チェックインが１６時なのだが体調が優れない為に１４時にホテルに到着して体調が優れない事をフロントの女性に伝えたところ、チェックインの時間まで御部屋には、入れられませんとの事。脂汗をかくほどの不調だったのでお金を払いますから御部屋に入れていただけませんでしょうかとお願いしたら事務所に入り、しばし時間をおいてから渋々嫌な顔をされて金額を払って下さいの一言。二日間泊まりましたが隣の部屋のイビキや手入れの行き届いていないクーラーから異音や他の部屋のトイレ等の水の音などか聞こえて良く眠れませんでした。チェックアウトの際に領収書を会社名でお願いしますとお願いしますと男性のスタッフが用意をして途中まで記入してくれていると隣の女性スタッフの方が楽天から申し込んですから楽天に言ってと大きな声で言われて、チェックアウトの混んでいる時間帯に多数の人前で恥ずかしく虚しい思いをしました。非常に残念です。旭川の町の人々の優しさとは、正反対で複雑な気持ちでホテルを後にしました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ-
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月