部屋2
アセローラさんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ
- アセローラさん [40代/女性] 2014年09月16日 17:46:35
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出かける直前の予約で、ホテルに着いた時は真夜中でした。
子供達は、眠気眼でロビーの椅子に座らせていたのですが、従業員の方が、冷たい水を持って来て下さいました。
それに、繁華街の中の立地だったので、トイレにゴキブリが1匹いたのですが、それも
速やかに捕って下さいました。
本当に、気持ちの良い対応で、嬉しかったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 東横INN下関海峡ゆめタワー前 2014年09月18日 13:39:27
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく、今後の励みとさせて頂きます。
ゴキブリの件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
東横インはご宿泊頂くすべてのお客様に、清潔に安心してお泊り頂けるホテル作りを目指しております。
今後もこのお客様の声を基に日々精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン下関海峡ゆめタワー前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋2
やっさん4080さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ
- やっさん4080さん [40代/男性] 2013年10月15日 18:52:35
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3連休で2泊利用しました。
部屋はきれいで、その点は特に言うことはありません。
ただ、どこのホテルでも同じかもしれませんが、エレベーター横の部屋になってしまったので、夜中寝付くまでの間、静かになるとどうしてもエレベーターの音が気になりました。あと、これもまた他も同じかもしれませんが、ドアの下の隙間が大きいためか、外で話す人の声がかなりはっきり聞こえてきました。
そのため、部屋は2点です。
食事については、他の方が書かれている通り、食事エリアが狭く、席数が少なく、出かける人も通るため、かなりごった返していました。食事の量と種類も宿泊料金からすると少なく感じたので、食事、設備・アメニティが2点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋1
投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 14:35:10
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11/19に宿泊しました。
チェックインしてすぐは良かったのですが、禁煙の部屋にもかかわらずタバコの臭いがし始めました。隣の部屋の方なのかは分かりませんが、換気口から入ってきているようでした。
子供と別々に2部屋とりましたが、子供がこちらの部屋へきた時には、タバコ臭いと、また廊下もタバコの臭いがすると言っていました。
わざわざ禁煙の部屋にしたにもかかわらずこれでは困ります。
きちんと対応をされた方が良いと思います。
また、お風呂のバスタオルも変なにおいがしました。
フロントの女性スタッフの方には加湿器を持ってきて頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横INN下関海峡ゆめタワー前 2021年11月24日 08:41:12
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この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
臭いの件大変ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
タオルの臭いも合わせて、心より深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう改善致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋2
投稿者さんの 東横INN下関海峡ゆめタワー前 のクチコミ
便座が小さく使い難い
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この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント