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東横INN東広島駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN東広島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:484件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.25
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.62
  • 食事3.77
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92件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 20:27:42

お部屋もきれいで明るく、広さも十分でした。
無料の朝食も大満足な内容でした。

強いて言うなら、禁煙のお部屋が開いていなかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN東広島駅前 2024年03月13日 07:44:21

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 16:42:23

3月上旬に3泊4日でお世話になりました。ホテルでの宿泊に問題はありませんでした。問題なのは、周りに食事ができる所がほとんど無いことです。このため、近所の(駅を含めて3箇所の)コンビニを利用するか、他のエリアへ行く必要があると思います。初日は、事情が分からないこともあり、食事に関しては、ホテル側から無料で提供して頂いた夕食のカレーがおいしく感じました。また、朝食も無料で提供して頂けたので助かりました。また、他のエリアへ行くにも、(少ない本数しかないですが)駅前のバスを利用するか、タクシーを利用するしかないので、レンタカーを利用できる人は、その方が便利だと思います。ただし、ホテルの従業員の方は親切な人が多く、随分と助けられたと思います。そして何よりも、駅前の立地のため利便性がよく、夜も静かに安眠できたので、その意味では大きな利点があると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN東広島駅前 2024年03月11日 04:33:17

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 18:39:21

フロントの方の応対も丁寧かつフレンドリー、スピーディで好印象でした。
無料で朝食と夕食がついていたので驚きました。
ただビュッフェで置いてあるだけでなく、厨房からスタッフの方が出てこられ、声がけや笑顔で応対してくださいました。
お皿がどこにあるか分からずキョロキョロしていると、すぐにわざわざ厨房から出てきてくださり、とても親切でした。
出張でしたので、出口から出る際「行ってらっしゃい!」と言っていただき、ビジネスホテルではあまりないので新鮮でした。

備品は必要なものを取るスタイルで、無駄を省くよい取り組みだと思いました。
水回りは簡素ですが、立地と値段とサービスを考えれば、納得以上のおもてなしでした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN東広島駅前 2024年01月15日 00:01:13

クチコミへのご投稿、高評価を賜り恐縮です。ありがとうございます!!
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

ぼびとらさんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

ぼびとらさん [50代/男性] 2023年08月10日 21:02:21

健康的な朝ご飯です。快適に過ごせる空間です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN東広島駅前 2023年08月12日 09:24:36

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食や室内空間についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後ともお客様が快適に過ごして頂けるよう努力してまいりますので、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 19:29:19

朝食と夜のカレーのサービスは、良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN東広島駅前 2023年07月23日 21:31:41

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食・朝食のサービスについてお褒めの言葉を頂き、大変喜ばしく思います。今後とも変わらず皆様に喜んでいただけるよう、尽力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 08:34:16

三連休で広島市内が予約出来ず、東広島で予約をしました。
チェックイン遅くなりますと言っていたからか、鍵も用意して下さっていて、とてもスムーズに部屋に入ることが出来ました。

ホテル前にはコンビニもあり、駐車場も安価でとても便利でした。
とても快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN東広島駅前 2023年07月23日 08:59:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご縁があって当ホテルをお選びいただいたこと、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添った接客をするとともに、ご満足いただけるよう努めてまいります。
また広島にお越しの際には当ホテルにご宿泊頂けるよう、また更なるご縁につながるように、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス5

マイケル0111さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

マイケル0111さん [30代/女性] 2023年05月09日 20:34:46

まわりにコンビニが2件あるくらいでなにもないので、夜カレーライスが食べれるサービスはとても良かったです!具材もゴロゴロ入っていて美味しかったです。料金も安くて簡単な朝食もついていて満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN東広島駅前 2023年05月10日 22:29:02

この度は東横INN東広島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カレーライスと朝食のサービスについてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービス、接客に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ東横INN東広島駅前をご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 12:28:43

朝食のみ付いているのかと思ったら、夕飯にカレーも付いてきました
移動で食事をとっていなかったので、たすかりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
東横INN東広島駅前 2023年03月18日 07:27:03

この度は東横イン東広島駅前をご利用いただきありがとうございます。
夕食に関しましてご満足いただけたようでこちらとしても嬉しい限りです。
今後ともお客様に快適に過ごして頂けるよう精進してまいりますので、また東広島にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

ごじきんさんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

ごじきんさん [60代/男性] 2022年11月28日 21:56:54

simple is best といったホテルでした。部屋の時計の病身の音が気になったので、電池を抜いて止めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN東広島駅前 2022年11月29日 13:40:41

この度は数あるホテルの中から東横INN東広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間での口コミに感謝いたします。
ご滞在中の時計の音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は東横イン東広島駅前にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 04:04:34

夕方6:30~8:00にカレーライスの無料提供・食べ放題があり、夕食がわりになりコスパ満点。朝ご飯も無料。簡単なメニューですが十分です。柑橘系のドレッシングが美味しかった。セブンイレブンもすぐ横。新幹線駅の東広島駅の真前で、広島まで新幹線で一駅、10分少々。広島に行く用事があり、もともと車で15分ほどの在来線西条駅は利用するつもりはなかったですが、泊まった日が台風で在来線が動いていなかったので、ますます重宝しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN東広島駅前 2022年09月25日 06:54:42

この度は東横INN東広島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます
たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます
今後もお客様に喜んでいただけるようなおもてなしを考え、快適に過ごして頂けるよう尽力して参ります
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 11:16:16

朝食美味しい頂きありがとう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN東広島駅前 2022年07月17日 12:41:10

この度は東横INN東広島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを投稿していただいたこと、併せて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただいたことを朝食スタッフに伝えたところ非常に喜んでおりました。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスの提供に日々精進してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 06:16:28

最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN東広島駅前 2022年07月17日 12:35:28

この度は東横INN東広島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最高のお褒めのお言葉をいただきホテルスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に心地よく安心してご宿泊いただけるように精進してまいります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 00:45:14

最高でした♪いつもありがとうございます♪
アイスの自動販売機有れば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN東広島駅前 2022年06月22日 11:54:12

いつも東横INN東広島駅前をご利用頂きましてありがとうございます。「最高」とのお言葉をいただき、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。
また、お客様の貴重なご意見は今後の運営の参考とさせていただきたいと存じます。
この度はお忙しい中クチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月17日 20:32:00

やっぱりタバコ臭かった。
でも連れが、仕事中にかんてんが発生して倒れて、無事でしたが病院の先生から、絶対にひとりにしない様にとのお達しがあったので、フロントにツインのお部屋なので、今晩だけ同じ部屋でも良いかと相談したら快く承知してくださって助かりました。色々と接客も大変でしょうが、スタッフが素晴らしい人間性を持った人ばかりで助かりました。カレーも朝食も大変美味しゅうございました。重ねてありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN東広島駅前 2021年12月29日 13:26:17

いつも東横INN東広島駅前にご宿泊頂き誠にあ
りがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
この度の対応にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
その後お連れ様の体調はいかがでしょうか?
これからもお客様の気持ちに寄り添った接客を心がけて参ります。
夕食カレーも朝食も喜んで頂けたようで良かったです。またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月17日 20:26:04

スーパーでお箸を取り忘れてスタッフが快く対応してくれました。ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN東広島駅前 2021年12月29日 13:17:45

いつも東横INN東広島駅前にご宿泊頂き、誠にあ
りがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございます。
スタッフに対しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるような接客を心がけて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月17日 20:24:37

良い環境でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN東広島駅前 2021年12月29日 13:19:34

いつも東横INN東広島駅前にご宿泊頂き、誠にあ
りがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
ご滞在中、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう今後とも精進してまいります。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月17日 20:20:11

ベットの近くにコンセントが欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN東広島駅前 2021年12月29日 13:16:35

いつも東横INN東広島駅前にご宿泊頂き、誠にあ
りがとうございます。
ベッド近くにコンセントがない件についてご不便をお掛けして申し訳ありません。詳細は未定ですが、今後工事を進めていく予定となっております。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう改善を重ねていく所存です。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月14日 22:05:46

宿泊前日に門部屋を希望し、部屋のタイプは少し変わりましたが、快く応じて頂き大変ありがたく思っております。
今回で三回目でしたが、毎回快適に過ごさせて頂いております。
またそちらに行く機会があれば宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN東広島駅前 2021年09月17日 10:35:35

この度は東横INN東広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるような接客を心がけて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 14:50:32

夜遅くに到着するも、親切な立体駐車場への案内、ありがとうございました。
またアメニティ-類も充実しており、特にコロナ対策グッズも用意されていて、他のホテルの上を行く!そんな印象を受けました。
ただ、一点…トイレの位置がかなり端に寄せており、体格の大きい私には少々使いづらいかと…
相対的に見ればかなり良いホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
東横INN東広島駅前 2021年08月12日 13:41:48

この度は東横INN東広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。コロナ対策グッズはお客様に少しでもお役に立てればという思いでのサービスでございますのでお役に立てたのなら嬉しく思います。
トイレの位置ではご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。すぐに改善という事は難しいのですが貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 23:40:06

フロントの対応が丁寧で好感がもてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

92件中 1~20件表示

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