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東横イン北九州空港 クチコミ・感想・情報

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東横イン北九州空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.50
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.41
  • 食事4.17
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 07:31:38

無料送迎の運転手さんがとても人柄がよくて、気持ちの良い方だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ミック1052さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

ミック1052さん [60代/男性] 2019年03月27日 17:10:04

空港近くの為か近くに食事するところが見当たらなかったが、19時からカレーを出してくれたので
ありがたかったです。それに美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 00:39:31

以前、北海道の東横インで嫌な思いをしたので二度と泊まらないと思っていましたが、
どうしても羽田発のスターフライヤーの最終便を利用する必要があり、久しぶりに
東横インを利用させていただきました。

チェックインの際に、しきりに会員になることを勧められましたが、
一方で客室にはパジャマや歯ブラシ以外のアメニティが無いことの説明が一切なく、
シャワーを浴びた後で、再び服を着てフロントまで諸々を取りにいく必要がありました。

某全国展開していて、客室にパジャマが無いホテルでは、チェックインの際に
必ずその旨を丁寧に説明していただけるのとは対照的でした。

一見、お客様本位のサービスと見せかけて、ホテル側の都合しか考えていない
経営方針は北海道でも九州でも同じだと改めて感じました。

朝食に関しては、以前どこぞやの東横インで、会議室の隅っこで食べさせられる
ようなこともなく、
おかずの品目もかなり増えていて、無料朝食としては改善されていることを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 01:54:33

受付で会員になる様何回も勧誘されました、1回程度なら問題ないですが・・・
少し気分が悪かったです
夜遅くにチェックインして近くに食事するところがなかった為カレーが食べれて助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
東横イン北九州空港 2018年05月04日 14:31:13

この度は東横イン北九州空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は全国の東横インの中でも最安値でご提供させて頂いております。更にお得なカードのご説明を皆さまにさせて頂いておりますが、お疲れの中、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 00:31:22

ビジネスにちょうど良い場所でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東横イン北九州空港 2018年05月04日 14:35:05

この度は数あるホテルの中から、東横イン北九州空港をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 08:41:39

夜のカレーが楽しみで泊まっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横イン北九州空港 2017年12月27日 19:07:32

いつも東横イン北九州空港をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に美味しいカレーをご提供できるよう、精進致します。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ぱるる1173さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

ぱるる1173さん [50代/女性] 2017年10月11日 14:53:39

東横イン北九州空港ホテルに10月8日宿泊しました。楽天トラベルのスマートプラン→予約決算をスマホで済ませ、当日は受付でのわずらわしい手続きなしに泊まれるという物ですが、「そんなのあるんですか?」と言われたあげく当たり前に受付での記入をさせられた後、「当ホテルのカードを作って下さい。楽天トラベルを使わなくても安く泊まれます。年会費は無料ですが1500円ですぐお作り出来ます。楽天トラベルよりずっとお得です。」と10分程フロントに縛られました。疲れてるからこれが嫌でネット決算したのに最悪です。他にも「ご飯出来てないんで20分待って」って客が来るの分かってますよね。(夜8時30分)サービスは良くても問題は従業員だな、と思いました。唯一、送迎バスの運転手さんだけが最高のおもてなしをして下さった感じです。部屋の壁剥がれてました。(写真がありますが添付できないので)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
東横イン北九州空港 2017年12月27日 19:09:23

この度は、多くのホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご宿泊がご提供できておりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見は、今後の大きな課題とし、スタッフ一同、精進して参ります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

Sドラさんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

Sドラさん [40代/男性] 2017年08月21日 22:49:51

タオルは自由に使わせてもらいたい
食事はゆっくり食べたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東横イン北九州空港 2017年10月18日 12:46:46

この度は、東横イン北九州空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 19:50:32

立地の問題は空港ビルとの間の無料バスを頻繁に動かしてほしい
早朝便に対応するために宿泊する人も多いと思います、朝食時間は早くから対応してほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
東横イン北九州空港 2017年06月28日 12:51:51

この度は、東横イン北九州空港をご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきましては、今後の課題とさせて頂きたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 15:54:23

始発に乗るため宿泊しました。
個人的にはホテルの近くにバス停があったらチェックインの時に便利だろうなぁと思います。
夜中近くに空港のバス停からホテルまで歩くのはなかなか面倒です。ワガママですけど。
ちなみにチェックアウト後はホテルの送迎バスを利用しました。楽ちんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東横イン北九州空港 2017年04月10日 20:53:24

この度は、東横イン北九州空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご案内不足で、大変申し訳ございませんでした。空港からホテルまで、最終便まで無料の送迎を行っております。また、東横イン前というバス停が、海側の道路沿いにございます。
ホテルご利用の際は、是非無料送迎シャトルにお乗り頂き、ホテルへお越し頂ければと思います。スタッフのご説明不足かと思われます。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

landdyさんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

landdyさん [50代/男性] 2016年11月19日 22:24:11

空港からシャトルバスがある。電話してどのように利用するか尋ねたが、中国人らしきスタッフが出てきて、デタラメな情報提供。無駄に歩いて損をした。電話をすれば迎えに来てくれることを、スタッフ内で共有していない。言葉が通じない者を雇うな!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東横イン北九州空港 2017年04月10日 23:43:53

この度は、東横イン北九州空港にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
新人フロントが、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 13:38:17

北九州空港から早朝に出発する為に宿泊しました。空港からバスが出ていることを知らずに歩いていたら送迎バスの方が止めて乗れてくれました。1ヶ月ほどの出張だったので荷物が多く歩くのが大変だったので助かりました。21時以降の到着でしたのでカレーが食べれなかったのでは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東横イン北九州空港 2017年04月10日 23:46:58

この度は、東横イン北九州空港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
無料シャトルについてのご案内が十分でありませんでした事を、心よりお詫び申し上げます。
北九州空港よりホテルまで、飛行機の離発着に合わせて、夜は最終便まで、朝は始発便から運行しております。また、北九州空港をご利用の際には、当ホテルをご利用頂けますと、幸いでございます。
今後とも東横イン北九州空港を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 19:32:12

空港横は便利ですね!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東横イン北九州空港 2016年10月05日 13:05:43

この度は、東横イン北九州空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 19:31:53

空港横は便利ですね!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月24日 11:44:00

コストを考えると設備・食事内容とも申し分のないホテルでした。立地については事前にわかっているので不満に思うことはありません。ただチェックインの際の会員カードの勧誘には閉口します。口コミでは見ていましたが、実際に1日疲れた状態でホテルにたどり着き早くゆっくりしたいのにスムーズにチェックインできないのはサービスとしていかがなものかと思います。他の系列のホテルも含めて今後の利用は控えたいと思います。マニュアルどおりにフロント業務をしているのでしょうが、それ以外は従業員さんの対応等も充分満足のいくものだけに改善されることを期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 01:15:59

値段相応。
駅からホテルまでの送迎してくれた方が親切で温かい気持ちになれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
東横イン北九州空港 2016年06月24日 17:25:22

この度は、東横INN北九州空港をご利用頂きまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。スタッフ一同、今後も心を込めた接客を行ってまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 09:38:16

チェックインの際、「一番安く予約できる」と、東横インの会員になることを再三に渡って奨められ、最後には会員ログインのカードまで渡されたが、肝心な部屋については、カギを渡されただけ。
番号の案内もなし。朝食・夜のカレーライスサービスの説明もなし。部屋着がフロント横にあることも何も説明なし。と、少し驚きました。
特別なサービスは求めませんが、最低限の説明をお願いしたい。
また、「結構です」と意思表示したことに対して、いつまでも勧誘はしないでほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東横イン北九州空港 2015年10月19日 17:21:36

この度は、東横INN北九州空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、お選び頂いたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無い様、ご案内を徹底致します。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

mktotoroさんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

mktotoroさん [50代/男性] 2015年09月23日 20:37:57

空港利用者ではありません。バイク旅で泊まりました。
空港利用の方には本当に近いので便利ですね。
空港と海の景色を期待して予約しましたが、建物の向きが中途半端で海は見えないし空港も離発着はよく見えませんでした。
部屋は若干壁が薄いのか、廊下や隣の声がよく聞こえた様に思います。
備品は特に問題ありません。コンビニは近くにありませんが自転車を貸してくれるので空港のコンビニまで数分で行けます。
朝食はメニューも少なく、席数も限られるので長蛇の列が続いていました。
私は開始前から並んでいたのでそんなに時間を無駄にしませんでしたが。
お値段も安目だし、大きな不満がある訳じゃないのでいいんじゃないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

PO-RUさんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

PO-RUさん [40代/男性] 2014年08月19日 06:36:28

カレーと朝食のサービスがよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
東横イン北九州空港 2014年08月20日 17:31:00

この度は、東横INN北九州空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また北九州にお越しの際には、当館をお選び頂けると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 06:35:53

カレーと朝食のサービスがよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
東横イン北九州空港 2014年08月20日 17:48:40

この度は東横INN北九州空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフ手作りの料理は、いかがだったでしょうか。
これからも皆様にご満足頂ける、食事サービスがご提供できるように工夫していきたいと思います。
皆様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

34件中 1~20件表示

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