は狭いですが、ホテル周辺の飲食・買い物には不便なく使えたそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 17:49:40

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 11:51:23

接客よい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 17:56:43

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 16:05:52

1月に1泊した。無料とはいえ朝食の種類がなくひどい内容。
チェックイン時のフロントの女性は無愛想で感じ悪い。
二度と利用しない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:06:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食の量につきまして、出来立てを一品ずつお出ししておりますが今回不満の残るものとなってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフの言葉遣い、対応力に関しては、お恥ずかしい限りです。
より社員教育に力を注ぎ、快適な空間と時間のご提供ができるように鋭意努力をして参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

今回は大変申し訳有りませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 17:44:11

3月2日に宿泊しました。電車遅延で予定到着時刻を過ぎてしまいましたが、普通に対応して頂きました。
遅かったので直ぐに就寝といきたかったのですが、湯船に湯をためるのに思ったより時間がかかり…。
部屋の時計の音が気になって、枕も合わず全然寝れ無かった。ちょっと悲しい。
朝食はひな祭りを意識してか、ちらし寿司があってちょっとホッコリしました。
パンは空気が乾燥してるせいか、表面がパサついていたのでカバーがあった方が良いかもしれませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:45:24

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 12:34:37

接客などのご対応も良くて、泊まりやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:07:44

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 14:02:37

始めて利用させていただきましたが、受付の方の感じがよく、部屋も清潔で大変満足です。
年に何回かこのエリアに宿泊するので、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:07:52

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

KENKEN HKさんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

KENKEN HKさん [50代/男性] 2023年01月28日 11:15:01

ビジネスで利用させて頂きましたが、とても便利な場所にあり、とても良かったです。
少し残念だったのが、朝食時にエレベーターが混むところです。
それ以外は、とても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:18:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 16:37:09

1/23に出張の宿泊で利用しました。新橋で仕事、終了後に移動も近くまた駅からも近く便利でした。
今回は食事を利用しなかったので。コンビニ近くにあり便利でした。
室内も綺麗でした。アメニティは最低限です。持参がいいと思います。受付は外国の人でしたが、一生懸命でとても好感もてました。また東京出張時はお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:14:29

先日は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ゆうりん7088さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

ゆうりん7088さん [60代/女性] 2023年01月09日 16:41:33

朝ごはん6時半からになっててよかったです。
時間がなかったので急いでくれました。朝食・の係の方有り難うございました。感じも良く助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:20:32

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

mabutitaさんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

mabutitaさん [50代/男性] 2023年01月04日 15:42:43

車椅子利用の方のために駐車場の移動があったのですが、チェックアウト時にも丁寧にお礼を言っていただきました。気持ちよく送り出していただき、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:21:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合1

dosei@UTさんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

dosei@UTさん [30代/男性] 2023年01月01日 10:40:23

年末年始の繁忙期なのは分かるが、エレベーター混雑で30分以上出ることができず。結局清掃員の方に、非常階段を使えると教えてもらい出ることができた。設備の増強が簡単にできないことは理解できるが、それなら張り紙で注意喚起するなど工夫をしても良いはず。
また、コミケット期間なのに配送用段ボールを切らしていて補充もなく、意識が低いと言わざるを得ない。
東横インは知名度が高くともスタッフのレベルは低いのだなと感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:21:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 17:22:25

東横INNには初めて泊まったのですがさてチェックインで端末からなのか一瞬迷ったところに近くにいた従業員の人がすっとやってきて案内してくれました。フロントが明るく気分が良いとそれは気持ちよく泊まれますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:23:06

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 21:46:35

二人で予約したが、枕、スリッパ、バスタオル、フェイスタオルが一人分しかなく、フロントに言って、その都度持ってきてもらったが、こうしたケースは初めてで驚きました。
また、モーニングコールを設定したが、設定時間になっても鳴らず、予定が狂ってしまった。
最悪な状況だったので、この評価にした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:24:24

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご指摘の内容につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないようにして参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

つゆどんさんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

つゆどんさん [50代/男性] 2022年12月19日 09:23:29

以前にも何度か使用したことがあるが、コロナ以降は初めて泊まった。
朝食が、いつもの食堂?!だけではなく、部屋へ持ち帰りできるようになっている点は良いかと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:31:16

先日は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 21:32:27

なし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:41:20

先日は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 19:35:20

コンビニも近く良

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:41:50

先日は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

heycarlさんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

heycarlさん [60代/男性] 2022年11月14日 23:17:51

10月7日に宿泊しました。食事が6時30分からなので助かります。お風呂は広いですが、お風呂の湯加減が難しいです。あと、アメニティに綿棒があれば良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN品川大井町 2023年08月21日 18:42:02

先日は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

367件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ