駅前なのに、とても静かでした。
部屋に、ファブリーズ等の除菌・消臭剤がないのは、
残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

娘と二人で宿泊しました。ツインでしたので狭い部屋を想像していましたが、とても広くてびっくりしました。お風呂とトイレが別でどちらも広くて快適でした。駅前で近くにコンビニもありました。近くにうどん屋さんと居酒屋しかないとフロントで言われたのでうどん屋さんに行きました。大学のオープンキャンパスの為に行ったので、広島市内には行けずお好み焼きも食べずに帰ったのは惜しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

7月30日チェックイン。
名前を告げた時にかかってきた電話をとり話し始めた。この時点でかなり疑問を感じたが、通話内容が長引きそうで、数分は待たされた。イライラが顔に出たと思う。
すると驚くことに、フロントの女性は受話器を肩に挟んで通話したまま、チェックインシートをこちらに寄こし、ここに記入しろとゼスチャーで示した。失礼極まるとは思われないか？最近ではお役所でもそのような扱いを受けることはない。
結局、この女性スタッフとは最後まで言葉を交わすことはなかった。なぜなら、エレベーターに向かっても、電話は続いていた。
そのときさらに驚くことにフロント奥から別のスタッフが現れた。怒りを通り越して吃驚した。あきれ果てた。
出張族なので、全国各地の様々なビジネスホテルを利用しているが、こんなに馬鹿にされたことはない。何度か貴ホテルの他店を立地上　やむを得ず利用したことがあるが、何度断っても、会員登録の営業トークがある。正直うんざりしていた。ある意味今回はそれを聞かなくて済んで良かったのかもしれない。
いったいどんな教育をしているのか？貴ホテルのマニュアルでは上記の様な対応が当たり前なのか？ぜひとも教えていただきたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

部屋が広く、開放感があり、ベッドも大きく、ゆったりくつろぐことができました。
夕食（カレーライス）、朝食もついていて、出張で利用するなら十分だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

部屋は奇麗で広め。コンビニと駅が近く便利。夕食でカレ－が無料なのはうれしいが、ス－プ等があるともっと良いと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

リピートです。徒歩圏内にセブンイレブン、ファミリーマート、個人経営の居酒屋一軒近くにあるだけで、辺りは闇です。私は利用しませんでしたが、パチンコ店、コインランドリーもありました。
最近BS放送が見れなくなった？のが残念です。
宿泊は全く問題無く、いつもの東横インのクオリティです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

エレベーターの横の部屋で、意外と音が気になった。何とも言えないが、予約の段階で、何らかの方法で知らせて欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

子供の受験旅行でお世話になりました。東広島駅の目の前で場所的には良いのですが、周りにはコンビニが1件あるだけで食事をするお店などが無く、本当にびっくりしました。ホテルにレストランが無かったので、これには困りました。東横インは、元々そういう性格のホテルだと理解していますので、これはこれで仕方ないですね。ただし、スタッフの皆さんの対応は大変細やかで、気持ちがよかったです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

子供が大学受験のため宿泊しました。料金が安いので部屋の広さなどは始めから期待していませんでしたので想定内ですがどうしても許せない事は朝食です。
食事時間が朝６時３０分からと言う事でレストランへ行くとすでに長蛇の列。宿泊者に対して食事スペースが極端に少なく、待っていたのでは試験に間に合わず結局、近くのコンビニで買って食べたそうです。最低です。ホテルを手配したのは私ですし同行してあげられないのでホテルを信じるしかありません。子供に可哀想な事をしました。朝食代金、返してって言いたいくらいです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2014年03月

2014年3月上旬に宿泊しました。
駅の周りに飲食店はほとんどなく朝食及び夕食の無料サービスは非常に良かったと思います。
しかしながら、トイレの便座が冬なので特に冷たくウォシュレットが付いていながら冷たい便座はとても残念に思いました。
あとはエレベーターのとなりの部屋であったため夜中にエレベーターがどこかの階で止まる度到着音が聞こえてきたので耳障りでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

広島大学への出張のため、利用しました。
東広島泊は初めてでした。
室内が暖房をつけていても寒い感じでした。
朝食は予想よりも種類がありよかったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

全般に対応がよく、満足がいきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年02月

全般に清潔でスタッフの応対も良かったです。
当日は寒さが厳しかったこともあるのだと思いますが、部屋が暖まらず、寝るときに寒さを感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年02月

コンビニも近く、不自由はしませんでした。
ただ、エアコンが電源ONにしてから動き出すまでに10分近くかかるのは、ちょっといただけません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

普通かと思いましたが、部屋と浴室が寒かったです。部屋は暖房を付けて暖めることができましたが、浴室は暖まることはありませんでした。チェックアウトの時もフロントにどなたもおらず、呼び鈴もなかったので少々困りました。別に精算はなかったので鍵をおいていけばよいと言うことなんでしょうか？価格相応と言えばそれまでなのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

フロントの対応も親切丁寧。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

大晦日に泊まったのですが、夜の年越しそばと朝のお雑煮のサービスが何気に心に染みました。
またこちらに来ました時は利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

二人で宿泊しましたが、二人の名前を記入させられたのは 初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

さすが、東横インだと思いました。当日の予約でしたが、迅速に対応して頂きました。部屋も綺麗で、朝食付きで、低価格で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

夕方からのサービスのカレーがあったのにびっくり！
朝食はまあまあ。無料だから、しょうがないかな。
部屋はすごくキレイだった。お湯と水が別になってるのと、ドライヤーが残念。
でも、値段の割りにはまあよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月