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東横INN下関海峡ゆめタワー前 クチコミ・感想・情報

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東横INN下関海峡ゆめタワー前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.12
  • 立地3.92
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.08
  • 食事3.04
宿泊年月
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65件中 41~60件表示

立地3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 12:06:58

トイレの便座が小さく使い難い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2022年09月12日 19:23:03

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 12:06:43

トイレの便座が小さく使い難い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2022年09月12日 19:22:49

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 12:05:31

便座が小さく使い難い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2022年09月12日 19:22:03

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 09:32:07

立地条件は、下関駅から10分弱なのでまあまあです。朝食無料なのはうれしいですが、会場が狭苦しい感じで今一つでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2022年07月14日 16:27:44

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地3

ピロリネンコさんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2022年06月06日 17:20:39

また次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 18:33:22

受け付けの女性スタッフの態度が悪かった。田舎だから仕方ないのか…
しかし東横インの名に傷つけてるのでは?と疑問符
田舎の東横インだろうが何処の東横インだろうがキチンとすべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2022年07月14日 16:24:22

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 10:39:15

朝食を部屋に持ち帰って食べられるので
コロナ禍では良い方法だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2022年05月15日 12:25:52

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 14:35:10

11/19に宿泊しました。
チェックインしてすぐは良かったのですが、禁煙の部屋にもかかわらずタバコの臭いがし始めました。隣の部屋の方なのかは分かりませんが、換気口から入ってきているようでした。
子供と別々に2部屋とりましたが、子供がこちらの部屋へきた時には、タバコ臭いと、また廊下もタバコの臭いがすると言っていました。

わざわざ禁煙の部屋にしたにもかかわらずこれでは困ります。
きちんと対応をされた方が良いと思います。

また、お風呂のバスタオルも変なにおいがしました。

フロントの女性スタッフの方には加湿器を持ってきて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2021年11月24日 08:41:12

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
臭いの件大変ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
タオルの臭いも合わせて、心より深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう改善致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 16:51:41

朝食サービスで、何処に提供して頂けるのか分かりにくいし、飲み物も何処にあるのかが分かりにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2020年07月09日 15:30:38

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご案内が分かりづらく、ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
東横イン下関海峡ゆめタワー前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 09:12:20

食事に行きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2020年01月30日 12:05:09

当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同心より、お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

立地3

長崎の人2017さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

長崎の人2017さん [60代/女性] 2018年10月30日 20:24:04

ビジネスホテルだからこんな感じ スタッフの方々が感じ良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2018年11月01日 14:05:50

この度は当ホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、重ね重ね御礼申し上げます。より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同邁進して参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
東横イン下関海峡ゆめタワー前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 21:01:07

浴室・バスタブが広めで良い
部屋の作りや備品等は東横インスタイルなので不満なし
エレベーター1台のため、チェックアウトの時間帯によっては混雑
当方に土地勘がないだけかもしれませんが、駅に徒歩で向かう際、横断歩道がほぼなく、陸橋に登らざるおえないのが、大荷物だとしんどい。駅前ではエスカレーターに乗れるが、それ以外の場所は階段使用になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2018年06月19日 13:01:56

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
エレベーターの件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横イン下関海峡ゆめタワー前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 12:39:43

普通です。
朝食場所が狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2016年12月13日 15:57:54

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
朝食会場がとても狭くご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 12:38:30

普通です。
バス停が近いので唐戸市場に行くバスに乗るのが便利。
朝食のおにぎりがふりかけがかかりすぎてからかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2016年12月13日 16:07:01

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
唐戸市場はお楽しみいただけたでしょうか?
朝食につきましては、お客様のお口にあわず申し訳ございません。
お客様にご満足していただけるようスタッフ一丸となって励んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月02日 20:09:16

安価なホテルで新聞無料(先着)は地味にお得感がありました。
朝食も無料ということで簡素なものでしたが、
ゆっくり食べる時間がない状況なら十分な内容です。
強いてマイナス材料をあげるならば駅から若干遠めというとこでしたが、
全体的に見て不可はない感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2014年12月03日 00:14:19

この度は数あるホテルの中から、当ホテルに御宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
東横インは駅前にほとんど立地しているのですが、当ホテルが駅から少し離れており、御足労をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
尚、朝食と新聞配布に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく、今後の励みとさせて頂きます。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって精進して参ります。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン下関海峡ゆめタワー前

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地3

0260さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

0260さん [30代/男性] 2014年05月07日 13:32:13

東横インは地元の方を採用しているはずですが、どのフロントの方に聞いても知らないとばかり。
近隣の観光施設等の営業日や営業時間は把握したほうが良いと思います。
下関は有名な市場がありますが、フロントの方は存在自体を知らないと言われました。

東横インの中でも最低なレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2014年07月11日 16:21:43

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お詫びのご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度はフロントの不手際でご迷惑かけてしまい、大変失礼致しました。勉強不足で申し訳ありません。
近隣の観光地、飲食店、お土産処など、地図やパンフレットをもとにお客様にご案内できるようにフロント全員に指導しております。またフロント横パンフレット台にも、フロント手作りの観光ガイドブックを作成致しました。
これからも、お客様に気持ち良く快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 長木

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地3

0260さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

0260さん [30代/男性] 2014年05月07日 13:26:19

朝食会場が非常に狭く、テーブル無しでしか食べれませんでした。
スタート時間に集中するので、対策を検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
東横INN下関海峡ゆめタワー前 2014年07月11日 17:52:11

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お詫びの返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

朝食の件ですが、充分なご提供ができず、大変失礼致しました。当ホテルは朝食会場がとても狭く、お客様に多大なご迷惑をかけてしまっている事態に非常に頭を抱えている次第でございます。
設備面ですので直ぐの対応が厳しいところではございますが、お客様の声を真摯に受け止め、ご宿泊された皆様にご満足頂けるように、日々工夫を重ね、精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 長木

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地3

ラーメン大好き1624さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

ラーメン大好き1624さん [30代/男性] 2013年12月23日 23:15:25

駐車場も同時に予約出来たらと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

やっさん4080さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

やっさん4080さん [40代/男性] 2013年10月15日 18:52:35

3連休で2泊利用しました。
部屋はきれいで、その点は特に言うことはありません。
ただ、どこのホテルでも同じかもしれませんが、エレベーター横の部屋になってしまったので、夜中寝付くまでの間、静かになるとどうしてもエレベーターの音が気になりました。あと、これもまた他も同じかもしれませんが、ドアの下の隙間が大きいためか、外で話す人の声がかなりはっきり聞こえてきました。
そのため、部屋は2点です。

食事については、他の方が書かれている通り、食事エリアが狭く、席数が少なく、出かける人も通るため、かなりごった返していました。食事の量と種類も宿泊料金からすると少なく感じたので、食事、設備・アメニティが2点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地3

投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月23日 10:45:24

朝食のスペースが狭くて、待たないと食べられなかった。椅子が有っても狭くて座れないところもあった。

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宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【シングルA】

65件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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