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投稿者さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月01日 13:12:16
-
ホテルの駐車場を利用したのに、宿泊とは別料金だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月01日 16:24:18
-
とにかく立地がいいです。
雨の日に傘の貸出があったので助かりました。
エレベーターの待ち時間が割と長いと感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN東広島西条駅前 2024年06月03日 20:32:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご感想ありがとうございます。お客様のご感想を基に今よりもよいホテルを目指していきたいと思います。改めまして、ご感想ありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 14:58:12
-
食事がイマイチ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN東広島西条駅前 2022年07月13日 18:19:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。朝食サービスの向上に努めてまいります。率直なご意見をありがとうございました。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
サービス4
投稿者さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月09日 19:41:28
-
化粧品のアメニティ置き場が空だった。
フロント横に置き場があるので、スタッフさんもチェック出来ると思うので、補充しておいて欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 東横INN東広島西条駅前 2021年04月15日 19:12:18
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
化粧品のアメニティの補充が出来ていなかったとの事、今後こまめにチェックし在庫切れとならないようしてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
サービス4
Robertsさんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- Robertsさん [50代/男性] 2020年02月27日 10:52:15
-
チェックインと荷物を下ろす間ですが駐車場に入らない車両を止める場所があるにも関わらず道路に止める様指示されました。
朝食は和食的でミルクもなく 品数は少ないです。
臭信用 衣服のボタンが二個ついてませんでした。
当日の価格では2度目は考えられません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月09日 17:30:20
-
枕元にコンセントがなく、スマホが充電しにくかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月16日 23:27:23
-
エレベーターの近くの部屋だったため、エレベーターが同じ階に止まるたびに「チーン」という音が鳴り、夜半に何度も目覚めてしまいました。また、中国の女性のグループがおられたのか毎晩夜12時前後に帰ってきて、廊下で大騒ぎしていたのにも安眠を妨げられました。ホテルの立地はすばらしく、駅から1分の場所にありますし、食事する場所やコンビニも周囲にあります。朝食はおにぎりと味噌汁と野菜サラダ卵焼き等簡単なものですが、朝食としては十分満足できる内容でした。何よりも作られている女性3~4人だと思いますが、食べに来た人すべてに「おはようございます」「まだありますから、おかわりをしてください」と声をかけておられる姿が印象的でした。料金を考えたら仕方ないと思わなければならないのかもしれませんが、エレベーターの到着音を夜は切るとか配慮がなされるとよいです。中国の方は仕方ないのかもしれませんが、宿泊時にマナーの徹底がなされると、多少は傍若無人な振る舞いが減るのかなと思いました。ゆっくり休みたいときには宿泊をご遠慮したいかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス4
ikue0508さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- ikue0508さん [50代/男性] 2016年10月29日 18:18:11
-
エレベーターの隣の部屋だったので、ちょっとうるさかった。
廊下の話し声も良く聞こえた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月01日 01:57:29
-
先日、会社の飲み会後に利用させて頂きました。
全般的には満足しているのですが、初めての利用であったため歯ブラシ以外のアメニティーはフロント対応ということを知りませんでした。
チェックインの際には浴衣の説明のみであったため残念でした。
朝食につきましてはあと1~2品程度追加頂けたら幸いです。
また機械があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月16日 11:03:56
-
立地がよく選びました。
特にかもなく不可もなく。
ドライヤーが昔ながらのものだったり(イオンドライヤーじゃないやつ)、消臭スプレーがなかったり、最近では当たり前になってるサービスがなく、やや残念。
駅目の前で、食べるところがまわりに沢山あるので、そこはよかったです。
ロビーで朝食をいただけるのですが、あまりにせまく、他の方がいれば通れないほどの道幅…。これはどうかと…。
またエレベーターが一基しかありません。
なかなか来ません。。10階を利用したので、イライラしました…。。
値段も安いので、相当かな、と。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
kkhh0515さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- kkhh0515さん [40代/男性] 2024年04月27日 17:47:39
-
東横インの中では、比較的良い環境です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN東広島西条駅前 2024年05月10日 15:18:26
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 21:02:00
-
非常階段入り口に鍵が掛かっており、非常時があった場合どうする?と思った。経費節減は良い事だが、説明が不充分過ぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN東広島西条駅前 2024年04月11日 11:24:31
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
サービス3
投稿者さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 16:28:36
-
西条駅の目の前です。チェックイン時に機械操作がうまくできずにいたところ,親切に対応していただけました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN東広島西条駅前 2024年04月11日 11:30:55
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス3
投稿者さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 11:32:59
-
同レベル価格帯のビジホに比べて、音が響くのが気になった。
廊下に部屋の音がクリアに聞こえていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN東広島西条駅前 2023年12月05日 09:56:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
アルト吹きさんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- アルト吹きさん [60代/男性] 2023年04月05日 16:27:58
-
駐車も割と止めやすく問題有りませんでしたし、駅前のため飲食には不自由しませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN東広島西条駅前 2023年04月06日 11:26:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。駅前は周辺んに繁華街があり、飲食店も多数営業しております。
またのご利用お待ちしております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 15:25:05
-
家族で2部屋を利用しました。立地・部屋などは特に不満は無いですが、朝食スペースの狭さと、エレベーターの待ち時間の長さに辟易しました。特に後者はイライラして仕方がなかったです。部屋数考えると、エレベーターはもう一つ多くするか、より大型ても良い気がします。混雑時の待ち時間がハンパなく長く、宿泊側が我慢しなければならないのは、どう考えてもおかしいです。東横インはいろいろ利用させていただいていますが、西条駅前の利用は遠慮したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN東広島西条駅前 2023年04月06日 11:13:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターの増設が構造上難しく、お客様にはいつもご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。
その他のサービスに力を入れ、今後も出発を応援するホテルとして努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
c2513さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- c2513さん [20代/男性] 2023年02月23日 11:25:04
-
食事が質素でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN東広島西条駅前 2023年03月14日 14:27:57
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。朝食メニューを都度更新し更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス3
しんじ0489さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- しんじ0489さん [40代/男性] 2022年11月19日 11:14:35
-
エレベーターが一つしかなく、チェックイン時や朝食時に激混みでした。
その他は安定のクオリティです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN東広島西条駅前 2023年01月06日 14:49:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘のようにオープン時よりエレベーター1基という事でお客様にはご不便をお掛けしております。その他のサービスでご満足いただけるよう精進してまいります。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 23:13:38
-
東横インは日本全国同じ内容ですので安心感があります。ただし、食事会場が狭いことが難点です。広くすることは難しいと思いますので、仕方ないと割り切ります。コーヒーの持ち帰りサービスがあると嬉しいです。期待しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN東広島西条駅前 2022年11月10日 17:20:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。安心感を抱いてくださったこと、大変うれしく思います。ドリンクの持ち帰りサービスを試験的に導入していた店舗もありましたが、現在は休止しております。ご要望をいただきましたので、再度検討して行ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス5
森田哲夫さんの 東横INN東広島西条駅前 のクチコミ
朝、立体駐車場から出庫した際に、係の方から「車の空気が抜けている」、と教えていただいた。見ると釘が刺さってパンクしていました。運転しても違和感がなかったので、そのまま気付かずに高速道路を走行したと思います。大事故になる危険がありました。本当にありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お車のトラブルに気付き出発前にお伝えする事ができ、何よりでした。いつもお客様の立場に立った接客が出来るよう今後も指導に努めてまいります。
支配人より