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東横ＩＮＮ東広島西条駅前のクチコミ･お客さまの声
風呂3
初めてエレベーター隣の部屋にチェックイン。嫌な予感がしつつ部屋でPC仕事をしていたらエレベーターの音が響いて段々と不快な気分に。12時過ぎても3分に1回はエレベーターの音が響き眠れない。対策は耳栓しかないとの事だが響く音には効果なし。部屋ガチャでハズレを引いた訳だが料金は通常だし予約時の選択も無いし、ただの安眠妨害で損をした気分。夜中でも音が響く部屋なら割安設定をすべき。事前に分かっていたなら他のホテルを選択した。この対応は営業努力げ足りないと感じる。一度従業員が泊まって体感してみるべきだ。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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東横ＩＮＮ東広島西条駅前（広島県）
1.0
投稿日：2024-05-16 01:00:48
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風呂3
たつん1976さんの 東横ＩＮＮ東広島西条駅前 のクチコミ
初めてエレベーター隣の部屋にチェックイン。嫌な予感がしつつ部屋でPC仕事をしていたらエレベーターの音が響いて段々と不快な気分に。12時過ぎても3分に1回はエレベーターの音が響き眠れない。対策は耳栓しかないとの事だが響く音には効果なし。部屋ガチャでハズレを引いた訳だが料金は通常だし予約時の選択も無いし、ただの安眠妨害で損をした気分。夜中でも音が響く部屋なら割安設定をすべき。事前に分かっていたなら他のホテルを選択した。この対応は営業努力げ足りないと感じる。一度従業員が泊まって体感してみるべきだ。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。