5月28日に親子3人で一泊しました。お風呂が広くトイレ・洗面所と別々で利用しやすかったです。屋台の場所や屋台の楽しみ方も教えていただき、おいしい物を食べ、楽しく過ごすことが出来ました。次の日、博多を有効的に楽しむ相談にものってくださりありがとうございました。アドバイスを受けたコースで帰りました。本当に丁寧に教えてくださりありがとうございました。朝のコーヒーもおいしかったです。

マリンメッセでのコンサートがあり、近い所が便利だと思予約しました。フロントの方がとても親切で、場所がわからず電話したときも、夜軽くお酒が飲めるて食事が出来るお店を尋ねた時も、とても丁寧に詳しく教えていただき助かりました。(夜は楽しい時間が過せました。）部屋のシャワーカーテンが綺麗じゃなかったのは、残念でしたが、それを吹き飛ばす接客だったと思います。ありがとうござました。

当日、ボイラーの故障でお風呂が使えませんでしたが、温泉を紹介して頂け、助かりました。小さいホテルでしたがフロントの対応はよかったです。部屋は新しくはありませんでしたが、和室で、余計なものはなかったので、子連れには過ごしやすかったです。部屋にはポットと氷水が用意されていました。

１２月２５日に、友人と１泊しました。
素泊まりだったので、中洲の屋台をハシゴしようと、
ホテルの方に道を聞いたところ、地図を示しながら詳しく教えて下さいました。（残念ながら、お薦めの店には行けませんでした。すみませんっ！）
おかげで、道にも迷わず屋台メニューを堪能し、最後は長浜まで行って、元祖長浜ラーメンでしめくくれました。部屋の氷水もありがたかったです。
朝起きられなくて、コーヒーサービスが終わってたのが、ちょっと残念でした。

12月29日から家族５人（夫婦２人、高１、中１、小１）で２泊しました。宿泊した部屋は２０畳の和室で、部屋の美しさやホテルらしさはありませんでしたが、子供たちは全員男なので特に問題ありませんでした。部屋は外出から戻るとしっかりと暖房がはいっており、フロントの方の対応はとても良かったです。風呂は若干灯りが暗めでしたが、お湯の出も早かったです。キャナルシティーまでの道も川端商店街経由の道を教えていただき、徒歩１５分程度を楽しむことができました。駐車場はホテルから３０メートルほど離れたところでしたが、ホークスタウン、マリノアタウンへの道もわかりやすく、家族みんなで楽しい年末を送れました。