入館しても、いらっしゃいませの声かけもなく、従業員で話を続けており、フロント前で立ちんぼ状態でした。
仕方なく、チェックインなんですけどいいですか？と声をかけ、やっと対応してもらいました。
朝食は相変わらず、貧相なもので、無料なんだから文句言うな的な雰囲気が漂っており、他所が空いていれば、もうこちらは利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

大雪の登山で利用しました。宿泊金額から全体的評価はこんなものでしょうか？新しいホテルなので施設全般も大変綺麗ですし、ベットも余裕がありました。ただし、朝食は改善してもらいたい。朝食はロビーでしたが、７時から朝食で１５分前に行っても満席で、時間がもったいないので、結局食べずにチェックアウトしました。また３連休中の中日ということもあり、大変混雑しており、チェックインするのに、２０分以上かかりました。再度、利用するかとというと、朝食の改善がないと利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

室内の清掃がとてもきれいでよかったです。
朝食が7時からということで、7時40分の列車に乗るので、朝食を食べてそのままチェックアウトしようと7時ちょうどにフロアに下りたら、すでにたくさんの人が食べはじめていました。行列もできていましたし、空いている席もなかったので、間に合わないかもと思って食べるのはあきらめまして、すぐにチェックアウトしました。
正直者は馬鹿を見るということを東横インさんに教えていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

夏季期間中が宿泊費が高い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

朝食開始の7時ちょうどに行ったものの、もう行列はフロントの近くまで伸び席もほぼ埋まってました。やはり7時の開始時間は遅いのでは？次回はもうそこで朝食は食べないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

朝食をもっと早くから対応してもらえれば最高なのですが、、、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

隣の地ビール館を楽しみにしていたが、当日は貸切で非常に残念だった。
とても冷え込んだ日だったので、繁華街まで移動するのは難儀であり、
夜の飲食を考慮すると、立地的には好ましくないと感じられた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

部屋が狭かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

残念ながら、ホテルに入った時、いらっしゃいませの一言もなかった。また、夜食事に出て帰ってきても、一言もなし。とても、さびしい気がしました。

挨拶が基本と考えている私としては、ともて残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

ロケーションは最高。部屋は狭いなりにも機能的である。

他の東横インもときどき利用するが、ここの朝食は薦めたくはないし、課題もある。

朝食場所は１階の狭いロビー。丸いテーブルが4つ程度しかなく、立ち食いしている人、パソコンの前で食事を食べている人、床にしゃがみこんで食べている人等、現代の宿泊施設で目にしたことのない異様な光景だった。

従業員の年配女性たちも、忙しいのはわかるが、食事を提供しているというサービス精神がほとんど感じられず、機会的に家畜に餌を与えているような振る舞いでがっかりだった。

宿泊者どとに時間を区切って利用してもらう、きちんと並ばせる、食べたものは自分で下げる、持参したタッパウェアにおにぎりをつめてはならない等、明確なルールが必要。加えて、従業員の意識向上も重要。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

旭川は大都会の割にホテルが少なくどこも結構高いから、こんなものかなって感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

チェックイン時に朝食の説明が一切無かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

おおむね良いと思いますが、「駅前」、というには少々遠いような気がします。旭川が広々としたつくりなので仕方がないような気もしますが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

かなり宿泊客が多かったのか朝食用の席がいっぱいで、一部の人は窓際のカウンター部分に立って食事をしていた。スペースの拡大は難しいと思うが、椅子の数を増やすなど、多少の対応は必要ではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

まあまあかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

立地条件もよく快適に過ごせました。
観光シーズンの時期だったせいか、朝食場所が混んでおり使用できませんでした。
最近は、朝食無料サービスのホテルが増えておりますが有料でもかまいませんので
別に朝食がとれる場所があれば大変よかったです。
けして苦情ではありません・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

設備等が新しく不満はありませんし、ビジネスでの利用なら満足度が高いかもしれませんが
我々年配の旅行者にとっては朝食等のサービスに温かみが感じられずやや不満が残りました。（但し、最初から予想をしていたのですが‥‥）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

お部屋からの眺めもよく、太陽の光がたくさんはいる気持ちのよいお部屋でした。
ビジネスホテルにありがちな、微妙な臭いもなく洗面・お風呂ともとてもきれいでした。

朝食の時間が7時からですが、早朝6時くらいからになるといいなと思います。
ビジネスホテルの朝食が7時～というのは私はこちらが初めてでした。
遅めの時間設定からか、7時からの朝食が劇混みで一度部屋に戻ったほどでした。

トータルでは、また利用してみたいと思うきれいなホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

フロントの方の対応がもうひとつでした。
感じが悪いわけじゃないんだけど、頼りないというか。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

ごく普通のビジネスホテルです。近くにコンビニがないのが不便かも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月