旅行が好きなので、日本各地にある東横インに
お世話になっていますが、こちらのホテルチェーンは
どこも壁が薄いように思います。

奈良に新しくできたので、試しに泊まってみましたが
新しいホテルなのに、色々な音が漏れてきたので
東横インは防音に力を入れていないんだと確信を持ちました。
エレベーターの階に泊まる音「ピンポーン」が部屋まで聞こえた上
隣室の方が部屋を歩く音が聞こえてきました。
まるで気配を感じるかのようで、大変気になりました。
お風呂の換気も、かなりうるさかったので
耳栓をして睡眠をとりました。

他にも気になった点があります。
部屋数の割に、エレベーターが１基しかないため
かなり待たされます。
同じく、朝食をとるスペースも部屋数の割に小さく
朝食の時間帯になると、人がごった返して
ゆっくり食べることができませんでした。
新しいホテルなのに、なぜこんな造りにしたのか
この点が不思議でなりません。

朝は、フロントの方が一人で対応しているので
待たされることが多かったです。

ロビーのプリンターが壊れていたのだが
忙しいためか、うまく対処してもらえなかった。

しかしながら、無料の朝食は大変おいしかったです。
おかずの一つ一つが、とっても美味でした。

内装も可愛らしかったです。
防音がしっかりしていれば、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

東横インなので安心して予約をしましたが、フロントの対応が良くなかったですね。
部屋のカードキーが使えなくなったのですが、代わりのカードのみを渡され「これをどうぞ」の一言だけでした。
代わりのカードを使いましたが鍵は開かず再びフロントへ…
フロントの人が差し込み式の鍵を持って部屋へ行き鍵を開けました。
結局は本体の故障でしたが、部屋とフロントを何度も行き来した挙句、ホテル滞在中は差し込み式の鍵を利用する破目となりました。
機械の故障は仕方ない事ですが、私が今まで利用したホテルでは、不具合があった時には最初からフロントの人が出向き対応してくれていましたが…

他にもインターネットのセキュリティーコードの表記が見つけられず、困りました。
鏡の下部に貼ってあったのですが、他のホテルでは”ホテルの案内”などに明記してあります。

数々の東横インに宿泊させていただきましたが、ここは最低でした。
もう少しお客目線で対応した方が良いですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

エコノミーダブルのプランでしたが、シングルを案内されました。また、レディースプランで選べるアメニティ類は、全然選べず、がっかりでした。これらのことについて、説明もありませんでした。朝食も貧弱でした。期待外れです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

びっくりする程壁の薄いホテル。
廊下の声は筒抜け出し、壁の中を走る配水管の水音がうるさくて眠れませんでした。
これは建物構造上の問題なのか、私が泊まった部屋がたまたま配管が集まる場所だったのか分かりませんが、上の階か隣の部屋の人が、シャワー浴びたりトイレ入って流す音が、夜中までベッドの枕もとの壁からしていました。
今まで泊まったホテルの中で一番音がうるさいと思いました。
掃除に関してもいま一つ…
ドアのチェーンに紙ナフキンの丸めたゴミが挟まっていました。
チェックインして部屋に入って、私が最初にしたことはそのゴミを捨てることでした。

女性限定プランとの事で、禁煙と書かれてなくても大丈夫だろうと思っていましたが、入ってすぐ思ったことは、「たばこ臭い。」ということでした。
しかし、ベッドのシーツなどは臭くありませんでしたの大丈夫でしたが。
女性限定でも、やはりちゃんと禁煙と書いてあるプランにしないと、タバコの臭いが嫌いな人には辛いなと思いました。こちらは、私自身の反省点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月