8月13日宿泊しました。
到着が遅れることは事前に連絡してあったので、スムースにチェックインできました。
ただいただけない点がありました。
レンタカーで行ったのですが、チェックイン時に『車は2m以下ですか？』と聞かれ？となりました。
全高か全幅か言わないとどっちを確認しているか分からないですよ。

また朝食場所が悪く、チェックインカウンターの横の狭いスペース。
朝7時半過ぎ、時間が時間だけに待っている人が多数。
とてもじゃないけど待っていられないし、ゆっくり食べれる場所じゃないので朝食を摂らずチェックアウトしました。
食事場所くらいちゃんとしてもらいたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

普段は東横インさんは、フロント対応がイマイチなのでどちらかというと避けてますが
今回は、繁忙状態であるのに気持ちのいい対応をして頂き
いい意味で裏切られました。
ただ、楽天から予約すると90%以上の確率でエレベータ付近の廊下の声がにぎやかな部屋になるのは仕方無い事でしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

満足です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

キレイで良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

家族4人と祖父の計5人だったので２部屋とりました。旭川には駅周辺に２つこちらのホテルがある事をしったのですが部屋から見たもうひとつの東横インはちょっと古さを感じました。こちらは新しい感じなので全体的に綺麗でした
朝の無料バイキングもオニギリお味噌汁が特においしかったです
ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

●立地
申し分ない立地ですが、旭川駅工事中のせいもあり、改札口から徒歩3分は無理でした。

●部屋
同じようなチェーン系ビジネスホテルと比較すると、隣室や廊下の声を聞こえにくく、清潔感もあり、良かったです。

●食事
今まで泊まったことのある東横インと比較すると、品数・内容共に、いまいちでした。また、朝食会場は混雑しているだけでなく、テーブル間の間隔も狭く、イスを引いて立ち上がるだけでも、皆さん苦労されていました。

●サービス
フロントの方の対応がとても事務的な印象を受けました。もう少しフレンドリーな感じの方がベストだと思います。

●設備
コインランドリーを利用しましたが、大変混雑していて、争奪戦状態でした。もう少し台数があるとベストかと思います。
1Fロビーにインターネットができるパソコンがありましたが、印刷が無料でできるのは良かったです(次の日にいく予定の観光施設のクーポンを印刷できました)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

お部屋は広くて快適に過ごせました。
とても綺麗で清潔なのですが、バスルームの蛇口の赤カビが少しついているのが残念でした。
また、禁煙ルームをお願いしていたのですが、チェンジしていただいたタオルがタバコ臭かったのが残念でした。
朝食はフロント脇のロビーでいただくシステムでしょうか？
フロントから仕切りのない狭い空間で、ちょっと食事をする場所という雰囲気ではないように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

最近、朝食無料のビジネスホテルは多くなっておりこちらも例外ではありませんが、今回観光シーズンであった
せいか大変混んでおり利用する気になりませんでした。有料でもかまいませんので広く落ち着いた場所での朝食を取りたかったです。部屋はとても綺麗でしたし東横インは、全体的に駅に近いホテルが多いので別の出張でも利用させてもらっています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

平成２３年７月１８日に宿泊しました。やはり禁煙室がさわやかで良いです。女性スタッフの対応もはきはきしていますし、スタッフ目線できれいに清掃等も行き届いています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

初めて利用させていただきましたが、思った以上に綺麗で、フロントの方々の対応も親切でした。

これで大浴場もあれば…なんて思いましたが、それはちょっと贅沢ですね。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙ダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

6月29日に１泊しました。

フロントが女性ばかりで、中には研修生の名札を付けたスタッフも数人いましたが、皆さん笑顔できびきびしていて、接客業に大切な第一印象がとても良かったです。
個人旅行だったので、夕食お勧めのお店や翌日の旭山動物園へのアクセスなどを丁寧に教えて貰いました。
ちなみに夕食は、ガイドブックには載っていない居酒屋を教えてもらって、楽しんできました。

朝食がサービスで付いていますが、この日はご飯・おにぎり5種類くらい、味噌汁、野菜の煮物や納豆、マカロニサラダ、トースト、コーヒー、お茶と十分すぎる内容でした。

お部屋は狭いですが、掃除は行き届いていますし、日中遊びや仕事に出かけて、夜しか戻らないなら十分だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

ホテルの従業員の方の接客がとても良く気持ち良く過ごせました。7時からの朝食で人が集中し混み合っていました。6:30～であれば改善されると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

チェックインの時間が遅れそうなのでホテルに電話をしたが、何回かけてもつながらない。1時間後にやっとつながったが、チェックイン時間は何時になっても別に問題なさそうな応対でした。料金が安かったので、特に不快な思いも生じず「まぁこんなもんか」という感想です。お部屋はとてもきれいでしたが、エレベータの真正面の部屋だったので、夜中でも人の話し声が聞こえました。料金が安ければまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

駅から近くどこに行くにも便利です。部屋も清潔でホテルマンも親切です。値段に対しては十分なサービスだと思います。残念だと思うことは、到着時の食事サービスが特定の曜日限定だったこと（東横Ｈ網走にも泊まりましたが、そのような限定はなかったと思います）と、朝食のバリエーションでしょうか（贅沢かもしれませんが）。全体としては非常によかったので、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

バスタブが大きい、豪華ではないが朝食が年々充実している

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

ちょうど行った日は夜カレーライスを無料でやっており夕食を買ってなかったので助かりました でも私には辛かったので甘口があると助かるな～と思いました
ロビーにはミネラルウォーターがあり 無料でコーヒーも飲めたりして 綺麗で明るくて良かったです
受付の方も大変対応良く ベッドも広くてまた機会があれば泊まりたいと思いました

【ご利用の宿泊プラン】
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
シングル

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

駅からも近く便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

料金は安くシングルにしてはベッドも広い
部屋の風呂はわりとゆったりしていたがやはり広い浴場が欲しい
加湿器はグッド
目の前にコンビニがあればいうことなし

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月