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投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 13:00:16
-
夜遅い到着でしたので送迎バスを待ってましたが、中々来ないので空港から歩いて行きました。蒸し暑かった。
フロントの方は親切でした。
部屋に入ってビックリしたのが布団の上にいる死んでいる虫…。何匹もいました。窓が開いていないのにどこから入るのでしょうね。清掃はちゃんとしてほしいです。朝食のおにぎりは水気が多いのか、べちゃっとしてました。でも部屋で食べられるように容器があったのが良かったです。
空港までの送迎バスの運転手さんが親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2023年07月06日 23:20:35
-
この度は、東横イン北九州空港をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご多忙にも関わらず貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
今回の滞在におかれまして、客室清掃につきましてご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てて参りたいと思います。
引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 16:43:08
-
夜食のカレーと焼酎は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2022年10月27日 22:29:45
-
この度は東横INN北九州空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
当店自慢のカレーサービスをお褒め頂き、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、またご利用くださいませ。
今後とも東横INN北九州空港をよろしくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月24日 11:44:00
-
コストを考えると設備・食事内容とも申し分のないホテルでした。立地については事前にわかっているので不満に思うことはありません。ただチェックインの際の会員カードの勧誘には閉口します。口コミでは見ていましたが、実際に１日疲れた状態でホテルにたどり着き早くゆっくりしたいのにスムーズにチェックインできないのはサービスとしていかがなものかと思います。他の系列のホテルも含めて今後の利用は控えたいと思います。マニュアルどおりにフロント業務をしているのでしょうが、それ以外は従業員さんの対応等も充分満足のいくものだけに改善されることを期待しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 09:38:16
-
チェックインの際、「一番安く予約できる」と、東横インの会員になることを再三に渡って奨められ、最後には会員ログインのカードまで渡されたが、肝心な部屋については、カギを渡されただけ。
番号の案内もなし。朝食・夜のカレーライスサービスの説明もなし。部屋着がフロント横にあることも何も説明なし。と、少し驚きました。
特別なサービスは求めませんが、最低限の説明をお願いしたい。
また、「結構です」と意思表示したことに対して、いつまでも勧誘はしないでほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2015年10月19日 17:21:36
-
この度は、東横INN北九州空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、お選び頂いたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無い様、ご案内を徹底致します。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月18日 08:20:21
-
空港敷地内のため、廻りに店がなく、空港建屋のコンビニまで少し距離がありました。
しかし夕食、朝食サービスがあったため、不便さは感じませんでした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2013年02月18日 15:01:05
-
この度は東横イン北九州空港をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。空港島が陸と離れた海の上でございまして、島には店がございませんので、空港内のコンビニをご案内しております。夕食のカレーは一皿だけですが、サービスさせて頂いており、早朝便をご利用のお客様には、数に限りがございますが、パンをお召し上がり頂いております。
朝食も地元のお母さんの手作りをご提供しております。
また北九州へお越しの際には、東横イン北九州空港をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングルＡ】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月21日 09:51:03
-
シングルに宿泊しましたが部屋も広くきれいで、大変気分よく過ごすことができました。
ただ駐車券をフロントで提示しないと料金が発生するという告知に気づいたのは、精算機に駐車券を投入してしまってから。こちらの確認不足でもありますが、滞在中に一声かけていただければ良かったなぁと思います。
あと、到着が遅く出発も早かったため、夕食も朝食もサービスを試せなかったのは残念。次回宿泊する機会があれば、ぜひ利用してみたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2012年12月22日 14:07:22
-
この度は東横INN北九州空港にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
駐車場ご利用についてのご案内不足を、心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しました。
今後は、ホームページや館内での告知、フロントでのご案内を徹底して参りたいと思います。
ご出発が早く、食事をお召し上がり頂けなかったとのこと、またご来館下さる際には是非お召し上がり頂きたいと存じます。ご出発の早いお客様には、現在パンをご用意しておりますので、そちらもお試し頂けると幸いです。
北九州へお越しの際には、また当北九州空港店をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月17日 15:03:36
-
東横インというと、いまだに元社長のあの映像が頭に焼きついてるので、極力利用を避けてきた。
他の大手ビジネスホテルチェーンを利用してきたんだが、やはりスーパーホテルやコンフォートホテルの方が正直イイですね。
この価格で文句を付けるのもナンだが、仕事に追われてて接客が雑で、最低限の細かい配慮が無いし、小さなトラブルも多かった。
他に選択肢がある時は、そちらを優先すると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月23日 17:26:44
-
朝早い便で飛行機に乗る為に利用させていただきました。夕食に無料のカレーライスがあるのがいいですね。今度は早めにチェックインをして食べてみたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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masaru8818さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- masaru8818さん [50代/男性] 2022年10月21日 12:02:39
-
空港から歩いて15分くらいかかりました。夜遅くだったので暗い道で気になりました。
朝食は有り難かったですが会場が狭くテーブルの数が少ないのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2022年10月22日 01:24:46
-
東横イン北九州空港でございます。
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
17時以降でございましたら、空港～ホテルまで、シャトルカーで送迎しております。空港正面玄関を背に、右手に進み、身障者向け駐車場の奥が停留所となります。次回、ご宿泊の際は、是非ご利用くださいませ。
朝食会場につきましては、ロビーでの提供の為、席数をご用意できず、誠に申し訳ございません。
現在はお部屋でもご利用頂けるように準備しております。
この度は、ご期待に沿えず申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 23:49:10
-
安い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2022年06月09日 01:10:05
-
この度は、東横イン北九州空港をご利用頂きありがとうございます。
宿泊料は低価格でご提供しております。街中の店舗とは違い、立地面でご不便をおかけする事があると思いますが、お客様にご満足頂けるサービスを心掛けております。
北九州へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 20:21:13
-
北九州空港近辺の標準的なホテルという印象です。
朝食は残念な内野でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2022年01月09日 04:56:38
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングの件、素材にも料理方法にもこだわったホテル自慢の朝食をご用意させていただいたつもりでしたが、お客様に味わっていただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。朝食バイキングの内容、素材、料理方法等も含めまして、担当と改善に向けて努力いたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 07:31:38
-
無料送迎の運転手さんがとても人柄がよくて、気持ちの良い方だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2020年08月19日 13:32:44
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ミック1052さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- ミック1052さん [60代/男性] 2019年03月27日 17:10:04
-
空港近くの為か近くに食事するところが見当たらなかったが、19時からカレーを出してくれたので
ありがたかったです。それに美味しかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2020年08月19日 13:31:00
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月17日 01:54:33
-
受付で会員になる様何回も勧誘されました、1回程度なら問題ないですが・・・
少し気分が悪かったです
夜遅くにチェックインして近くに食事するところがなかった為カレーが食べれて助かりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2018年05月04日 14:31:13
-
この度は東横イン北九州空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は全国の東横インの中でも最安値でご提供させて頂いております。更にお得なカードのご説明を皆さまにさせて頂いておりますが、お疲れの中、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月18日 00:31:22
-
ビジネスにちょうど良い場所でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2018年05月04日 14:35:05
-
この度は数あるホテルの中から、東横イン北九州空港をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 08:41:39
-
夜のカレーが楽しみで泊まっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2017年12月27日 19:07:32
-
いつも東横イン北九州空港をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に美味しいカレーをご提供できるよう、精進致します。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ぱるる1173さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- ぱるる1173さん [50代/女性] 2017年10月11日 14:53:39
-
東横イン北九州空港ホテルに10月8日宿泊しました。楽天トラベルのスマートプラン→予約決算をスマホで済ませ、当日は受付でのわずらわしい手続きなしに泊まれるという物ですが、「そんなのあるんですか？」と言われたあげく当たり前に受付での記入をさせられた後、「当ホテルのカードを作って下さい。楽天トラベルを使わなくても安く泊まれます。年会費は無料ですが1500円ですぐお作り出来ます。楽天トラベルよりずっとお得です。」と10分程フロントに縛られました。疲れてるからこれが嫌でネット決算したのに最悪です。他にも「ご飯出来てないんで20分待って」って客が来るの分かってますよね。(夜8時30分)サービスは良くても問題は従業員だな、と思いました。唯一、送迎バスの運転手さんだけが最高のおもてなしをして下さった感じです。部屋の壁剥がれてました。(写真がありますが添付できないので)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2017年12月27日 19:09:23
-
この度は、多くのホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご宿泊がご提供できておりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見は、今後の大きな課題とし、スタッフ一同、精進して参ります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
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- 【喫煙エコノミーダブル】
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Ｓドラさんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- Ｓドラさん [40代/男性] 2017年08月21日 22:49:51
-
タオルは自由に使わせてもらいたい
食事はゆっくり食べたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2017年10月18日 12:46:46
-
この度は、東横イン北九州空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月29日 15:54:23
-
始発に乗るため宿泊しました。
個人的にはホテルの近くにバス停があったらチェックインの時に便利だろうなぁと思います。
夜中近くに空港のバス停からホテルまで歩くのはなかなか面倒です。ワガママですけど。
ちなみにチェックアウト後はホテルの送迎バスを利用しました。楽ちんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 東横ＩＮＮ北九州空港 2017年04月10日 20:53:24
-
この度は、東横イン北九州空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご案内不足で、大変申し訳ございませんでした。空港からホテルまで、最終便まで無料の送迎を行っております。また、東横イン前というバス停が、海側の道路沿いにございます。
ホテルご利用の際は、是非無料送迎シャトルにお乗り頂き、ホテルへお越し頂ければと思います。スタッフのご説明不足かと思われます。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ北九州空港 のクチコミ
以前、北海道の東横インで嫌な思いをしたので二度と泊まらないと思っていましたが、
どうしても羽田発のスターフライヤーの最終便を利用する必要があり、久しぶりに
東横インを利用させていただきました。
チェックインの際に、しきりに会員になることを勧められましたが、
一方で客室にはパジャマや歯ブラシ以外のアメニティが無いことの説明が一切なく、
シャワーを浴びた後で、再び服を着てフロントまで諸々を取りにいく必要がありました。
某全国展開していて、客室にパジャマが無いホテルでは、チェックインの際に
必ずその旨を丁寧に説明していただけるのとは対照的でした。
一見、お客様本位のサービスと見せかけて、ホテル側の都合しか考えていない
経営方針は北海道でも九州でも同じだと改めて感じました。
朝食に関しては、以前どこぞやの東横インで、会議室の隅っこで食べさせられる
ようなこともなく、
おかずの品目もかなり増えていて、無料朝食としては改善されていることを感じました。
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この度は東横イン北九州空港をご利用頂きまして、ありがとうございました。フロントでの説明不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無き様、説明を徹底して参ります。
また、朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これからもスタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。