部屋4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 13:17:33
-
部屋の大きさはよかったのですが、洗面所(お風呂)が排水溝くさく、ドアを開けておくと部屋にもニオイがきました。
朝食はメニューが少なくドリンクもほうじ茶かコーヒーだったので、オレンジジュースや牛乳も取り入れてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2024年02月07日 20:25:44
-
この度は東横イン奈良新大宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 23:01:27
-
紅葉時期の日曜日からの宿泊でしたが、スタッフの対応が少し雑に感じました(お疲れだったのかもしれません)。食事は少し残念な印象です。無料を謳っていますので多くは望めませんが、とはいえもう少し質を上げられると良いかと思いました(ご飯もベチャッとした炊いて2日目かと思えてしまうものでしたし)。
値段を考えれば仕方ない部分もありますが、別のホテルを選ぶことも考えてしまうかな、という印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2022年11月30日 17:11:20
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待に応えしたいという思いを強く感じております。
スタッフの対応や、朝食の改善点につきましては、店舗スタッフで共有をし、改善に努めさせていただきます。
今後とも、東横イン奈良新大宮駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 21:48:42
-
非常口に鍵がかかっていて宿泊者はエレベーターしか移動手段がありません
フロントで火災の時などどうするか尋ねたら、従業員が開錠に行くまで待てと言われました
非常時に来るか来ないかわからない従業員を待つ心の余裕は私には無さそうです
安定したサービスを提供してくれるチェーンだっただけに残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2022年11月30日 17:20:24
-
この度は、東横イン奈良新大宮駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、フロントスタッフのご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
非常時の対応につきましては、消防の指導の下、安全にご案内ができるよう訓練を行っております。非常口の鍵につきましては、非常時にはカバーを外せば戸外に出られる扉となっておりますが、フロントが適切なご案内ができなかったことを重く受け止め、再度指導を行います。今後二度とこのようなご案内とならないよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 01:04:12
-
近くに飲み屋さんが少なく残念。しかし、見つけて入ったお店は、けっこう良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
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投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 15:33:02
-
駐車場が満車であったため近くの駐車場を案内頂いたが、1分程度歩いたところに更に安価な駐車場があった。
できれば、安い駐車場が近くにあるのであればそちらも紹介いただけると良かったと思います。
部屋自体はきれいに清掃されており問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
estima333さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- estima333さん [50代/男性] 2016年04月20日 16:38:18
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数年前も利用させていただいております。今回、特に気がついたのが朝食時に片付けをされるのは仕方がありませんが、お盆・食器のガタガタと非常に気になりました。忙しいのは理解できますが、食器関係類の素材を変更するとかの工夫やもう少し丁寧な片付け方があるように思えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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yousei8004さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- yousei8004さん [40代/男性] 2015年08月11日 17:06:49
-
駅から近く周辺に居酒屋などもあり夕食には困らないです
無料の朝食なので仕方ないですが品数が少なすぎです
今まで宿泊したビジネスホテルでの無料朝食の中では最低でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月03日 16:01:56
-
何かの見間違いだったのか、最初HPを見たとき、電動アシスト自転車を無料で貸してくれると書いてあったので、ほとんどそれだけの理由でこのホテルを選んだが、数日経って再度HPを見たときにはその記述は見あたらなかった。
泊まって自転車を借りてみたら、普通のママチャリだったので、旅行計画がだいぶ狂った。
別のホテルのHPを見てしまったのか、不思議でなりません。
サービスの朝食バイキングは、ちょっとお粗末。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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キムリ3552さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- キムリ3552さん [50代/男性] 2014年11月23日 22:37:58
-
折角の朝食だったのですが朝一番に行っても並んでるし、座る所も無い状態でとても残念でしたが、急いでいたため、朝食取らず出発しました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月03日 22:08:46
-
食事のスペースが狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋4
大伍長。さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 大伍長。さん [40代/男性] 2014年03月31日 09:37:00
-
東京から出張で利用させて頂きました。
価格が5980円と非常に安価であるにも拘らず、駅から近く内部もとてもきれいで好感が持てました。
家族連れの観光客も多く利用されておられ、価格って大切なんだな、と感じました。
ビジネスにも観光にも利用可能な格安ホテルです。
価格の事はさておき、私が気になったのは
エレベーターが1機しかなく、朝晩のエレベーター待ちが酷い。
サービスの朝食は、ご飯と漬物、味噌汁と業務用のサラダ程度で本当についでレベル。
朝食はロビーで取るのですが、信じられないくらい詰め込まれるので客同士の脛がぶつかる程。
フロントマンが1名配置であるため、チェックインアウトがいつも混雑している。
部屋、ユニットバス、ベッドととても素晴らしかったので、朝のフロント周りの落ち着きの無さ、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋4
はろうぃぃんさんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- はろうぃぃんさん [30代/男性] 2013年09月26日 03:13:34
-
ここは初めてなものの、東横インのホテルはどこも清潔感があり同等のサービスがあるので不安にならずに選んで使えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★キングダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月02日 16:32:01
-
夜中、隣の部屋(?)から定期的に「ガツン、ガツン」という音が聞こえてきて、大変怖かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月21日 17:21:37
-
出張のために泊まりました。
部屋は綺麗です。駅から近く便利です。サービスもよい。だいたい満足。
でも朝食だけはちょっと。。。
7時からの朝食はビジネスマンにとってはちょっと辛い。
皆も待ちきれないのか、10分前に行くと長蛇の列。
もっと早くからにしてほしいです。
しかも席が少ないので団体さんに席を占領されてる。
内容もお握りやご飯の種類は多いけどおかずの種類が少ない。
あんなにいっぱいのご飯だけを取って食べられません。
今後も利用したいホテルだけに、改善をお願いしたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 20:41:19
-
今時便座が冷たかったのがびっくりしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブルB【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルB】
部屋4
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投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月26日 21:42:38
-
駅から近く部屋もキレイで、ホテルの方の対応は良かったです。
ただ、防音の面と朝食は不満でした。
防音:水の音(お風呂やトイレ)がとても響くし、あと他の泊まり客の人のイビキも聞こえてくるしでなかなか寝付けなかった。
朝食:とても混んでいた+食べるスペースが狭いしでゆっくり食べるこのができる状況ではなかく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月13日 09:18:46
-
接客態度はとても気持ちの良いものでした。朝食バイキングは最低(種類が少なく、味も満足できるものでなかった。食事の場所も席待ち)でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
いそぶーさんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- いそぶーさん [40代/男性] 2011年05月11日 15:03:00
-
駅から近い。
価格が安いので、贅沢は言えません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
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HKNHさんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- HKNHさん [50代/男性] 2011年04月24日 11:51:40
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今回初めて、東横イン様を使わせていただきました。出張で、泊るだけだったのですが...たまたまだったのでしょうが、宿泊客らしき方が、レセプション(フロント)で長々と話をしており、チェックインまでにかなりの時間を待たされました。コスト面などで難しいかも知れませんが、チェックイン・アウトのフロント業務とコンシェルジェ的な業務を分けるか、せめてチェックインは優先して(勿論、緊急時は別として)いただけると助かります...海外のホテルは(どんなエコノミーでも)、この点は徹底していると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
部屋は広くてお風呂も広く、他の口コミにもありましたが、お風呂に付いているカーテンも水がこぼれないように工夫されていてよかったです。8Fでしたがシャワーの勢いもすごく強くてストレスがありませんでした。少しお風呂は下水のにおいがするように思いました。フロントの女の方の対応も爽やかで良かったです。コンビニも駅にも近くてリーズナブルなお値段でした。ただ、壁が薄いのか隣の部屋のいびきがとても気になりました。ベッドの位置を変えるかナントカならないものかと思いました。そして、外の変な音がとても気になりました。変な音とはぶ~~~んっていう冷蔵庫のようなモーター音?(冷蔵庫ではないですけど)低周波のような特殊な音なのですけど、何なのでしょうね外から聞こえてくるあの音。お気づきの方もいるはずです。その日だけだったのかもしれませんが、また宿泊したいので原因追及してほしいものです。朝食は朝の時間混雑するのでお盆に乗せて部屋に持ち帰って食べられれば混雑も気にならないのですが、ホテルとしてはどうなのでしょうかね。ベッドの固さも広さも、枕の高さも固さも自分好みでよかったです。
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