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東横INN下関海峡ゆめタワー前 クチコミ・感想・情報

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東横INN下関海峡ゆめタワー前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.07
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.27
  • 食事3.26

総合5

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2016-05-12 16:44:54

初めて宿泊しましたが,室内も綺麗にリフォームされているようで快適に過ごすことができました。自転車の無料貸し出しサービス(2台)がある点や,ダブルの部屋がクイーンサイズベッドである点,無料朝食が付いている点が特によかったです。

駐車場に関して,1点だけ宿泊を検討されている方のために情報を共有したいと思います。駐車場係の方に,満車になったとのことで「24時間で600円の市営駐車場を」と案内されたのですが,正確には「24時間営業」の「最大12時間まで600円」の間違いでした。このあたり,できれば正確に案内してもらいたいところです(もちろん,自分で駐車場に入る前に表示をよく確認すればよいのですが…)。

全体的には大変満足で,また機会があればぜひ宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2016-05-16 14:10:47

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
駐車場の件、大変失礼いたしました。今一度、駐車場スタッフに近隣駐車場の案内について、指導して参ります。ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
また朝食、清掃などお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく、今後の励みをさせて頂きます。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 閻 静

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

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