この度は東横INN東広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の仕様に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
広いお部屋でごゆっくり過ごして頂こうと、スタッフが同じツインのベットのあるハートフルルームをご用意させて頂いたことが原因でございます。チェックイン時にきちんと説明がされていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いように致します。

またこちらへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。