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東横INN旭川駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN旭川駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.06
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.27
  • 食事3.33
宿泊年月
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[並びかえ]

316件中 41~60件表示

総合4

あさのマイタケさんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

あさのマイタケさん [60代/男性] 2023年02月07日 04:59:42

雪が積もらない駐車場がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN旭川駅東口 2023年02月08日 21:21:55

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。駐車場は立体駐車と平置き駐車場を用意しており、お客様の用途にあった駐車場をご利用おすすめしております。
またのご宿泊おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 14:53:54

繁華街から少し歩く為夜に飲み歩きたい人は少々遠いかも知れません。旭川駅からは近いので便利です。コンビニが近くにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN旭川駅東口 2022年12月20日 22:20:16

この度は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂き誠に有難うございます。口コミ投稿頂き感謝申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるように従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 16:15:20

連泊だと駐車場が同じ場所で確保できるところが便利です。
朝食も炊き込みご飯などもありパンも3種類ぐらいあるのが良かったです。
部屋のバスタブも少し大きめで足を伸ばして入れます。
フロントの女性も感じが良く、旭川銘菓のサービスなどもとてもありがたかったです。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN旭川駅東口 2022年12月11日 16:33:00

この度は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂き誠に有難うございます。口コミ投稿頂き感謝申し上げます。

朝食美味しくお召し上がりいただいたようでありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けるように従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

momiji_binbodaさんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

momiji_binbodaさん [50代/女性] 2022年12月02日 13:18:53

バストイレから、ふわっとアンモニア臭がするのが敏感な私には耐えられなかったです。古い建物だと思うので仕方がないとは思います。
安く泊まれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN旭川駅東口 2022年12月09日 00:33:34


先日は東横イン旭川駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またアンケートにもご回答頂き重ねてお礼申し上げます。

この度は清掃不足によりご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
このようなことの無いよう、スタッフ一同、確認を行って参ります。
今後とも皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同さらに努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。

東横イン旭川駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 12:02:46

仕事で利用しました。JR了解の場合は最高の立地条件です。ビジネスユース向けなので、観光で利用する時は、割切りが必要かと思います。施設はとても綺麗です。受付スタッフの方もとても親切で好感が持てました。私はリピート予定です。ただアメニティーについては、歯ブラシ程度は部屋に常備して頂けると嬉しいかな?。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN旭川駅東口 2023年01月11日 15:19:14

この度は数あるホテルの中から東横INNをお選び下さり誠にありがとうございます。又お忙しい中投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。今後ともお客様の出発を応援するホテルとして精進して参ります
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
東横INN旭川駅東口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 09:18:27

清潔でいいホテルでした。
室内の乾燥がすごいと思っていたら加湿器があったので喜んで使おうと水を入れ、本体に設置した所、気付いたら水が漏れていて隣に置いていた荷物は濡れるし、床は水浸しになりました。
機器の点検もお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN旭川駅東口 2022年11月28日 08:38:18

この度は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

この度は加湿器の不備で
ご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございません。
清掃時等に機器点検も実施をしてはおりましたが、もしまた設備・機器に不備があった際は
是非フロントまでお申し付け頂ければ
すぐに対応させて頂きます。

今後もお客様にご満足頂けるよう
サービス向上に努めて参りますので
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

area筑波917さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

area筑波917さん [70代/男性] 2022年10月26日 09:19:24

10月19日に宿泊しました。
コロナ感染対策で朝の食事は、パッケージに盛って部屋に持ち帰る方式でした。もう少し取りたいと思ったのですが、もしかしてもう一つパッケージを使えば良かったかと今思いました。
朝、湯船にお湯を張ってたのですが入れてるお湯の温度が低くなってしまいました。一度止めて食事を持ってきてから入れたらば回復しました。他でも使ったからでしょうか。
駐車料金を500円取られましたがそんなものかと思います。
あとは特に気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN旭川駅東口 2022年11月28日 05:48:21

この度は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては量に限りなどはございませんので次回は是非満足頂けるまでお召し上がりください。
お風呂に関しましてはご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けるように従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合5

くらんこ1さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

くらんこ1さん [40代/男性] 2022年10月24日 11:38:17

東横って感じです。朝ごはん大好きです。アメニティは何が部屋にないのかわかりづらかったので、1階まで取りに行ってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN旭川駅東口 2022年10月25日 16:53:18

この度は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂き誠に有難うございます。口コミ投稿頂き感謝申し上げます。

朝食美味しくお召し上がりいただいたようでありがとうございます。

また、アメニティのご案内不足でご足労頂き大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様にご満足頂けるように従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

sakuradenさんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

sakuradenさん [40代/女性] 2022年10月19日 22:06:22

3泊駐車場も利用しました。
初日に車を停めましたら、次の日からは車で出かけても「使用中」のセーフティーコーンを置いて帰ってきたら同じ場所に停められたのでとても良かったです。
朝食はバイキングで使い捨ての容器に入れ部屋へ持ち帰り食べる事ができるスタイルでした。
コロナの感染予防的にも混雑の心配なども軽減でき、今後もこのスタイルを続けてほしいと思いました。
化粧水などのセットが必要な分だけ自由にいただける点もありがたかったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN旭川駅東口 2022年10月23日 18:49:48

この度は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また口コミ投稿頂き感謝申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるように従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 15:39:58

安定のサービスです、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN旭川駅東口 2022年10月10日 22:46:38

この度は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また口コミ投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ib_pataさんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

ib_pataさん [60代/男性] 2022年09月07日 07:57:51

初めてこのチェーンに泊まりましたが、慣れていることが前提のようで面食らいました。台風が近づいていたので少し早くついたら「1500円のカードを持ってないと四時まではチェックインできない」と言われ、硬い椅子の自称ロビーで待たされる。ギリギリになってやっと部屋に入れることになったが、特に案内はなく、シャワーを浴びてからパジャマがないことに気づく。結局、着替えて下に降りることに。壁も薄く、隣りの部屋からの音がよく聞こえて社会勉強になりましたw朝食は部屋で取ることが推奨されていたし、音なども含めてフランクな雰囲気だったので「パジャマで降りて朝食ボックスを取りに行っていいか」とフロントに聞いたら「大丈夫です」と言われたのに、行ってみると断られました。結局、二つしかないエレベーターの前でずっと待たされることに。
個人的にはしばらく利用することはないと思いますが、結構いっぱい泊まっているので、慣れている方々には便利なところなんでしょう。
「支配人への手紙」に書こうかと思いましたが、そうしたものが部屋に置いてないので、レビューにしました。悪しからず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN旭川駅東口 2022年10月10日 23:00:19

この度は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見をもとに今後のホテルづくりの参考にさせて頂きます。
お部屋ご案内につきましては説明不足でご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。
またのご利用心よりお待ちしてます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 22:49:50

繁華街から遠くコンビニで晩御飯を済ます分にはOKです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN旭川駅東口 2022年09月05日 09:30:29

この度は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル裏手にもレストランがございますのでご案内させて頂きますのでご気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月23日 13:04:05

系列のホテルはどこもですが朝一番の朝食会場の込み具合は何とかならないかと思います。
他は部屋もきれいで申し分ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN旭川駅東口 2022年09月05日 09:26:54

この度は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に際はお待たせしてしまし大変申し訳ございません。
決められた時間内でいかに効率良く皆様をお待たせせずにご提供できるか試行錯誤を重ねております。ご理解ご協力よろしくお願い致します。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 12:30:35

8月11日ツインのお部屋に宿泊しました。
清掃が行き届いていて清潔感のある部屋でとても快適でした。
シャワーの水圧が弱かった事と、
アメニティが部屋には無くエレベーター前で自分で選ぶのですが、少なかった事が残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
東横INN旭川駅東口 2022年08月21日 07:39:51

この度は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
アメニティ補充の方が十分にできておらず大変ご迷惑おかけいたしました。
今後はこまめにチェックをしお客様皆様にご迷惑おかけしないよう気を付けてまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

大森住民さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2022年08月08日 11:02:22

夏の旭川は宿泊代が高騰しがちですが、このホテルは年間を通じて安定的な料金設定のため、いつでも安心して利用できます

旭川駅からは徒歩圏 飲食店街にも冬以外はすぐに歩ける距離 コンビニは近くにあります

部屋は広め ユニットバスは価格相応 目覚まし時計以外の必要なものはそろっています
机も広くネット環境も良いので仕事を部屋で行うことにも支障ありません 
全国統一の設計ですがキレイに整備されて、いつも快適に利用しています

フロントの方々の応対がさわやかでした
しばらく忙しい日が続く繁忙期ですが、健康には十分ご留意のうえ引き続きさわやかにお迎えいただけると、遠方からの利用者は特にうれしく感じるかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN旭川駅東口 2022年08月21日 07:18:52

この度は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂きありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後も接客力の向上目指してスタッフ一同精進して参ります。
またお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 20:05:36

駐車場係の人は愛想よく、気持ちのいい対応をしてくれたが、フロントが最悪。
ピンクの服を着た女性だったが(実名も出せるが、あえて伏せます)、こっちから聞かないと発言しない。
客商売だったらスタッフの教育をもっと充実させてほしい。
隣の黄色い服を着た女性は、とても良い対応をしていた。
立地・食事が良かっただけに、フロントだけが残念。
総合評価も社員みんなが悪いわけではないが、一人でもそういう社員がいるとした最低評価で付けさせてもらった。
今後の心地よい接客に期待する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN旭川駅東口 2022年08月21日 07:29:51

この度は東横イン旭川駅東口をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックインの際は不快な思いさせてしまい大変申し訳ございません。今後は同じように思われることの無い様スタッフの教育、接客マニュアルの見直しを致します。大変申し訳ございませんでした。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

G レトリバーさんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

G レトリバーさん [60代/男性] 2022年08月01日 14:08:09

できれば、ベッド枕元近くに電源ソケット、USBソケットがあると良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN旭川駅東口 2022年08月21日 07:32:13

この度は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
またのご宿泊心よりお待ちお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

大森住民さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2022年07月22日 12:02:12

夏の旭川は宿泊代金が高騰、その中では良心的な有難い価格で宿泊できました

部屋は広めで全国共通の構造 ベッドも机もゆったり 清掃も行き届いています
コインランドリーなど設備も整っています
目覚まし時計が無いのは全国共通です 安心して利用できるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN旭川駅東口 2022年07月29日 12:32:15

この度は東横イン旭川駅東口ご宿泊に頂きましてM事にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もご満足頂ける様、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

まさ19660195さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

まさ19660195さん [50代/男性] 2022年06月29日 22:47:08

駅から歩いて5分以内で、一般的には大変便利な立地です。
研修生と称する女性フロントさんが、夜から翌朝チェックアウトまで
お見えだったのは、
客からすれば安心ですが、
労働条件としてはどうなんでしょう?
バイキング形式の朝食は宿泊料金に含まれており、
7000円未満の部屋も、広さは充分でした。
また泊まりたくなるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN旭川駅東口 2022年07月11日 20:37:35

先日は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
フロントの勤務につきまして、特殊な勤務形態ではございますが、休憩時間、休日は取っております。お気遣いいただき、感謝申し上げます。
また旭川へお越しの際は、東横イン旭川駅東口にご宿泊頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN旭川駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 08:23:06

部屋に持ち帰るスタイルはコロナ対策で仕方がないですが、今回の旅行で利用した他の東横インではバイキング形式でした。
また、それと比べて朝食のメニューが少なく 少し残念でした。
その他は、部屋の掃除も行き届いていて、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN旭川駅東口 2022年07月07日 07:13:51

この度は東横イン旭川駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは朝食会場が全国の中でも少し狭く、多くのお客様にお部屋でのお召し上がりお願いしている状況でございます。お客様には大変ご不便お掛け致しますがご理解ご協力をよろしくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

316件中 41~60件表示

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