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東横INN下関海峡ゆめタワー前のクチコミ・お客さまの声
総合1
朝早くにゴルフ場に出発しないといけないのに学生と関係者が20人前後も朝食会場に並んでいて朝食を食べる事も出来ず非常に残念でした。学生には何の責任もないけどホテル側と関係者で他の客への配慮を考えてほしかった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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ホテル天神プレイス(福岡県)
4.0
投稿日:2024-04-30 10:13:42
5.0
投稿日:2024-04-30 10:10:58
ホテルルートイン徳山駅前(山口県)
投稿日:2024-04-19 10:23:00
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉(山口県)
投稿日:2024-04-19 10:17:36
投稿日:2024-04-19 10:15:58
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総合1
ピロリネンコさんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ
朝早くにゴルフ場に出発しないといけないのに学生と関係者が20人前後も朝食会場に並んでいて
朝食を食べる事も出来ず非常に残念でした。
学生には何の責任もないけどホテル側と関係者で他の客への配慮を考えてほしかった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。