この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
接客面や設備面などでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく、今後の励みとさせて頂きます。
これからも、お客様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　長木

この度は数あるホテルの中から、当ホテルに御宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。非常に嬉しく、スタッフの励みとさせて頂きます。
今後もパントリースタッフとともに、朝食の新しいメニューを考案していきたいと思います。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン下関海峡ゆめタワー前

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、このようなお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食サービスにつきましては当ホテルでも大きな課題となっており、お客様のご意見ご要望を参考にさせて頂いております。お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、少しでもご満足頂けるよう日々改善に励んでまいりますので暖かく見守って頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東横イン下関海峡ゆめタワー前

毎度、全国の東横INNホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。


数々のお褒めのお言葉をスタッフ一同大変うれしく思っております。励ましのお言葉をはげみにより一層皆様によろこんで頂けるホテルを目指して頑張っていきたいと思います。



暖かくなり最近は観光のお客様が多く宿泊されます。その際、より楽しく下関を満喫して頂けるようにレンタサイクルや観光パンフレットなどをご用意させて頂いております。お役に立てて大変うれしく思っております。これからも下関の最新の情報をそろえてお待ちしております。


朝食のスペースは以前より狭いというお声を頂いておりましたがなかなか設備面ですのですぐには改善できておりませんでした。お客様がゆっくりとお食事をとって頂けるように工夫してまいりたいと思います。


またのご宿泊をスッタフ一同心よりお待ちしております。


フロント　増田

東横イン下関駅東口をご利用頂き有難うございました。
私共はお客様に、価格、サービス、全ての面でご満足頂き、快適に過ごして頂けるよう心がけております。

フロントの対応をお褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。スタッフの応対に関しまして温かいお言葉を頂き、大変励みになります。
まごころのこもった接客をこれからもスタッフ一丸となって頑張って参ります。

次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　藤永

数あるホテルの中、東横インにお越し頂き、たいへんありがとうございます。
駅から少々歩きますが、繁華街が近くお出かけにも便利な立地は皆様に大変喜ばれております。
ご満足いただけ大変嬉しく思います。
是非また下関へお越しの際には、当ホテルへお立ち寄り下されば幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


フロント　芝崎

数あるホテルの中、東横イン下関駅東口をお選び頂きありがとうございます。
朝食のおにぎりをお褒め頂き、光栄に存じます。
今後も安心・安全を感じて頂けるよう接客・サービスに努めて参ります。

今以上にご満足頂けるようスタッフ一同取り組んでまいりますので今後も宜しくお願い致します。

フロント　藤永

今回のご宿泊に際して、朝食時の対応が至らず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様への対応にこのような失礼が起こってしまったことを真摯に受け止め、スタッフにはきちんと指導してまいります。この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。

今後、ホテル側でも工夫を図り、お客様に快適にご利用いただけるよう、努めて参ります。お忙しい中、お時間を割いてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。ありがとうございました。


支配人　大賀

この度は、東横イン下関駅東口をご利用頂きましてありがとうございます。快適に過ごして頂けましたという事でスタッフ一同心より喜んでおります。誠にありがとうございます。
これからもより多くのお客様より良いお声を頂ける様に精進してまいります。
またお立ち寄りの際もお客様がゆっくりとおくつろぎ頂けるお部屋をご用意させて頂くことをお約束いたします。
またのお越しをお待ちしております。
支配人　大賀

この度は東横イン下関海峡ゆめタワー前へご宿泊頂きありがとうございます。
又口コミへのご対応もいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が安心してご宿泊頂けるように努めてまいります。機会がございましたら是非又お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。