毎度、全国の東横INNホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。


数々のお褒めのお言葉をスタッフ一同大変うれしく思っております。励ましのお言葉をはげみにより一層皆様によろこんで頂けるホテルを目指して頑張っていきたいと思います。



暖かくなり最近は観光のお客様が多く宿泊されます。その際、より楽しく下関を満喫して頂けるようにレンタサイクルや観光パンフレットなどをご用意させて頂いております。お役に立てて大変うれしく思っております。これからも下関の最新の情報をそろえてお待ちしております。


朝食のスペースは以前より狭いというお声を頂いておりましたがなかなか設備面ですのですぐには改善できておりませんでした。お客様がゆっくりとお食事をとって頂けるように工夫してまいりたいと思います。


またのご宿泊をスッタフ一同心よりお待ちしております。


フロント　増田

数あるホテルの中、東横イン下関駅東口をお選び頂き、大変ありがとうございます。

通勤・観光にも便利なレンタサイクルは大変好評頂いております。お客様にもご満足頂けて、大変嬉しく思います。

朝食は、パン・おにぎり・お味噌汁・コーヒーの他にも日替わりで各種惣菜等をご準備しておりますが、この度はお客様のご希望にそえず申し訳ございませんでした。
今後の朝食メニューの参考にさせて頂きます。

ドライヤーにつきましては、通常タイプのヘアードライヤーをフロントにて無料で貸出をおこなっております。
今後ご利用の際には、是非フロントまで一言お声かけ下さいませ。

今以上にご満足頂けるようスタッフ一同取り組んでまいりますので今後も宜しくお願い致します。


フロント　藤永

この度は、東横イン下関駅東口をご利用頂き有難うございました。私共はお客様に、価格、サービス、全ての面でご満足頂き、快適に過ごして頂けるよう心がけております。
お部屋と接遇に関しましては、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。

朝食に関しまして、せっかく当ホテルの無料朝食をご利用頂いたにも関わらず、充分なご提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、今後、時間までは欠品をおこすことのないよう、十分注意して参ります。

これからも頂きましたお言葉に驕れることなきよう、頑張ってまいりますので、当ホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。


フロント　藤永

この度は再度当ホテルに宿泊していただき誠にありがとうございました。

以前の朝食はおにぎりとお味噌汁のみでしたが
改良をかさね、サラダや煮しめなどのおかずを加えることができました。

改善されたことをお客様に感じていただけて大変うれしく思っております。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　　増田

ようこそ、東横イン下関駅東口へお越しいただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様にとって「第二の我が家」を感じていただけるよう、お声やご意見を参考に日々努力して参ります
ご投稿誠にありがとうございました。


　フロント　芝崎

東横イン下関駅東口をご利用頂き有難うございました。
私共はお客様に、価格、サービス、全ての面でご満足頂き、快適に過ごして頂けるよう心がけております。

フロントの対応をお褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。スタッフの応対に関しまして温かいお言葉を頂き、大変励みになります。
まごころのこもった接客をこれからもスタッフ一丸となって頑張って参ります。

次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　藤永

この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
数々のお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思っております。

ご投稿にて当ホテルについての、たいへんお気持ちのこもったご感想とご要望をお寄せ頂きました。担当者より心より感謝申し上げます。
収納につきましては、今後検討させて頂きホテルのサービス向上に大いに活用させて頂きます。

今以上にご満足頂けるようスタッフ一同取り組んでまいりますので今後も宜しくお願い致します。


フロント　藤永

この度は東横イン下関駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩10分程離れており、お客様にご足労おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また繁華街も近くのため、お客様にゆっくりお休み頂けなかったこと、重ね重ね深くお詫び申し上げます。
お疲れになられたお客様の癒しとなるホテル、お客様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　長木