この度は東横イン北九州空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、私共をお選び頂いたのにも関わらず、快適な空間をご提供できませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
また、フロントの対応につきましても重ねてお詫び致します。
客室はシャワーを含めまして、今一度確認致します。
フロントの対応につきましても、ホテルマンとしての接客を再度しっかりと、指導して参る所存でございます。
今回貴重なご意見を頂きました事、感謝申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。